在蓬勃發(fā)展的中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)，阿里巴巴和騰訊正在展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

2010年馬云和馬化騰在中國(guó)深圳舉行的2010年度IT領(lǐng)袖峰會(huì)上同臺(tái)亮相。有人問(wèn)這兩位極具影響力的中國(guó)科技巨頭，他們對(duì)尚處于萌芽階段的云計(jì)算業(yè)務(wù)有何看法。兩位馬姓大佬給出了截然不同的答案。

阿里巴巴的馬云稱(chēng)云計(jì)算是他所創(chuàng)辦的電子商務(wù)集團(tuán)未來(lái)的救星。他力挺云計(jì)算說(shuō)，“我們自己公司對(duì)云計(jì)算是充滿(mǎn)信心和希望……我們覺(jué)得這些數(shù)據(jù)對(duì)我們有用，對(duì)社會(huì)更有用?！彼f(shuō)。而騰訊首席執(zhí)行官馬化騰則承認(rèn)，有一天企業(yè)可能會(huì)希望在第三方服務(wù)器上運(yùn)行自己的業(yè)務(wù)，但他表示，“可能你過(guò)幾百年、一千年后，到‘阿凡達(dá)’時(shí)代，那確實(shí)有可能。但現(xiàn)在還是過(guò)于早了。”

他表示，現(xiàn)在探索這個(gè)機(jī)會(huì)還為時(shí)尚早。

近10年后，馬化騰改變了對(duì)云計(jì)算業(yè)務(wù)的態(tài)度。騰訊決心超越已經(jīng)在云計(jì)算領(lǐng)域取得巨大領(lǐng)先地位的阿里巴巴。一位騰訊高管這樣說(shuō)道:“這是我們公司的目標(biāo)……馬化騰明確表示，他愿意投入10年時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士表示，騰訊決心迎頭趕上，正通過(guò)向云計(jì)算業(yè)務(wù)投入巨額資金，來(lái)吸引更多客戶(hù)。騰訊的理解是，這些客戶(hù)將會(huì)使用騰訊的服務(wù)，并引來(lái)更多客戶(hù)。然而，阿里巴巴不會(huì)讓騰訊輕而易舉地拿走市場(chǎng)份額。

圖示：騰訊正在貴州建設(shè)自己最大的數(shù)據(jù)中心。

云計(jì)算使用遠(yuǎn)程服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)來(lái)存儲(chǔ)、管理和處理數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為一項(xiàng)蓬勃發(fā)展的業(yè)務(wù)。比如，通過(guò)云計(jì)算按需接入計(jì)算能力，優(yōu)酷這樣的流媒體公司就可以自如應(yīng)對(duì)《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》上線后觀眾激增的局面。它還可以提供很多基于Web網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。

據(jù)市場(chǎng)分析公司IDC預(yù)測(cè)，全球公共云服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施支出今年將達(dá)到2100億美元，而2018年則不足1700億美元。

中國(guó)是僅次于美國(guó)的全球第二大公共云市場(chǎng)。據(jù)估計(jì)，中國(guó)今年在云計(jì)算領(lǐng)域的開(kāi)支將達(dá)到105億美元。分析人士表示，這個(gè)價(jià)值百億美元的戰(zhàn)場(chǎng)主要留給了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

目前，阿里巴巴是云計(jì)算領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者。但I(xiàn)DC的數(shù)據(jù)顯示，騰訊正在不斷取得進(jìn)步。在IaaS（Infrastructure as a Service，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）領(lǐng)域，騰訊去年的市場(chǎng)份額達(dá)到11.5%。IaaS是中國(guó)最流行的云服務(wù)形式之一。雖然騰訊目前的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于阿里云的43%，但比2016年的7.4%有所改善。

經(jīng)紀(jì)公司里昂證券(CLSA)駐香港電信和互聯(lián)網(wǎng)研究主管梁向奕(Elinor Leung)表示，預(yù)計(jì)兩家公司之間的市場(chǎng)份額差距將進(jìn)一步縮小。盡管梁向奕認(rèn)為，部分歸因于阿里巴巴的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，其可能會(huì)保持領(lǐng)先地位；但她同時(shí)表示，騰訊加強(qiáng)了技術(shù)突破，在游戲和視頻流媒體等領(lǐng)域擁有優(yōu)勢(shì)。

梁向奕表示:“我認(rèn)為騰訊可以成為(阿里巴巴的)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>

