談起人工智能運(yùn)用，很多人都早已在日常生活中各層面體會(huì)到了，特別是在在服務(wù)行業(yè)人工智能取代了許多繁雜的工作中，節(jié)約了時(shí)間和成本費(fèi)?？墒沁@并不可以表明人工智能可以替代人們，讓我們失業(yè)。工作中是分許多技術(shù)工種的，很有可能這一技術(shù)工種被人工智能替代了，可是相反由于人工智能的應(yīng)用提升了大量的新技術(shù)工種，例如網(wǎng)絡(luò)信息安全員這一崗位就由于人工智能的運(yùn)用被給予了很大的崗位空間，進(jìn)而需要大量的勞動(dòng)力。

人工智能近些年處于發(fā)展熱潮之中，深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，帶來了人工智能產(chǎn)業(yè)的大跨越，應(yīng)用人工智能技術(shù)的智能安保、智能語音輸入、智能導(dǎo)航、智能客服等，已經(jīng)走入尋常百姓生活。人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量，正在對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、國際政治經(jīng)濟(jì)格局等方面產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。我國人工智能發(fā)展起步較晚，要努力在理論、方法、工具、系統(tǒng)等方面取得變革性突破，主攻關(guān)鍵核心技術(shù)，強(qiáng)化應(yīng)用開發(fā)，推動(dòng)形成科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用互相促進(jìn)。

人工智能開放平臺進(jìn)一步崛起，一方面廠商通過開放平臺完善生態(tài)布局，另一方面國家大力推進(jìn)平臺搭建，通過平臺的引導(dǎo)作用，促進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展。伴隨著芯片成本的降低，智能硬件的爆發(fā)以及IoT網(wǎng)絡(luò)的成熟，萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來。AI技術(shù)成為物聯(lián)網(wǎng)解決方案不可或缺的部分，基于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下海量的用戶數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行模型訓(xùn)練與數(shù)據(jù)分析處理，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測、輔助決策、智能推薦等工作，AI+IoT的密切結(jié)合將進(jìn)一步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的價(jià)值，智能樓宇、智慧交通、智慧城市等大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)逐步誕生。

人工智能市場整體上正處于探索階段，基礎(chǔ)層、技術(shù)層逐漸成熟，基于人工智能技術(shù)的應(yīng)用成為發(fā)展的重點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地，如何建立生態(tài)壁壘，如何快速搶占市場份額并掌握用戶數(shù)據(jù)成為廠商發(fā)展的重點(diǎn)。人工智能產(chǎn)業(yè)相對龐大，多數(shù)企業(yè)無法涵蓋現(xiàn)有的人工智能產(chǎn)業(yè)鏈條，強(qiáng)強(qiáng)合作下的資源整合成為主流趨勢。廠商需根據(jù)自身定位找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，強(qiáng)化優(yōu)勢，彌補(bǔ)短板，創(chuàng)新盈利模式，通過穩(wěn)定的服務(wù)和差異化的產(chǎn)品持續(xù)獲取用戶。

用戶體驗(yàn)升級是人工智能發(fā)展的另一推動(dòng)力。人工智能技術(shù)能夠提供更為自然的人機(jī)交互，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容與硬件的有效結(jié)合，滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)趨勢下的各類活動(dòng)的開展。結(jié)合人工智能技術(shù)的消費(fèi)級應(yīng)用能夠很好地提升用戶體驗(yàn)，保持用戶黏性。對于已經(jīng)成為消費(fèi)主力的80后、90后這類年輕群體，他們伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長，對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需求已經(jīng)成為習(xí)慣，同樣對于智能化、個(gè)性化的產(chǎn)品具有天然的訴求，能夠快速響應(yīng)且成為新產(chǎn)品新服務(wù)的嘗鮮者和意見領(lǐng)袖。

人工智能作為新一輪科技及產(chǎn)業(yè)革命的核心驅(qū)動(dòng)力，已被寫入“十三五”規(guī)劃綱要和國家政府報(bào)告中，它對國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級有著重要的意義。當(dāng)下的技術(shù)和政策發(fā)展環(huán)境，也為人工智能大規(guī)模應(yīng)用在生活、工作提供了條件，有效推動(dòng)國家科技和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

綜上所述，在大眾眼中，人工智能是機(jī)器，卻能像人那樣思考、分析、判斷，有令人出乎意料的行為舉止，它甚至能比人更精確、更“聰明”地做事，這就是眼下發(fā)展火熱的人工智能，有了它，機(jī)器下棋能戰(zhàn)勝人，汽車將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛，攝像頭會(huì)“認(rèn)”人，也正是由于人工智能的“行為風(fēng)格”，催生了一些關(guān)于人工智能的恐懼心理，但這絲毫阻擋不了人工智能的應(yīng)用場景正勢不可擋地滲入現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)和生活中。

審核編輯 黃昊宇