在醫(yī)院各就診科室中，紙質(zhì)標(biāo)牌是識(shí)別科室就診信息的重要標(biāo)識(shí)，但是紙質(zhì)標(biāo)簽存在信息更新不及時(shí)、名牌標(biāo)識(shí)內(nèi)容不明確、信息變動(dòng)無(wú)提醒等諸多痛點(diǎn)，為此，香港伊利沙伯醫(yī)院引入云里物里ESL電子標(biāo)簽作為醫(yī)院診室門(mén)牌，實(shí)現(xiàn)診室信息的同步更新，解決了紙質(zhì)標(biāo)牌的顯示瓶頸，減少了信息錯(cuò)漏風(fēng)險(xiǎn)。

伊利沙伯醫(yī)院（Queen Elizabeth Hospital）是中國(guó)香港公立醫(yī)療體系的一所急癥全科醫(yī)院，擁有超2000張病床及3個(gè)專科門(mén)診，日均承載龐大就診量。作為區(qū)域三級(jí)轉(zhuǎn)診中心，其多科室輪班、應(yīng)急調(diào)度等場(chǎng)景對(duì)信息實(shí)時(shí)性要求較高，但傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)牌因更新滯后、人力成本高，難以滿足高效運(yùn)營(yíng)需求。

1解決方案：

大屏電子標(biāo)簽的多場(chǎng)景應(yīng)用

?？崎T(mén)診室/會(huì)議室：11.6英寸黑白紅三色標(biāo)簽

云里物里在伊利沙伯醫(yī)院的專科門(mén)診室、會(huì)議室部署了11.6英寸大屏標(biāo)簽，動(dòng)態(tài)展示科室名稱和使用狀態(tài)。

顯示內(nèi)容實(shí)時(shí)更新：通過(guò)API接口，診室信息從醫(yī)院本地系統(tǒng)（醫(yī)院中央管理系統(tǒng)）自動(dòng)推送至標(biāo)簽，醫(yī)生輪換、緊急調(diào)度時(shí)內(nèi)容秒級(jí)刷新； 多診室高效管理：門(mén)診部員工無(wú)需手動(dòng)更換標(biāo)牌，以每日減少1小時(shí)行政工作計(jì)算，每年節(jié)省229個(gè)工時(shí)（約28個(gè)工作日），行政效率大幅提升。

職業(yè)治療部門(mén)：13.3英寸六色墨水屏標(biāo)簽

在康復(fù)醫(yī)學(xué)核心部門(mén)——職業(yè)治療科，13.3英寸六色標(biāo)簽（黑白紅黃藍(lán)綠六色屏顯）成為信息中樞：

自定義排版：支持品牌化設(shè)計(jì)模板，自定義排版治療師信息、活動(dòng)安排及倒計(jì)時(shí)；

計(jì)劃任務(wù)功能：科室提前上傳月度排班表，標(biāo)簽按計(jì)劃自動(dòng)更新，確?；颊攉@取最新診療動(dòng)態(tài)。

2實(shí)施成效：

效率、準(zhǔn)確性與患者關(guān)懷三重提升

效率革新

云里物里ESL電子標(biāo)簽的落地，為伊利沙伯醫(yī)院帶來(lái)多維度的價(jià)值躍升。在效率革新層面，標(biāo)簽以“智能同步”徹底取代傳統(tǒng)人工替換標(biāo)牌的繁瑣流程，全院每年可節(jié)省13,740分鐘行政工時(shí)，相當(dāng)于騰出28個(gè)全職工作日投入核心醫(yī)療任務(wù)，同時(shí)消解了標(biāo)牌制作、分發(fā)等重復(fù)性行政工作的隱性成本。

效率提升之外，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性成為另一關(guān)鍵突破——ESL云平臺(tái)通過(guò)API直連醫(yī)院本地中央管理系統(tǒng)與OPD門(mén)診運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，確保門(mén)診排班、科室指引等信息源頭統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)同步，從根源上規(guī)避人工輸入錯(cuò)誤；而實(shí)時(shí)更新的特性，更大幅降低將因信息滯后引發(fā)的診療糾紛風(fēng)險(xiǎn)。

更深層的價(jià)值則體現(xiàn)在患者服務(wù)升級(jí)上：清晰、實(shí)時(shí)的電子標(biāo)簽指引，能夠減少患者因信息混亂產(chǎn)生的詢問(wèn)等待，就診路徑精準(zhǔn)度顯著提升；與此同時(shí)，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)得以從機(jī)械性事務(wù)中抽身，將更多時(shí)間用于個(gè)性化問(wèn)診、重癥監(jiān)護(hù)等核心環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”的醫(yī)療關(guān)懷。效率、精準(zhǔn)與人文的三重賦能，讓醫(yī)院在數(shù)字化浪潮中重新錨定服務(wù)本質(zhì)。

3技術(shù)亮點(diǎn)：

云里物里ESL的差異化優(yōu)勢(shì)

秒級(jí)刷新：云里物里的ESL電子標(biāo)簽采用藍(lán)牙5.0通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽秒級(jí)穩(wěn)定刷新； 超長(zhǎng)續(xù)航：墨水屏僅刷新時(shí)耗電，每日刷新3次，支持10年以上使用壽命，如遇標(biāo)簽沒(méi)電，可更換電池繼續(xù)使用； 多端協(xié)同：支持PC、手機(jī)APP及PDA多終端操作，能聯(lián)動(dòng)醫(yī)院現(xiàn)有IT架構(gòu)； 計(jì)劃性刷新：醫(yī)院可通過(guò)云平臺(tái)提前設(shè)置電子標(biāo)簽的顯示內(nèi)容與刷新時(shí)間，標(biāo)簽在指定時(shí)間自動(dòng)更新信息，無(wú)需過(guò)多人工干預(yù)。

伊利沙伯醫(yī)院的實(shí)踐印證了ESL電子標(biāo)簽在醫(yī)療場(chǎng)景的普適價(jià)值：方案可快速?gòu)?fù)制至分院、連鎖醫(yī)療集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)跨院區(qū)資源協(xié)同；結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、云平臺(tái)，未來(lái)可延伸至藥品管理、床位調(diào)度等場(chǎng)景，構(gòu)建全院級(jí)數(shù)字化生態(tài)。

云里物里以創(chuàng)新技術(shù)助力伊利沙伯醫(yī)院邁入“無(wú)紙化診療”新時(shí)代，不僅重塑了信息管理流程，更通過(guò)效率提升與資源優(yōu)化，讓醫(yī)療回歸“以患者為中心”的本質(zhì)。未來(lái)，云里物里將持續(xù)深耕醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，以數(shù)字化之力推動(dòng)全球醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為人類健康福祉注入科技動(dòng)能。