圖示：阿里、騰訊在中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)的占比，目前阿里云在市場(chǎng)份額上仍處于領(lǐng)先地位。

現(xiàn)在騰訊和阿里巴巴的市值都接近5000億美元，它們彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)并不陌生。從互聯(lián)網(wǎng)廣告到食品外賣(mài)市場(chǎng)，這兩家公司在方方面面都存在競(jìng)爭(zhēng)。投資銀行伯恩斯坦(Bernstein)的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴控制著中國(guó)36%的在線廣告銷(xiāo)售，而騰訊控制著15%。同時(shí)，騰訊在食品外賣(mài)方面擊敗了阿里巴巴，61%的中國(guó)用戶(hù)通過(guò)騰訊支持的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)下單，而使用阿里巴巴旗下餓了么的用戶(hù)比例為37%。

但云計(jì)算業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)要高得多。行業(yè)觀察人士表示，這些服務(wù)不僅將帶來(lái)數(shù)十億美元的收入，還將重塑中國(guó)的科技格局，因?yàn)槲磥?lái)的城市發(fā)展、行業(yè)進(jìn)步和各種技術(shù)都將依賴(lài)云計(jì)算。

全球咨詢(xún)公司Counterpoint Research駐北京分析師Ethan Qi表示:“云計(jì)算是未來(lái)趨勢(shì)?！彪S著企業(yè)在云服務(wù)提供商的幫助下更多實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，“我相信云計(jì)算將成為騰訊和阿里巴巴未來(lái)增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，”他說(shuō)。

目前，兩家的云計(jì)算業(yè)務(wù)都在虧損。盡管阿里巴巴的云業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)迅速，但僅在今年第一季度的虧損就超過(guò)了10億元人民幣(合1.45億美元)。騰訊沒(méi)有披露其虧損情況。

總體而言，這些科技巨頭近年來(lái)的盈利增長(zhǎng)驚人。騰訊去年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)787億元人民幣，高于2014年的238億元。阿里巴巴2018財(cái)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)876億元人民幣，高于四年前的242億元。

然而，云計(jì)算是兩家公司從消費(fèi)者為中心的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到面向工業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者業(yè)務(wù)的增速開(kāi)始放緩，這是一個(gè)至關(guān)重要的轉(zhuǎn)型。

雖然云服務(wù)的銷(xiāo)售額僅占阿里巴巴營(yíng)收的個(gè)位數(shù)，但阿里巴巴首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎?，云服?wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度甚至?xí)^(guò)電子商務(wù)。張勇去年接受CNBC采訪時(shí)稱(chēng)，“我認(rèn)為云計(jì)算會(huì)成為……阿里巴巴未來(lái)的主要業(yè)務(wù)。”。

與此同時(shí)，騰訊在去年9月份進(jìn)行的組織架構(gòu)重組中，將云計(jì)算列為其核心業(yè)務(wù)之一，與游戲和社交網(wǎng)絡(luò)并列。這家?jiàn)蕵?lè)巨頭承諾要成為“各行各業(yè)的數(shù)字化助理”。

Ethan Qi表示，強(qiáng)大的云業(yè)務(wù)將使這些公司在其他領(lǐng)域擁有更多優(yōu)勢(shì)?！鞍⒗锇桶秃万v訊是大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的主要參與者，”他說(shuō)?！霸品?wù)將給他們一個(gè)展示自己技術(shù)的機(jī)會(huì)?！?/p>

理解這一點(diǎn)的一個(gè)簡(jiǎn)單方法可以將云視為高速公路一樣的公共基礎(chǔ)設(shè)施，而基于云的服務(wù)就是沿途服務(wù)區(qū)。已經(jīng)在騰訊高速公路上的客戶(hù)更有可能在其開(kāi)設(shè)的商店購(gòu)物，而不是繞道與阿里巴巴做生意。

后來(lái)者的騰訊通過(guò)專(zhuān)注于自己所熟悉的領(lǐng)域獲得了立足點(diǎn)。騰訊是中國(guó)游戲領(lǐng)域最大的發(fā)行商。該公司表示，它已經(jīng)說(shuō)服75%的游戲公司使用其云服務(wù)。

作為擁有11億活躍用戶(hù)的微信運(yùn)營(yíng)商，騰訊也利用了自己在社交網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢(shì)。至少16萬(wàn)家使用微信與客戶(hù)互動(dòng)的商店、餐館和其他企業(yè)也使用了騰訊的云服務(wù)。

