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物聯(lián)網(wǎng)技術帶來的媒體應用與倫理挑戰(zhàn)

司南物聯(lián) ? 2017-11-25 11:22 ? 次閱讀
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智能家居、智能醫(yī)療、可穿戴設備可以講述“新聞故事”,幫助個性化信息精準推送,物質(zhì)世界與虛擬空間融合難以區(qū)分,人成為被“物化”的一個節(jié)點……每一次技術變革都創(chuàng)造出新的人類環(huán)境。

物聯(lián)網(wǎng)技術將人與萬物置于全方位信息交互的網(wǎng)絡之中,不僅重塑時空,還在改變信息傳播結(jié)構(gòu),沖擊既有的倫理體系。究竟物聯(lián)網(wǎng)技術有何特征?目前在信息傳播過程中有哪些應用?又可能引發(fā)什么社會倫理問題,如何應對?一起洞悉物聯(lián)網(wǎng)技術帶來的媒體應用與倫理挑戰(zhàn)。

一、物聯(lián)網(wǎng)技術的傳播應用及影響

物聯(lián)網(wǎng)作為一種聯(lián)通人與萬物的媒介技術,將“人的延伸”發(fā)展到極致,也將會對整個社會的信息傳播過程產(chǎn)生深刻影響。物聯(lián)網(wǎng)技術在信息傳播中的應用及影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一) 物聯(lián)網(wǎng)使信息生產(chǎn)形式得到延伸

1.增加信息資源的來源

在物聯(lián)網(wǎng)時代,傳感器作為“觸角”延伸到社會的各個角落,被廣泛應用于智能基礎設施建設的各個方面,一些重要的公共信息從難以捉摸到被作為數(shù)據(jù)留存了下來,這將為公共新聞的生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)、豐富的信息來源。傳感器新聞就是通過傳感器獲得數(shù)據(jù)信息,經(jīng)分析整合,將其以一定的方式融入新聞報道,進而完成“講故事”的新聞生產(chǎn)模式。與個人生活較為貼近的智能家居、智 能醫(yī)療、可穿戴設備等終端,還能感知記錄人的生理、行為等數(shù)據(jù),這些個人信息數(shù)據(jù)不僅是對新聞生產(chǎn)資 源的極度擴充,還能幫助提供個性化的信息精準推送 服務。

2.擴大新聞生產(chǎn)主體

傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)主體主要以專業(yè)化的媒體機構(gòu)為主,新媒體時代以內(nèi)容生產(chǎn)為優(yōu)勢的自媒體也發(fā)展得如火如荼。在物聯(lián)網(wǎng)社會,大數(shù)據(jù)成為極其重要的新聞資源,一些掌握數(shù)據(jù)資源、算法優(yōu)勢的技術公司憑借其對用戶數(shù)據(jù)的掌握,逐漸地向新聞生產(chǎn)的核心領地滲透,新聞生產(chǎn)的主體擴大到掌握智能機器、傳感數(shù)據(jù)的IT 巨頭、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而擁有數(shù)據(jù)特權(quán)、渠道資源和技術優(yōu)勢的企業(yè)逐步在新聞生產(chǎn)領域掌握話語權(quán),這就可能會對新聞專業(yè)的倫理價值造成極大沖擊。

(二) 物聯(lián)網(wǎng)使媒介與社會的融合更加深入

1.傳播終端無所不在

2015年7月麥肯錫發(fā)布的權(quán)威報告指出,全球物聯(lián)網(wǎng)有望滲透的下游應用市場規(guī)模將在2025 年之前成長達到3.9-11.1 萬億美元,達到約11% 的全球經(jīng)濟占有率,并與城市管理、生產(chǎn)制造、家庭事務、汽車駕駛、能源環(huán)保、物流運輸、工作辦公、消費結(jié)算、個人健康等重要領域結(jié)合形成9 個千億級規(guī)模以上的細分市場。屆時,傳播終端將無所不在,智能設備扮演著媒介的角色,促使物質(zhì)世界與虛擬空間的融合程度更深,傳播媒介所營造的“擬態(tài)環(huán)境”與現(xiàn)實社會更難以區(qū)分。

2.媒介終端的場景化

彭蘭教授認為,移動媒體時代,場景成為了繼內(nèi)容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素,空間與環(huán)境、實時狀態(tài)、生活慣性、社交氛圍是構(gòu)成場景的四個基本要素。在萬物互聯(lián)時代,物聯(lián)網(wǎng)將物理世界與虛擬空間連接起來,智能設備充斥著物理世界的空間與環(huán)境,占據(jù)著社會生活的每一個場景,這些媒介終端對社會場景的覆蓋可以有效監(jiān)測公共領域與個人世界的實時狀態(tài),記錄甚至培養(yǎng)人們的生活習慣,從而提供更加人性化的基于場景的個性服務。

