隨著中國城市化進程不斷推進，停車難的問題成為每個城市都必須面對的挑戰(zhàn)。近幾年，智慧停車技術(shù)發(fā)展迅速，特別是AI技術(shù)引入后，智慧停車解決方案更是日新月異，停車場管理效率大大提高。

達實大廈停車場4層共有停車位372個，包含立體車庫172個、普通車庫200個。其中普通車庫車位飽和率達 90%，月卡超發(fā)率達 70%。

大廈停車場采用了達實智慧停車云平臺，基于AI圖像識別技術(shù)，成功實現(xiàn)智慧停車的“云-管-邊-端”的管理，配合云坐席服務(wù)模式，實現(xiàn)了物業(yè)對停車場聯(lián)網(wǎng)管理、遠程管理的目的。進入達實大廈的用戶掃二維碼跟客服遠程通訊（可視頻連接），客服遠程視頻通話與現(xiàn)場大廈用戶溝通解決問題，降低了管理者的用人成本，實現(xiàn)7*24小時全天候服務(wù)。

達實智慧停車云平臺PART01達實智慧停車云平臺以AI圖像識別技術(shù)為核心，在智慧停車場系統(tǒng)中，AI應(yīng)用主要在于圖像識別和智能分析兩方面。inDas高清車牌識別一體機內(nèi)嵌AI圖像分析算法，同時其識別率由之前95%上升到99%，這要歸功于算法平臺的深度學(xué)習技術(shù)；平臺同時支持無人值守收費管理，可以有效的降低管理成本；同時平臺系統(tǒng)具備大數(shù)據(jù)分析功能，協(xié)助管理人員優(yōu)化停車場引導(dǎo)策略。

云平臺六大優(yōu)勢PART02

1、降低成本引入車牌識別+無人值守技術(shù)方案，減少保安人員投入。 2、系統(tǒng)更穩(wěn)定采用更簡潔的架構(gòu)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，減少突發(fā)事件發(fā)生。 3、大數(shù)據(jù)分析平臺系統(tǒng)具備大數(shù)據(jù)分析功能，協(xié)助管理人員優(yōu)化停車場引導(dǎo)策略。

4、便捷高速體驗感進的快、轉(zhuǎn)得快、出得快，停車找車方便，繳費方便，不擁堵。 5、安全安心停車指數(shù)預(yù)報、手機支付服務(wù)，車輛防盜及違法檢測。 6、優(yōu)惠定制微信APP應(yīng)用及強大的優(yōu)惠券功能，能促進消費帶來經(jīng)濟效益。

云平臺結(jié)構(gòu)PART03

云坐席新服務(wù)模式

PART04

達實智慧停車云平臺創(chuàng)新推出了云坐席服務(wù)模式，客服支持不更換舊道閘設(shè)備，同時不影響舊停車場系統(tǒng)，幫助客戶解決零散的出入故障事件。前端設(shè)備只需安裝一塊4G控制板、控制道閘及攝像頭；控制板能夠控制市面主流廠家的攝像機及所有閘機。在免費通行的車輛錄入系統(tǒng)，雙重保險保障車輛通行，其他車輛按照原系統(tǒng)規(guī)則通行。云坐席服務(wù)模式將崗?fù)と藛T轉(zhuǎn)崗到更重要的位置，可以節(jié)省70%人力成本。