隨著工業(yè)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始啟用較之前更為復(fù)雜、技術(shù)含量更高、運(yùn)維難度更大的機(jī)械設(shè)備。

設(shè)備發(fā)生故障后，企業(yè)自身的維保人員可能沒有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備來盡快排除故障，一般需要聯(lián)系技術(shù)專家來到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助。
但技術(shù)專家往往供不應(yīng)求，這一過程也需要耗費(fèi)不少的差旅成本。因此，傳統(tǒng)的維保方案逐漸開始變得難以解決這個(gè)痛點(diǎn)。

AR遠(yuǎn)程協(xié)助

AR遠(yuǎn)程協(xié)助，可以通過AR眼鏡把現(xiàn)場(chǎng)人員的視覺傳達(dá)給遠(yuǎn)程專家，同時(shí)把遠(yuǎn)程專家的專業(yè)知識(shí)帶到現(xiàn)場(chǎng)，讓遠(yuǎn)在千里之外的專業(yè)指導(dǎo)近在眼前，很好地解決了企業(yè)需求痛點(diǎn)，助力企業(yè)降本增效。

虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案

虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案，可以讓您安全地向相關(guān)人員分享、提供專業(yè)知識(shí)。多方通話、視頻錄制、回放等功能一應(yīng)俱全。具體來看：

• 虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助軟件平臺(tái)可搭配AR眼鏡、智能手機(jī)、電腦使用，滿足您的多種需求
• 音視頻通訊
• 多方通話
• 會(huì)議過程音視頻錄制與回放
• 屏幕共享
• 文字、語音、圖片、文檔等多媒體資源傳輸
• 凍屏標(biāo)注 & 提示性標(biāo)注 & AR標(biāo)注
• 安全，無懼信息泄露
• 低帶寬要求

虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案曾分別獲得2016年和2019年AWE“最佳企業(yè)解決方案”。

成功應(yīng)用

# 助力大眾汽車降本增效 #

大眾汽車采用虹科AR解決方案，把增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)擴(kuò)展到了整個(gè)英國(guó)的零售商網(wǎng)絡(luò)，將零售商的技術(shù)人員與位于米爾頓凱恩斯的大眾汽車集團(tuán)英國(guó)技術(shù)支持專家聯(lián)系了起來。通過虹科AR解決方案，技術(shù)人員可以獲得實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程專家指導(dǎo)，通過一些簡(jiǎn)單的語音命令即可訪問技術(shù)文檔，并通過即時(shí)培訓(xùn)來提高他們的技能。這樣，技術(shù)人員能夠用更少的時(shí)間尋找文檔資料，用更多的時(shí)間修理，提高了效率，降低了成本，帶來了更多的顧客滿意度。

# 遠(yuǎn)程醫(yī)療，挽救生命#

十年來，盡管一些人對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的概念一直抱有懷疑，但遠(yuǎn)程醫(yī)療目前已被一些單位接受并正在蓬勃發(fā)展。位于臺(tái)南的奇美醫(yī)療中心，曾多次引進(jìn)前沿的醫(yī)療器械用于醫(yī)務(wù)救治。如今AR技術(shù)的出現(xiàn)將可能對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療救治服務(wù)給予不少的增效。為此，奇美醫(yī)療中心作為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的先行者，為了促進(jìn)和簡(jiǎn)化醫(yī)療護(hù)理并提供救治時(shí)效，選擇了虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案。

通過該方案，專家醫(yī)生在急救病人被送往醫(yī)院的途中可以實(shí)時(shí)查看病人情況，遠(yuǎn)程監(jiān)看病人生命體征，提前準(zhǔn)備救治方案。此外，在醫(yī)院中知識(shí)的共享至關(guān)重要，醫(yī)療專家必須與新實(shí)習(xí)醫(yī)生分享經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)培訓(xùn)。而具備高清視頻的虹科M系列AR眼鏡可以把治療或手術(shù)過程清晰地記錄下來，從而這些寶貴真實(shí)的案例視頻材料得以用于醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。

# 飛機(jī)維護(hù)維修哪家強(qiáng)？#

面對(duì)高昂的飛機(jī)維護(hù)維修成本，國(guó)際航空公司集團(tuán)（IAG）推出了Hangar 51計(jì)劃，從40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的474個(gè)應(yīng)用程序中選擇了虹科合作伙伴Atheer，一起探索如何借助AR技術(shù)改變飛機(jī)維護(hù)維修的效率。結(jié)果顯而易見，通過采用經(jīng)重新設(shè)計(jì)和增強(qiáng)的飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)檢查和結(jié)構(gòu)損傷評(píng)估程序，大大節(jié)省了時(shí)間和資金。

# 對(duì)泰雷茲國(guó)防服務(wù)創(chuàng)新的支持#

全球國(guó)防和航空航天巨頭泰雷茲公司有著悠久的創(chuàng)新歷史，能夠靈活地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。其貝爾法斯特總部的服務(wù)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·奧利維拉決定關(guān)注的創(chuàng)新之一就是AR遠(yuǎn)程協(xié)助。為了探索AR應(yīng)用，他們選擇了虹科-Atheer的AR管理平臺(tái)加虹科智能AR眼鏡的AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案，從而為現(xiàn)場(chǎng)工程師提供了”所見即所得 “的免提視頻通話服務(wù)、眼鏡視野內(nèi)的數(shù)字化工作提示指令，提高了現(xiàn)場(chǎng)工程師的工作效率。

泰雷茲應(yīng)用虹科AR管理平臺(tái)加虹科智能AR眼鏡的AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案

“現(xiàn)場(chǎng)的泰雷茲團(tuán)隊(duì)成員能夠使用他們的虹科智能AR眼鏡向貝爾法斯特的泰雷茲專家發(fā)起視頻通話請(qǐng)求，后者能夠在45分鐘內(nèi)提供必要的支持”，大衛(wèi)·奧利維拉說，”非常迅速的，我們的投資成本就得到了回報(bào)?！?br />

大衛(wèi)·奧利維拉

# 為世界領(lǐng)先的礦業(yè)公司創(chuàng)造機(jī)遇#

全球采礦業(yè)正在發(fā)生迅速的變化。世界領(lǐng)先的礦業(yè)公司之一、總部位于倫敦的英美資源集團(tuán)（Anglo American），由于其創(chuàng)新的全球可持續(xù)采礦計(jì)劃，一直是這種變化的有力推動(dòng)者?？沙掷m(xù)采礦計(jì)劃的重要目標(biāo)之一是改變?cè)摴?9,000名員工的工作生活。英美資源集團(tuán)寄希望于虹科AR解決方案來實(shí)現(xiàn)這一愿景。通過虹科AR解決方案，一種創(chuàng)新的員工學(xué)習(xí)方法被促進(jìn)產(chǎn)生，并能驅(qū)動(dòng)員工學(xué)習(xí)、鞏固員工穩(wěn)定性，給員工和公司都帶來了巨大的好處。

如果您也正面臨設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、培訓(xùn)方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，請(qǐng)關(guān)注我們，我們會(huì)繼續(xù)分享應(yīng)用案例、產(chǎn)品信息及行業(yè)背景。請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我們，虹科將通過AR技術(shù)幫助您提高企業(yè)效率降低運(yùn)營(yíng)成本。更多信息歡迎訪問www.hongarvr.com

原文標(biāo)題：國(guó)內(nèi)有什么好用的、能落地的AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案？

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