(三) 物聯(lián)網(wǎng)使用戶的概念更加清晰

1.用戶平臺的延伸

互聯(lián)網(wǎng)促生了多種平臺型媒體和綜合型信息服務商的出現(xiàn),受眾也從被動的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與內(nèi)容生產(chǎn)、主動消費信息產(chǎn)品的終端使用者,也就是新媒體條件下的用戶。物聯(lián)網(wǎng)時代,用戶的意義將更為凸顯。

2.用戶分析的多維化

大數(shù)據(jù)、傳感器技術的興起使實時檢測用戶的媒體使用行為成為了現(xiàn)實,開通了即時反饋渠道,不僅如此,對用戶的分析也從傳統(tǒng)意義上的人口統(tǒng)計學特征的把握,增加了對生理反應的記錄和深度需求的挖掘。

二、異化與危害: 物聯(lián)網(wǎng)傳播的倫理挑戰(zhàn)

倫理作為處理人與外界關系的價值規(guī)范與行為準則,是隨著客觀條件與文化實踐的發(fā)展而演變的,面對物聯(lián)網(wǎng)引領的高度媒介化社會的到來,傳統(tǒng)的倫理體系必然面臨著破壞與重建的挑戰(zhàn)。

(一) 淡化人的主體性

物聯(lián)網(wǎng)的核心是一種媒介技術集群,這些先進的技術無孔不入地侵占了人類生活和物質(zhì)世界的方方面面,使人面向客觀世界的主體地位淡化。

在物聯(lián)網(wǎng)所勾繪的傳播圖景中,作為主體的個人不過是信息網(wǎng)絡的一個“節(jié)點”,像冰箱、汽車一樣,成為萬物互聯(lián)網(wǎng)絡中一個“物化”的實體,“我”的存在不過是信息流中的幾組數(shù)據(jù)而已。當人類成為技術的對象,被技術操控時,一種新的異化和統(tǒng)治就產(chǎn)生了。

(二) 加重社會心理隱患

物聯(lián)網(wǎng)技術重建人類生存景觀的同時,還可能會帶來相應的心理層面的斷裂與交往行為的異化,導致社會心理隱患的加重。

1.“技術焦慮”心理更加普遍。

人一刻都離不開手機,離開網(wǎng)絡工作 就會陷入癱瘓,這種對技術的過度依賴愈演愈烈,以至于技術的任何“閃失”,都會造成人們的恐慌與焦慮。技術的先行與心理適應的滯后是一對矛盾,物聯(lián)網(wǎng)時代的“技術焦慮”心理會越加普遍。

2.“時空緊張感”加劇。

在萬物互聯(lián)時代,一切機械的、重復的、程式化的日常勞動都由機器完成,人們可以在特定時間借助智能媒介操縱多種事 物、完成多項任務,人們的時間和空間均被最大限度地壓縮。由此,生活節(jié)奏更快,社會的流動性更強,面對瞬息萬變、“應接不暇”的信息環(huán)境,人們往往會產(chǎn)生一種“時間緊張”的錯覺。新媒介技術使社會交往與物理場景的固有聯(lián)系被割裂開來,而物聯(lián)網(wǎng)技術促進虛擬空間與地理空間的交互疊合,屆時虛擬空間無限侵占現(xiàn)實空間,人們在虛擬空間與現(xiàn)實場景的轉(zhuǎn)換中,感到一種錯亂和迷茫,這是“空間緊張”的表現(xiàn)。

3.媒介依存癥加重。

媒介技術的過度使用與依賴心理,會對人的認知結(jié)構(gòu)與行為動機產(chǎn)生負面作用。長期沉溺于媒介所搭建的世界,可能會造成深度思考的減少和現(xiàn)實社交能力的退化,甚至自我認知的偏差。在物聯(lián)網(wǎng)社會,虛擬現(xiàn)實技術作用于人的視知覺器官,模擬人的經(jīng)驗系統(tǒng),使得虛擬與真實的界限更加模糊。人們沉浸在虛擬技術所營造的繽紛絢麗的 “王國”之中,漸漸產(chǎn)生與現(xiàn)實的脫節(jié)和隔離,可能會造成身心透支之后更為嚴重的心理錯位與精神空虛。

(三) 加大信息管控難度

物聯(lián)網(wǎng)社會的信息是生產(chǎn)力,也是權(quán)力。因此,信息安全在物聯(lián)網(wǎng)社會就顯得尤為重要。與互聯(lián)網(wǎng)時代相比,物聯(lián)網(wǎng)時代的信息管控難度更大。

1.隱秘信息泄露:

信息安全風險加大。在物聯(lián)網(wǎng)的全息感知環(huán)境中,個人信息和生活細節(jié)在大量智能識別設備的“監(jiān)視”下無處隱藏,人成為一種“透明化”的存在。個人隱私不過是躺在各種應用終端里的冰冷數(shù)據(jù),毫無秘密可言。尤其是儲存在應用層上的信息,暗含人的需求、偏好、習慣等,一旦遭遇泄露,個人安全將遭受巨大威脅。

2.權(quán)力轉(zhuǎn)換:

