小編最近要到電信營業(yè)廳辦事，本來想著起碼要等一個(gè)小時(shí)。但只需到業(yè)務(wù)大廳自助服務(wù)終端上進(jìn)行排號(hào)，并領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的排隊(duì)小票。小票上顯示前面還有5個(gè)人。于是便到附近逛逛，不用等待太長(zhǎng)時(shí)間，便輪到我辦理業(yè)務(wù)了。

不僅是電信營業(yè)廳，現(xiàn)在在許多政務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)的門口位置，都會(huì)放置幾臺(tái)政務(wù)自助服務(wù)一體機(jī)或政務(wù)大廳自助服務(wù)終端，方便市民進(jìn)行排號(hào)。除了排隊(duì)叫號(hào)號(hào)，現(xiàn)在的政務(wù)自助服務(wù)一體機(jī)和政務(wù)大廳自助服務(wù)終端還能做得更多。

舉個(gè)例子，一些智慧政務(wù)場(chǎng)景的政企刷臉人證核驗(yàn)自助查詢打印一體機(jī)，不僅能支持小票打印，還能支持掃碼識(shí)別、人臉識(shí)別和身份證識(shí)別，可以實(shí)現(xiàn)身份核驗(yàn)功能，因此也可以實(shí)現(xiàn)更多的自助業(yè)務(wù)辦理，證件辦理、費(fèi)用繳納、信息查詢等。這不僅大大節(jié)省了市民的時(shí)間，還提高了政務(wù)辦理的效率。

政務(wù)自助服務(wù)終端的功能豐富多樣，幾乎涵蓋了各類常見的政務(wù)服務(wù)。例如，公眾可以在自助終端上完成身份證、駕駛證、護(hù)照等證件的補(bǔ)辦、換領(lǐng)。此外，一些與民生息息相關(guān)的費(fèi)用，如水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，也可以在自助終端上完成繳納。

政務(wù)自助服務(wù)終端的出現(xiàn)，不僅提升了政務(wù)服務(wù)的便利性，也使得政務(wù)服務(wù)更加人性化。公眾可以根據(jù)自己的需求，隨時(shí)選擇自助服務(wù)或人工服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了按需選擇，自由辦理。同時(shí)，自助服務(wù)還可以有效緩解人工服務(wù)的壓力，減少排隊(duì)等待的時(shí)間，幫助政企部門實(shí)現(xiàn)效能提升，實(shí)現(xiàn)智慧政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓市民更滿意。

政務(wù)大廳自助服務(wù)終端板載高性能芯片組,六核CPU，性能穩(wěn)定，長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)依舊流暢運(yùn)行。同時(shí)，政務(wù)大廳自助服務(wù)終端自帶21寸大觸摸屏，方便上手操作。應(yīng)用在政務(wù)自助場(chǎng)景，政務(wù)大廳自助服務(wù)終端可以支持支持二代證、NFC支付、二維碼支付，選配3D結(jié)構(gòu)光高清攝像頭，熱敏打印小票等功能，可支持壁掛式、臺(tái)式、立式、立式帶托盤等安裝方式，靈活應(yīng)用在多種場(chǎng)景。