近日，工信部首批質(zhì)量管理能力高等級企業(yè)名單正式出爐。海信集團旗下海信視像科技與海信日立兩家公司憑借卓越的質(zhì)量管理能力成功入選，入選數(shù)量行業(yè)第一。這不僅是對海信質(zhì)量管理能力的國家級認可，更將通過標桿示范效應(yīng)，有力推動中國制造業(yè)加速向“質(zhì)量卓越”轉(zhuǎn)型。

質(zhì)量是海信經(jīng)營的底線與生命線。海信人對質(zhì)量的堅守，已內(nèi)化為代代相傳的企業(yè)基因。海信集團曾兩度摘得全國質(zhì)量獎，榮獲亞洲質(zhì)量卓越獎，并連續(xù)三屆獲得中國質(zhì)量技術(shù)獎一等獎。旗下三電公司兩度榮獲日本戴明獎。

本次工信部評選以《制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評估規(guī)范》行業(yè)標準為依據(jù)，更強調(diào)企業(yè)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動和預(yù)防機制實現(xiàn)質(zhì)量績效的實質(zhì)性提升。面對全球智能化升級趨勢，海信積極擁抱變革，以AI驅(qū)動質(zhì)量管理模式創(chuàng)新。海信視像科技構(gòu)建了先進的QMS質(zhì)量管理協(xié)同系統(tǒng)，推動質(zhì)量管理可視化、智能化。同時，強化智能技術(shù)應(yīng)用，將質(zhì)量控制從“經(jīng)驗判斷”升級為“數(shù)據(jù)決策”。

海信視像墨西哥、斯洛文尼亞、越南等全球6大生產(chǎn)基地，應(yīng)用AI和機器視覺技術(shù)對電視機內(nèi)部裝配質(zhì)量進行自動檢驗，替代傳統(tǒng)人眼檢測，進一步提升質(zhì)量。與此同時，海信視像積極發(fā)揮鏈主作用，帶動上下游實現(xiàn)信息集成與協(xié)同，提升智能制造新技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品創(chuàng)新能力，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。海信電視用戶滿意度連續(xù)10年蟬聯(lián)行業(yè)第一。

海信日立黃島工廠作為全球首座多聯(lián)機“燈塔工廠”，累計導(dǎo)入43項先進自動化技術(shù)，其中40%為行業(yè)首創(chuàng)，充分利用大數(shù)據(jù)為質(zhì)量端到端管理進行賦能，將質(zhì)量控制由“事后管理”向“事前管理”轉(zhuǎn)移，成功構(gòu)建起一條高效、穩(wěn)定的“質(zhì)量鏈”。

此外，海信日立以滿足用戶需求為首要目標，從用戶需求識別開始拉通智能客服、NPS、NB-IOT數(shù)據(jù)運用GenAI技術(shù)將用戶需求進行轉(zhuǎn)化，輸出智能分析報告作為產(chǎn)品輸入；充分運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)將DFQ智能分析、自動化設(shè)計、仿真學(xué)應(yīng)用與自動化測試相結(jié)合，以更好滿足用戶需求。

對質(zhì)量的極致追求，鑄就了海信產(chǎn)品最鮮明的底色，成為海信品牌贏得全球市場的重要競爭力。海信電視全球出貨量連續(xù)3年穩(wěn)居世界第二，2024年在5個國家位居第一；海信系多聯(lián)機市場占有率穩(wěn)居中國市場首位。

工信部企業(yè)質(zhì)量管理能力評價等級是評定企業(yè)質(zhì)量管理水平的重要權(quán)威指標，旨在推動各行業(yè)全面提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，促進行業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展。此次認證不僅是對海信質(zhì)量管理能力的國家級認可，更將通過標桿示范效應(yīng)，有力推動中國制造業(yè)加速從“規(guī)模領(lǐng)先”向“質(zhì)量卓越”轉(zhuǎn)型。