近日,四川省通信管理局印發(fā)《四川省通信管理局關(guān)于提升5G服務(wù)質(zhì)量實施方案》(下稱《方案》),著力提升5G服務(wù)質(zhì)量。
《方案》從全面提升思想認識,高度重視5G服務(wù)工作;做到“四個提醒”,合理引導用戶預(yù)期;嚴守“四條紅線”,切實維護用戶權(quán)益;統(tǒng)一渠道宣傳口徑,及時回應(yīng)社會關(guān)切;建立三類監(jiān)測體系,準確把握服務(wù)態(tài)勢;強化協(xié)同監(jiān)管,持續(xù)加強監(jiān)督檢查六個方面,對四川省5G服務(wù)重點工作提出具體要求,督促三家基礎(chǔ)電信企業(yè)不斷優(yōu)化5G服務(wù)工作舉措,提高5G服務(wù)質(zhì)量,提升用戶5G服務(wù)滿意度。
責任編輯:haq
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