硬盤故障：
硬盤存在物理壞道。

硬盤存在物理壞道的典型表現(xiàn)：
1、若硬盤為系統(tǒng)盤，故障表現(xiàn)通常為：操作系統(tǒng)異常緩慢、藍(lán)屏，重啟系統(tǒng)后引導(dǎo)失敗并報告硬盤讀取出錯、系統(tǒng)自動反復(fù)重啟。
2、若硬盤為移動硬盤，故障表現(xiàn)通常為：電腦無法加載盤符、提示硬盤需要格式化、頻繁提示需要運(yùn)行chkdsk來檢查和修復(fù)磁盤、數(shù)據(jù)讀取緩慢、死機(jī)。

硬盤存在物理壞道的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程：

1、給硬盤加電，尋道正常后對硬盤做進(jìn)一步檢測。
2、查看是否能順利讀取硬盤扇區(qū)數(shù)據(jù)。
3、評估硬盤的物理壞道損壞程度。讀取硬盤采用只讀取狀態(tài)良好扇區(qū)的策略，在短時間內(nèi)讀取盡量多的現(xiàn)存完好數(shù)據(jù)塊。
4、再次讀取硬盤時，重點(diǎn)讀取損壞情況不嚴(yán)重的扇區(qū)。
5、控制磁頭盡可能將之前未讀取出來的數(shù)據(jù)塊讀取出來，并對之前的工作查缺補(bǔ)漏，盡可能完整讀取數(shù)據(jù)塊。
6、針對硬盤的完整鏡像做邏輯分析和校驗(yàn)，若鏡像內(nèi)的文件系統(tǒng)存在不一致的情況，北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師會根據(jù)相應(yīng)文件系統(tǒng)損壞情況的解決方案進(jìn)行修復(fù)，直到提取出用戶方所需數(shù)據(jù)。

驗(yàn)收流程：
1、對已提取出來的所有數(shù)據(jù)做屬性統(tǒng)計，從文件數(shù)量和容量等方面確保用戶方所需數(shù)據(jù)已全部遷移成功。
2、對已提取出來的所有數(shù)據(jù)作完整性驗(yàn)證，確保文件在目錄結(jié)構(gòu)及底層邏輯等方面正確。
3、對用戶方指定的關(guān)鍵數(shù)據(jù)文件進(jìn)行針對性校驗(yàn)，確保用戶方關(guān)鍵數(shù)據(jù)成功恢復(fù)。

Tips：
1、盤片作為硬盤記錄數(shù)據(jù)信息的唯一載體，是硬盤核心部件。硬盤其他模塊的工作都是以讀取盤片上的數(shù)據(jù)為目的。盤片老化會導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲和交換無法正常完成。
2、硬盤出現(xiàn)物理壞道的可能原因：
a、硬盤盤片磁介質(zhì)感應(yīng)能力下降；
b、硬盤固件區(qū)缺陷表混亂；
3、隱患故障：
隱患1：硬盤壞道可能會擴(kuò)散到固件區(qū)；
隱患2：硬盤壞道可能導(dǎo)致磁頭受損；
隱患3：受壞道影響的磁頭可能刮傷硬盤盤片。
4、切忌給出現(xiàn)故障的硬盤長時間加電，持續(xù)加電極有可能使壞道迅速擴(kuò)散甚至導(dǎo)致磁頭的損壞。
5、若硬盤加電后敲盤（通電后出現(xiàn)有規(guī)律的噠噠異響），切忌繼續(xù)給硬盤加電。這種情況下繼續(xù)給硬盤加電很有可能導(dǎo)致硬盤盤片被損壞的磁頭劃傷。

審核編輯 黃宇