什么是AR遠程協(xié)同？AR遠程協(xié)同又稱“洞察”協(xié)作，幾乎可以在任何地方提供專業(yè)知識。通過結合實時視頻流、雙向音頻通信和AR增強現實功能，例如疊加在用戶的物理環(huán)境視圖上的疊加數字信息，增強現實遠程協(xié)助將專家與現場人員連接起來，以進行實時通信、檢查、指導以及文檔、照片和視頻的共享。

廣州華銳互動AR遠程協(xié)同的五大優(yōu)勢：

1.專業(yè)

您可以派出最好的技術人員，但即使是專家也不會一無所知。從商業(yè)角度來看，訓練一個具有超人能力的人也不是明智的。培訓大量具有扎實技能，可以同時處理不同案例的人員更為有意義。

使用AR增強現實技術，您的一般技術人員中的一位可以聯(lián)系特定專家。有時，由專家在辦公室快速瀏覽即可解決問題。除了集中的專業(yè)知識外，還可以聘請當前在其他位置工作的同事。有些設備具有雙向通信，可以讓專家網絡進行交互。這創(chuàng)建了一個強大的專業(yè)知識網絡可依靠。

2.高效

當訓練有素的人員上班時，他們不僅需要知識，還需要正確的工具。這可能是一堆手冊，示意圖或氣動鉆或專用螺絲刀。AR遠程協(xié)同不會幫助您購買硬件，在使用時會很方便。借助增強現實技術，可以將大量信息預加載到AR頭戴設備上，員工將能夠隨意加載特定數據。

使用更高級的模型，甚至可以使用光學識別，這使軟件可以評估情況。下一步是要求進行AR遠程協(xié)同維護，從而有人將在現場協(xié)助員工。通過一對一的通信，由于所有數字和通信工具都是直接可用的，因此可以快速解決問題。

3.安全

在建筑、煤礦等工作場景中，安全始終是首要任務。當由于損壞，退化或結構缺陷而導致出現缺陷時，現場人員在工作時必須格外小心。更多的人意味著更大的風險，因此應限制現場工人的數量。

借助AR遠程協(xié)同，可以減少現場人員的數量，可穿戴設備允許互動而無需觸摸設備，從而增加了移動性和移動性。最后但并非最不重要;增強現實頭戴式耳機使技術人員可以隨時了解周圍環(huán)境，因為在工作時無需看紙質手冊或看屏幕。

4.費用

在每個部門中，成本都是一個因素。在建筑質量中當然是要優(yōu)先考慮的，但是預算總是在某種程度上受到限制。AR遠程協(xié)同維護是一項可以通過提高效率來收回成本的投資。具有上述優(yōu)點，更快，更安全地工作意味著更少的人員和保險費用。由于硬件和軟件均具有可擴展性，因此可以以最低的支出和最大的收益來安排設備。

以節(jié)約成本的方式進行工作對于保持業(yè)務至關重要。具有可擴展基礎架構的創(chuàng)新技術在降低成本方面發(fā)揮著重要作用。例如，在就業(yè)和培訓領域，您可以在更短的時間內與一小組人達成更多目標，同時保持質量和靈活性。

5.滿意度

衡量滿意度很難，畢竟這是一個主觀標準。有許多利益相關者參與建設項目。開發(fā)人員，執(zhí)行項目的專業(yè)人員以及將使用這些屬性的客戶/租戶/買家。在每個階段，滿意度都很重要，服務和支持是影響滿意度的兩個因素。

這是AR遠程協(xié)同維護可以發(fā)揮作用的另一個領域。例如，以可以提供比以前更高質量的服務的員工的形式?？蛻簦浖o人和客戶也可以使用該技術。借助AR遠程提供的幫助，公司可以直接與客戶和用戶解決問題，而無需派人到該地點。

小結

當前，在疫情常態(tài)化發(fā)展的背景下，遠程協(xié)同已經成為企業(yè)生存發(fā)展的“必修課”。越來越多企業(yè)選擇應用AR遠程協(xié)同方案。廣州華銳互動AR遠程協(xié)助使用3D、音視頻通話、實時傳輸等技術手段，打破時間與地域限制，及時指導排除故障，提高了維保效率，減少協(xié)作成本。

審核編輯 黃昊宇