2019年，我國5G商用正式啟動。5G進程的加速，讓用戶更快的迎接萬物互聯(lián)時代的到來。作為一場端到端的跨行業(yè)革命，未來社會，5G將無處不在，深層滲透至各個垂直行業(yè)，為產(chǎn)業(yè)賦能，為新時代開創(chuàng)全新機遇。

2020年，面對5G爆發(fā)式增長的巨大商業(yè)機遇，虛擬運營商該如何做好準備從容應對？2020年1月3日由中國工信出版?zhèn)髅郊瘓F主辦的“2020移動轉(zhuǎn)售業(yè)務全球發(fā)展峰會暨虛擬運營商5G風起”在海南省?？谑姓匍_。會上，中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運營分會會長于生多對2020年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務發(fā)展，提出了三點建議：

第一，創(chuàng)新經(jīng)營模式，建立差異化競爭優(yōu)勢。經(jīng)過近6年時間的發(fā)展，我國移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從最初的用戶高速增長階段，進入到了用戶平穩(wěn)發(fā)展階段，加之實名制政策的實行，非實名增長用戶的水分得到擠壓，帶來了用戶增長速度的整體放緩。在這一階段，虛擬運營企業(yè)要在業(yè)務質(zhì)量、用戶價值上做文章，要堅持不懈地加大技術、業(yè)務、管理、商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新力度，做到以創(chuàng)新求發(fā)展，靠差異化經(jīng)營提升核心競爭力，提高用戶價值。

第二，進一步增強社會責任意識，堅持不懈地落實手機用戶實名制和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡功能化限制的要求。近年來，虛擬運營企業(yè)積極履行實名制政策規(guī)定，取得了顯著成果，但是也有部分企業(yè)對代理渠道管理不嚴格，仍存在非實名登記的情況。必須看到，在新的發(fā)展時期，只有講品質(zhì)、重信用，依法運作、誠信經(jīng)營的企業(yè)才會獲得可持續(xù)發(fā)展的動力。因此，虛擬運營企業(yè)應進一步增強依法、規(guī)范經(jīng)營意識，團結一致維護自己的社會信譽，履行好應盡的社會責任，進一步加大整治力度，確保用戶實名登記工作落到實處，在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡規(guī)范發(fā)展方面，在綜合整治騷擾電話、垃圾短信方面要更加重視。

第三，單純依靠號碼供應驅(qū)動行業(yè)增長模式已不可行，行業(yè)應持續(xù)加大對新業(yè)務創(chuàng)新的探索。2020年，移動轉(zhuǎn)售行業(yè)將進入存量號碼經(jīng)營時代，能否從碼號經(jīng)營渠道轉(zhuǎn)型到業(yè)務創(chuàng)新驅(qū)動，決定行業(yè)未來的發(fā)展前景。5G是轉(zhuǎn)售業(yè)務創(chuàng)新的最大機遇之一，5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)需要深度挖掘各行各業(yè)對信息的技術要求，加強移動通信與各行各業(yè)深度融合技術，探索與垂直行業(yè)共贏的全新商業(yè)模式，積極摸索實踐、推動跨界融合、豐富用戶選擇，加大技術、業(yè)務、管理等方面的創(chuàng)新力度。

于生多指出，2019年，“互聯(lián)網(wǎng)+”“寬帶中國”“網(wǎng)絡強國”等國家戰(zhàn)略加速推進，以及信息通信等技術的發(fā)展方興未艾，移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)迎來了廣闊的發(fā)展空間。一方面，5G正式開啟商用，海量的垂直行業(yè)碎片化需求涌現(xiàn)，移動轉(zhuǎn)售企業(yè)也將進入快速發(fā)展階段；另一方面，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算遍地開花，推動通信產(chǎn)業(yè)鏈進入了新一輪的發(fā)展繁榮期，刺激通信行業(yè)新增了許多業(yè)務增長點。

2020年，站在新的發(fā)展點上，虛擬運營企業(yè)應推動行業(yè)多模式融合創(chuàng)新加快發(fā)展，提供更高層次、更豐富的移動通信服務，以滿足人民日益增長的美好生活需要。
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