但要把阿里云趕下市場(chǎng)寶座，騰訊知道自己必須做得更好。

上海安暢網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司是一家基于云計(jì)算的軟件開(kāi)發(fā)商，也是一家從阿里云轉(zhuǎn)向騰訊云的公司。一位不愿透露姓名的安暢網(wǎng)絡(luò)高管表示，“騰訊向我們的業(yè)務(wù)上投資了1億元?！?/p>

盡管騰訊的云技術(shù)并沒(méi)有超過(guò)阿里云，但這位高管表示，“我的老板渴望得到這筆投資?！币虼税矔尘W(wǎng)絡(luò)放棄了阿里云，為騰訊云服務(wù)帶來(lái)了2000多家使用其軟件的公司。

這筆交易也給了安暢網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)騰訊云服務(wù)的動(dòng)力：該公司每年將幫助騰訊促成價(jià)值1億元人民幣的交易，否則就要支付罰款?！膀v訊已經(jīng)招募了很多像我們這樣的商業(yè)合作伙伴，”這位高管表示?！斑@就是它能夠迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額的原因?！?/p>

分析人士表示，盡管阿里巴巴遙遙領(lǐng)先，但中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)的很大一部分仍有待競(jìng)爭(zhēng)。

IDC高級(jí)研究經(jīng)理Rachel Liu表示，阿里巴巴的零售業(yè)務(wù)和騰訊的娛樂(lè)業(yè)務(wù)是各自云服務(wù)的“舒適區(qū)”。但在與制造商和其他客戶(hù)打交道時(shí)，這兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站在“相同的起點(diǎn)”上。“它們?cè)谶@些領(lǐng)域的成功將取決于自己能以多快的速度建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，以及它們的生態(tài)系統(tǒng)有多大吸引力?！?/p>

今年5月，騰訊在中國(guó)昆明舉辦了首屆騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)。會(huì)上一位騰訊工程師向參觀者展示了一系列智能鎖、室內(nèi)濕度監(jiān)控器和其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。所有這些都是建立在騰訊云平臺(tái)上的，開(kāi)發(fā)者無(wú)需為此支付一分錢(qián)。

“我們希望為所有‘物聯(lián)網(wǎng)’設(shè)備制造商提供解決方案，”這位工程師解釋道。按照他的邏輯，任何人都可以利用騰訊的免費(fèi)平臺(tái)開(kāi)發(fā)自己的軟件，但沉迷于這種便利性的公司將會(huì)提出更高的服務(wù)需求。反過(guò)來(lái)，這將讓騰訊有機(jī)會(huì)針對(duì)服務(wù)收取相應(yīng)費(fèi)用。

此外，一旦大量設(shè)備制造商加入該平臺(tái)，服務(wù)于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)商也將效仿，騰訊將能夠從每筆軟件銷(xiāo)售中分得一杯羹。

為了實(shí)現(xiàn)這一切，這位工程師表示，騰訊正在迅速擴(kuò)張自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，今年頭5個(gè)月至少招聘了20至30名新員工。

盡管騰訊做出了努力，但另一位行業(yè)分析師表示，阿里巴巴在爭(zhēng)取物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商方面仍處于更有利的地位，至少目前來(lái)看是如此。這位匿名人士表示，多年來(lái)阿里巴巴在云計(jì)算領(lǐng)域積累了“強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)知識(shí)”，并為未來(lái)戰(zhàn)斗做好了準(zhǔn)備。

自2009年推出云業(yè)務(wù)以來(lái)，阿里巴巴已在該領(lǐng)域打造了逾1萬(wàn)名員工的團(tuán)隊(duì)。相比之下，騰訊只有大約4000人從事云服務(wù)相關(guān)工作。

不過(guò)，騰訊負(fù)責(zé)云業(yè)務(wù)的高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生依舊很有信心。雖然他也承認(rèn)騰訊的云計(jì)算業(yè)務(wù)一直在虧損，但在5月份的大會(huì)上對(duì)記者表示，騰訊會(huì)投入更多資金?！拔覀兛吹绞袌?chǎng)對(duì)云計(jì)算和基礎(chǔ)設(shè)施的巨大需求，” 湯道生說(shuō)?！拔覀?cè)黾恿藢?duì)云業(yè)務(wù)以及與此領(lǐng)域相關(guān)的所有其他方面投資……我們將繼續(xù)這樣做?！?/p>