來源:DoNews
作者:耿彪
百度近日于北京開放了Apollo Go無人駕駛出租車服務(wù)的運(yùn)營,此次開放的自動(dòng)駕駛載人測試區(qū)域總長度約700公里,覆蓋亦莊、海淀、順義的生活圈和商業(yè)圈等近百個(gè)站點(diǎn),無人出租車大大降低了運(yùn)營成本,還提升了用戶使用水平。如果可以進(jìn)行進(jìn)一步的市場推廣,在接下來的市場中很可能成為主流的出租服務(wù)模式,它將成為網(wǎng)約車平臺(tái)最大的潛在對(duì)手,這就為市場增添了不少變數(shù)。
網(wǎng)約車平臺(tái)中,滴滴是行業(yè)企業(yè)中做得最好,也是市場份額最大的平臺(tái),即便是其在遭遇了順風(fēng)車事件后,依然還具有很強(qiáng)的實(shí)力。如今其推出“一口價(jià)”打車模式的花小豬,并快速打開了市場??墒堑蔚纹脚_(tái)卻備受司機(jī)用戶的詬病,一個(gè)是因?yàn)橹暗难a(bǔ)貼沒有了,一個(gè)是因?yàn)槠脚_(tái)的政策改變了,他們的收益很難再和之前相比了。那么,面對(duì)來勢洶洶的百度無人出租車,網(wǎng)約車平臺(tái)們又會(huì)怎么去面對(duì)呢?行業(yè)市場會(huì)發(fā)生怎樣的變數(shù)?
無人出租車將成為市場主流
現(xiàn)在的出租車市場都在趨向于“滴滴化”轉(zhuǎn)變,意思就是說很多出租車司機(jī)也都同時(shí)是網(wǎng)約車平臺(tái)的司機(jī),他們注冊了網(wǎng)約車平臺(tái),目的也很明顯,就是希望可以借助于網(wǎng)約車平臺(tái)來拉活,多掙點(diǎn)錢。然而在一二線城市,出租車也是備受詬病,不僅有的車亂收費(fèi),還有的司機(jī)憑心情拉活,在一些地點(diǎn)位置不好區(qū)域根本就打不到車。
是滴滴的出現(xiàn),改變了這種情況,私家車干凈整潔,用戶的乘車需求發(fā)布出去后,司機(jī)根據(jù)需求接單,可以大大提升用戶的出行效率。在運(yùn)力充足的情況下,用戶很少會(huì)出現(xiàn)打不到車的情況。但是乘坐網(wǎng)約車的成本已經(jīng)越來越高了,很多人寧愿使用公共交通工具出行,也不愿意花錢打網(wǎng)約車。
在無人駕駛出租車上線之后,訂單成本會(huì)更低。其通過智能化操控,能進(jìn)一步解決用戶的痛點(diǎn)。比如說,在下雨等天氣環(huán)境惡劣的時(shí)候,通過無人出租車軟件發(fā)送乘車需求,無人出租車接到訂單后不會(huì)因?yàn)槁吠?、環(huán)境等原因而加價(jià)或者拒載乘客。另一方面,無人駕駛出租車也不會(huì)出現(xiàn)故意繞路的問題,在很大程度上可以提升用戶安全系數(shù)。
隨著人工智能新技術(shù)的發(fā)展,出行領(lǐng)域?qū)?huì)變得更加科技化。用戶出行搭載無人駕駛出租車也將成為一個(gè)大趨勢,現(xiàn)在就差一個(gè)合適的時(shí)間去推廣了。
網(wǎng)約車危機(jī)
滴滴順風(fēng)車此前長時(shí)間下線整改,此次上線之后限制頗多,從市場的角度來看,其并沒有解決滴滴的盈利問題。此前滴滴推出的花小豬雖然有很大的優(yōu)惠力度,可是現(xiàn)在的用戶不像以前花點(diǎn)錢就能“買過來”,他們有自主意識(shí),不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)便宜就成為你的忠實(shí)用戶。花小豬想利用新模式來補(bǔ)齊滴滴的短板,看上去難度并不小。
百度的Apollo Go無人駕駛出租車此前已經(jīng)在長沙、滄州進(jìn)行過了試運(yùn)營,其正在一步一步地?cái)U(kuò)大市場版圖。而現(xiàn)在市場內(nèi)幾乎還沒有一家無人駕駛出租車平臺(tái)能夠?qū)Π俣葮?gòu)成威脅,也可以說百度Apollo Go無人駕駛出租車的市場唯一性,將會(huì)幫助它吃到一大波的市場紅利,滴滴們勢必會(huì)受到很大的打壓。
當(dāng)然,滴滴也在進(jìn)行著無人出租車產(chǎn)品的布局,其于6月份在上海上線了無人駕駛體驗(yàn)服務(wù),但也僅僅局限于特定路段,車內(nèi)還配備了安全員。距離真正的上線,顯然是還有一段路要走,這就留給百度無人駕駛出租車很大的運(yùn)營空間。
網(wǎng)約車靠的是將大量的私家車進(jìn)行運(yùn)營合法化后,鏈接了乘客和司機(jī),解決了出行供需的問題。但其中涉及到的還是人與人之間的關(guān)系,但無人駕駛出租車則是直接將人對(duì)接到服務(wù),人工智能化的出行模式將服務(wù)水平大大提升了 。
百度無人駕駛技術(shù)
帶來的市場變革
百度在幾年前就已經(jīng)開始了無人駕駛技術(shù)的研究,當(dāng)時(shí)百度開始啟動(dòng)人工智能項(xiàng)目的時(shí)候,就已經(jīng)看準(zhǔn)了無人駕駛技術(shù)的市場機(jī)會(huì)。不禁想到《西部世界》中的無人駕駛出租車,不僅具有炫酷的外觀,而且在行車安全的問題上更有保障。甚至于我們都能想象得到,未來的世界中,無人駕駛出租車必然會(huì)成為人們出行最便利的方式。
網(wǎng)約車平臺(tái)解決的是當(dāng)前市場的出行問題,而無人駕駛出租車則是利用智能化技術(shù)為整個(gè)行業(yè)提供了新的思路和解決方案。二者定位不同,自然提供的服務(wù)也是有差別的。而從服務(wù)和市場的角度來看,無人駕駛技術(shù)是未來市場發(fā)展的大趨勢,百度提前入局會(huì)加速行業(yè)企業(yè)向這個(gè)方向發(fā)展和靠攏。
筆者認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)約車平臺(tái)雖然在無人駕駛技術(shù)上沒有百度那么成熟,想必也有自己的應(yīng)對(duì)措施。更何況百度的無人駕駛出租車是從零開始做的,想要大規(guī)模進(jìn)行市場布局,還需要大量的時(shí)間和資源的支持,網(wǎng)約車平臺(tái)們依然有很多機(jī)會(huì)。
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