信息與空間的關系重建。在物聯(lián)網(wǎng)的全息感知環(huán)境下,個體在各種信息系統(tǒng)留下“數(shù)據(jù)足跡”,這些數(shù)據(jù)信息看似零碎、微不足道,但通過智能算法的挖掘與整合,個人的行為和生活細節(jié)便無所遁形。 這些個人信息的使用與控制背后暗含一種社會權(quán)力的轉(zhuǎn)換。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術標準的統(tǒng)一和完善,信息的控制權(quán)和處置權(quán)會越來越集中,個體也就會無形中受到這種信息權(quán)力特有的“監(jiān)視”和“規(guī)訓”。

3.數(shù)字鴻溝加深:

信息資源的不對稱。物聯(lián)網(wǎng)技術的興起會在一定程度上導致信息資源的重新分配,引起數(shù)字鴻溝的擴大和分化。具體來看,物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的不平衡,會引起國家之間信息主權(quán)的不對等。在經(jīng)濟收入、知識水平、接受習慣方面占有優(yōu)勢的社會群體,也會更早接觸和使用到物聯(lián)網(wǎng)設備,繼而引發(fā)新的社會分層。此外,物聯(lián)網(wǎng)是一種新信息技術,未來物聯(lián)網(wǎng)社會將分為信息資源的掌控者與不占有信息資源的群體,這也必將引起一種新的對抗。

三、對物聯(lián)網(wǎng)倫理挑戰(zhàn)的應對思考

(一) 大力發(fā)展相關技術

首先,盡快突破物聯(lián)網(wǎng)核心技術。尤其是要大力發(fā)展安全加密技術,在信息加密、身份認證系統(tǒng)、高級防火墻、網(wǎng)絡檢測等方面實現(xiàn)技術突破,保證物聯(lián)網(wǎng)時代的信息安全;其次,盡快確立物聯(lián)網(wǎng)技術標準體系。技術標準和體系往往體現(xiàn)著某種社會價值內(nèi)涵,技術標準的良莠不齊和不完善,不僅會嚴重阻礙物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,還會帶來一系列復雜的社會倫理問題。

(二) 完善法律法規(guī)

在物聯(lián)網(wǎng)的感知層,傳感器的布置和電子標簽的使用,將面臨保護、監(jiān)管和回收難題; 在物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層,將遭遇非法搜集、處理、分析信息的多重圍困;在物聯(lián)網(wǎng)的應用層,利益平衡和糾紛處理也面臨難題。必要時借助法律法規(guī)的強制和規(guī)導力量,可為物聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展提供強硬法律保障。

(三) 加強媒介素養(yǎng)教育

在物聯(lián)網(wǎng)時代的媒介素養(yǎng)教育中,尤其需要幫助人們了解媒介技術如何構(gòu)架現(xiàn)實,提高人們對虛擬與現(xiàn)實的反應與思辨能力,喚醒人們對媒介信息和傳播環(huán)境的警覺,防止和消解技術異化,堅持人在媒介時代的主體地位。

(四) 構(gòu)建完善的物聯(lián)網(wǎng)倫理體系

一方面,在技術和終端物品的研發(fā)和設計過程中,也要充分考慮社會倫理觀念,體現(xiàn)人的尊嚴和需要;另一方面,可以建立配套的物聯(lián)網(wǎng)道德評估與監(jiān)督機制,如對企業(yè)或個人成立誠信檔案、建立信用評估機制等進行道德約束。

四、結(jié) 語

隨著信息技術的革新,麥克盧漢預言的“地球村”正在實現(xiàn),與之相應的,信息全球化中的風險系數(shù)也在增加。5 月12 日,一場大規(guī)模的網(wǎng)絡攻擊席卷全球,約 99 個國家遭到了一款名為“wannacry”的勒索病毒侵 襲,受害者的電腦黑客加密鎖定,必須支付高額贖金才可恢復。這場危機的爆發(fā)也為物聯(lián)網(wǎng)終端的安全敲醒了警鐘。信息技術的潛在危害足以激起人們的反思,引發(fā)理性對待?!蹲匀晦q證法》一書提出了技術倫理的概念:“技術倫理主要是指圍繞技術所產(chǎn)生的倫理關系中的道德現(xiàn)象和道德關系,是人們在涉及技術活動過程中應該具有的道德品質(zhì)和應該盡到的道德責任,是對技術正面價值的維護和負面價值的制約?!奔夹g的合理使用離不開倫理道德的潛在規(guī)約。

物聯(lián)網(wǎng)將物質(zhì)世界與人的世界相互連接、感應與互通,這種技術本身將深刻改變社會信息傳播的結(jié)構(gòu)與形態(tài),也是對既定倫理范式的沖擊與僭越。越是強大的技術,越需要強大的責任心。面對處在“野蠻生長”前夜的物聯(lián)網(wǎng)技術,我們必須警惕技術的異化,審慎對待技術的倫理風險,理性擁抱物聯(lián)網(wǎng)帶來的美妙世界。

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原文標題:物聯(lián)網(wǎng)將給媒體帶來哪些變化?

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