周露云

IBM 科技事業(yè)部 ELM 解決方案咨詢顧問

復雜產(chǎn)品，是我們感受科技進步創(chuàng)造美好生活的重要媒介之一。復雜產(chǎn)品類似于飛機、汽車、醫(yī)療設備、軌道交通，它們有一個共同的特點，都由幾千個甚至上萬個零部件組成，其中包含了不同的子系統(tǒng)，它們需要相互協(xié)同，才能給終端用戶帶來不同的服務和體驗。其次，復雜產(chǎn)品通常是多學科協(xié)同，包括像系統(tǒng)工程、軟件工程、電子工程、材料科學、人因工程、人工智能等等，通過互相協(xié)作，才能為產(chǎn)品研發(fā)的關鍵技術帶來解決方案。

因此，在復雜產(chǎn)品的研發(fā)過程中，我們需要引入一套專業(yè)的、嚴謹?shù)墓こ躺芷诠芾砑夹g和手段 ——IBM ELM 工程生命周期管理解決方案。

以汽車行業(yè)的整車廠為例，按照其規(guī)模，汽車研發(fā)一般會有幾萬到幾十萬的研發(fā)工程師分布在全球各地，上下游的供應鏈也會有成百上千家。因此，如何創(chuàng)建與管理錯綜復雜的人與人之間的協(xié)同，團隊之間的協(xié)同，系統(tǒng)之間的協(xié)同，最終在有限的時間和成本下，按時交付滿足客戶需求的產(chǎn)品，至關重要。

ELM 工程生命周期管理解決方案，有著非常完善的需求管理體系和網(wǎng)絡，它可以把人與人之間協(xié)同的能力線、團隊之間協(xié)同的職能線，以及系統(tǒng)之間協(xié)同的功能線，在需求領域實現(xiàn)對齊，最終在同一業(yè)務目標的驅動下，改善協(xié)作，從需求到復雜產(chǎn)品的交付，為企業(yè)提供端到端的指導，這也是 ELM 的一大特色。

另外，人、團隊、系統(tǒng)之間的復雜協(xié)作，可能帶來的潛在問題與風險，都源于對其關系的不同處理。ELM 有一套非常完善的系統(tǒng)工程指導框架及最佳實踐。通過職能分級、功能封裝、能力分類，最大限度減少人、團隊與系統(tǒng)之間的溝通路徑，并以簡單、清晰、明了的方式展現(xiàn)在大家面前。處理人、團隊、系統(tǒng)關系的系統(tǒng)工程能力，是 ELM 的第二個殺手锏。

因此，ELM 經(jīng)常為質量要求高、成本又比較低，同時開發(fā)時間周期很具挑戰(zhàn)的復雜產(chǎn)品的研發(fā)，梳理出一套完整的、全面的、邏輯嚴謹?shù)墓こ躺芷诠芾淼目蚣芎蛯嵺`。

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