近日，2025中國國際城市軌道交通展覽會(huì)暨CAMET論壇在青島中鐵世界博覽城正式啟幕。展會(huì)以"創(chuàng)新破局 邁向城軌發(fā)展新階段"為主題，同期舉辦第二屆城市軌道交通高新技術(shù)成果交易會(huì)、第二屆城市軌道交通科普展示會(huì)、中國城市軌道交通低運(yùn)能系統(tǒng)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)人圓桌會(huì)。經(jīng)過10年8屆的培育與發(fā)展，展會(huì)已正式躋身"國字號(hào)"序列，成為國內(nèi)首個(gè)城市軌道交通專業(yè)國際化展覽展示交流平臺(tái)。

青島市政協(xié)及中國城市軌道交通協(xié)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)、多家地鐵集團(tuán)和軌道交通企業(yè)負(fù)責(zé)人，以及來自中國、美國、德國、法國、泰國、新加坡、越南等國家的行業(yè)專家、學(xué)者和企業(yè)代表共同出席了開幕式，并為MetroTrans 2025啟幕。

云知聲展臺(tái)

云知聲（09678.HK）作為國內(nèi)外AGI技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的先行者，攜全棧智慧交通解決方案及產(chǎn)品重磅登場，從企業(yè)管理、客服服務(wù)到乘客交互、安全保障，全方位覆蓋城軌運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)了AI技術(shù)從“技術(shù)概念”到“實(shí)用工具”的強(qiáng)大落地實(shí)力。

展會(huì)現(xiàn)場，云知聲智慧交通領(lǐng)域兩大核心產(chǎn)品——獸牙AI智能體平臺(tái)和Uni-ICS智慧客服系統(tǒng)成為關(guān)注熱點(diǎn)，吸引大量專業(yè)觀眾駐足交流與體驗(yàn)。

與會(huì)嘉賓駐足了解云知聲智慧交通解決方案

獸牙智能體平臺(tái)：企業(yè)智能化管理的"智慧中樞"

獸牙智能體平臺(tái)基于云知聲山海大模型創(chuàng)新推出智能問答、智能問數(shù)、自主規(guī)劃三大類創(chuàng)新智能體工具，能夠有效滿足企業(yè)專業(yè)化、數(shù)據(jù)化與智能化的管理需求，提供精準(zhǔn)的知識(shí)檢索與智能咨詢服務(wù)。該平臺(tái)通過企業(yè)AI知識(shí)庫，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)外部結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化知識(shí)的集中存儲(chǔ)、智能檢索與深度分析，應(yīng)用于客戶服務(wù)、員工培訓(xùn)、知識(shí)共享和決策支持等多個(gè)場景，顯著提升信息流轉(zhuǎn)效率、降低運(yùn)營成本、優(yōu)化決策質(zhì)量，并助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)的有效沉淀與價(jià)值最大化，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

Uni-ICS智慧客服系統(tǒng)：重塑軌交客服交流體驗(yàn)

Uni-ICS智慧客服系統(tǒng)憑借全渠道接入與智能化服務(wù)能力成為展會(huì)焦點(diǎn)。該系統(tǒng)支持電話、網(wǎng)頁、小程序等多種接入方式，并通過大模型賦能的話術(shù)推薦與對(duì)話質(zhì)檢等功能，重新定義了智能客服的交互體驗(yàn)，吸引眾多現(xiàn)場觀眾駐足體驗(yàn)。

作為Uni-ICS系統(tǒng)的重要前端交互載體之一，全息壁掛數(shù)智客服以生動(dòng)的虛擬形象和流暢的多模態(tài)交互，實(shí)現(xiàn)了更具沉浸感的人機(jī)對(duì)話體驗(yàn)。它融合高精度語音識(shí)別與語義理解技術(shù)，可自然響應(yīng)乘客問詢，進(jìn)一步豐富了Uni-ICS系統(tǒng)的服務(wù)場景與表現(xiàn)形態(tài)。

此外，云知聲還展出了多款智能硬件產(chǎn)品，以完備的產(chǎn)品矩陣展現(xiàn)技術(shù)落地實(shí)力：

智能語音互動(dòng)人形機(jī)器人：展會(huì)"人氣明星"

身著云知聲T恤的智能機(jī)器人成為現(xiàn)場最受歡迎的互動(dòng)伙伴。它不僅能表演節(jié)目，還能與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，吸引大量觀眾駐足互動(dòng)拍照。

云知聲多款智能硬件產(chǎn)品集中亮相

智聆pro語音盒子：專業(yè)、高端場景的交互“魔法盒”

智聆pro語音盒子能夠?yàn)閷I(yè)、高端的應(yīng)用場景提供全面的語音識(shí)別與交互解決方案。它支持?jǐn)z像頭人臉、唇動(dòng)識(shí)別和多模態(tài)檢測，滿足高級(jí)功能需求，為軌交運(yùn)營帶來更便捷、高效的交互體驗(yàn)。

智慧工牌：營銷現(xiàn)場的“全能助手”

智慧工牌以高精度語音采集與定位功能脫穎而出，整合錄音、音頻分離、上傳、實(shí)時(shí)定位、對(duì)話質(zhì)檢與話術(shù)推薦等多項(xiàng)能力，成為一線營銷人員的得力工具，高效賦能企業(yè)客戶對(duì)接與業(yè)務(wù)流程數(shù)字化。

人臉識(shí)別Pad：刷臉通行，智能又安全

搭載高精度人臉識(shí)別算法，人臉識(shí)別Pad輕松實(shí)現(xiàn)乘客人臉信息的注冊(cè)與核驗(yàn)，支持“一張臉”通行地鐵閘機(jī)。識(shí)別準(zhǔn)確率超99%，配合人臉捕捉、預(yù)處理及國密算法支持，全面保障乘客出行效率與安全。

精彩瞬間

此次云知聲攜全棧智慧交通解決方案及產(chǎn)品亮相MetroTrans2025，充分展示了AI技術(shù)在交通場景的深度落地成果。未來，公司將持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，緊密貼合軌交運(yùn)營的實(shí)際需求，為行業(yè)智能化升級(jí)提供可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐路徑，助力智慧交通建設(shè)邁向新的高度！