2025年12月9日，由達實智能主辦的第37期“共創(chuàng)可體驗的智慧空間”學習研討會于深圳總部達實大廈圓滿舉辦，來自京東健康、傳音控股、樂普醫(yī)療、中石油深圳新能源研究院、八馬茶業(yè)、樂惠國際、深圳市青年企業(yè)家聯(lián)合會等30多家企業(yè)單位的眾多來賓相聚達實大廈。

面向真場景，9大核心應用為用戶創(chuàng)造價值

活動伊始，達實物聯(lián)總經(jīng)理張琳為本次學習研討會致歡迎詞，并帶來了《從降本增效到增收創(chuàng)利，智能化如何為用戶創(chuàng)造價值》的主題分享。達實智能以“萬物智聯(lián)，心心相通”為使命，為人們營造更智慧、更低碳、更溫暖的工作空間。公司采用平臺+應用的技術(shù)架構(gòu)為用戶提供整體解決方案，既滿足當前的功能需求，又滿足擴展的需求；既滿足新建項目，更滿足存量改造項目需求，能夠真正為用戶創(chuàng)造功能價值、經(jīng)濟價值、情緒價值。

達實智能研發(fā)中心總經(jīng)理李信洪分享了公司面向企業(yè)辦公建筑及園區(qū)的創(chuàng)新場景及解決方案。在總部辦公領域，達實構(gòu)建了“1個平臺+4個交互端+N個應用場景”的產(chǎn)品體系，總結(jié)了9大開箱即用的核心場景應用，包括智慧通行、智慧餐廳、智慧服務、智慧運維、智慧能碳、智慧安保、智慧辦公、IOC綜合態(tài)勢、AI助手，分別面向辦公建筑中不同的用戶群體。

挖掘真需求，直擊用戶園區(qū)管理痛點

活動加入了能為用戶提供定制化服務的方案共創(chuàng)環(huán)節(jié)，為每個來賓小組配備1位創(chuàng)新顧問+1位銷售助理，組成創(chuàng)新小組，一起進行方案共創(chuàng)。這個環(huán)節(jié)設計旨在直擊用戶痛點，了解行業(yè)背后的真實需求，例如：

參會的某知名消費電子通信設備企業(yè)提出，其園區(qū)新員工培訓難度大，物業(yè)服務流程標準化程度低，員工考核相對困難，希望利用智能化方案提升物業(yè)管理效率。

在場某電子制造服務商表示，他們也需要解決外賣及快遞的管理難題，目前園區(qū)快遞員出入安全和員工取件管理都不太方便。

參會的城市基礎設施建設服務企業(yè)則提出，他們希望針對公區(qū)能耗問題給物業(yè)和租戶一個滿意的答案，降低租戶投訴。

某物業(yè)管理及園區(qū)運營服務企業(yè)表示，他們目前需要提升能耗抄表數(shù)據(jù)的準確率與運維效率，從而降低運維成本。

另外，某食品飲料零售企業(yè)代表在會上分享道，他們希望能有一套方案去管理全國各個門店的水電，做到實時監(jiān)測，杜絕浪費，降低對人工處理的依賴，提升管理效能。

參與真共創(chuàng)，3組優(yōu)秀共創(chuàng)方案獲獎

在共創(chuàng)方案之前，參會來賓首先前往達實智能大廈實地參觀體驗了代表性核心場景應用，包括達實AIoT智能物聯(lián)網(wǎng)管控平臺、空間場景控制系統(tǒng)，了解了接入AI大模型的園區(qū)運營平臺在智慧服務、智慧運維、智慧能碳、AI助手等場景的實際應用。來賓還前往位于大廈40層的“AI+物聯(lián)網(wǎng)”開放實驗室，親自嘗試了設備管控、空間場景控制屏的模式控制、門禁系統(tǒng)的多種控制功能。

回到會場，在達實共創(chuàng)顧問等的帶領下，參會嘉賓圍繞自身的園區(qū)管理痛點，結(jié)合會上張琳總與李信洪總分享的9大核心應用，展開了直擊痛點的方案共創(chuàng)。

針對用戶提出的物業(yè)流程標準化需求，達實共創(chuàng)團隊構(gòu)建了基于AI流程的物業(yè)管理派單系統(tǒng)，引入AI智能體應用提升物業(yè)管理效率，并在系統(tǒng)預置約80%的建筑通用設施設備標準SOP。方案設計中還對項目的工作任務實行全程數(shù)字化管理，幫助實現(xiàn)工單全自動化，讓物業(yè)管理報告可以自動生成。這個共創(chuàng)方案將可以讓工單響應及時率提升20%、考核人員工作量減少50%、新員工上崗時間縮短50%。

針對用戶提出的外賣快遞管理需求，達實共創(chuàng)團隊構(gòu)建了基于園區(qū)管理平臺的的整體解決方案，南向鏈接一卡通、視頻監(jiān)控、電梯、送件機器人、照明、空調(diào)等系統(tǒng)設備，北向開發(fā)物業(yè)運營、智慧辦公、AI助手等應用，并實現(xiàn)菜鳥、京東和美團等第三方物流系統(tǒng)對接，整套方案將可以提升園區(qū)管理效率60%，讓員工滿意度達到95%以上。

針對用戶提出的公區(qū)能耗管理的需求，達實共創(chuàng)團隊構(gòu)建了基于AIoT平臺的智慧能碳解決方案，末端鏈接傳感器、智能電表等設備，通過平臺的AI尋優(yōu)能力，對能耗設備的啟用情況自動分配機組，保證主機高效的使用。平臺側(cè)可以制定每日空調(diào)開關(guān)時間及溫度，結(jié)合峰谷電的時間，優(yōu)化能耗數(shù)據(jù)。方案將能讓能耗降低30%，客戶投訴率降低80%。

針對用戶提出的能耗抄表準確率及設備運維需求，達實共創(chuàng)團隊構(gòu)建了基于AIoT平臺的整體解決方案，包含：設備駕駛艙可以實現(xiàn)設備運行狀態(tài)監(jiān)測；能源預測可以對水電表設備使用的實際值與預測用量值進行對比；能源診斷通過AI算法引擎設定專家級檢測規(guī)則；移動端AI助手可以通過AI大模型分析提供運維每日/周/季度的運維報表等。方案如果成功實施，可讓能耗數(shù)據(jù)優(yōu)化20%，運維效率提升20%。

針對用戶提出的門店水電管理需求，達實共創(chuàng)團隊構(gòu)建了基于總部物聯(lián)平臺的解決方案，邊緣網(wǎng)關(guān)連接水電表具，應用層有能源校核、能源統(tǒng)計、能源分析診斷等功能，對接第三方的OA、HR、MES系統(tǒng)，從而加強門店水電日常監(jiān)測，實現(xiàn)精細化管理，可以生成排名，還能幫助分析找出能源異常的根因，結(jié)合能耗及銷售數(shù)據(jù)指導日常銷售管理。

每一個共創(chuàng)方案都有來自用戶的參會代表上臺分享，現(xiàn)場掌聲陣陣，并最終經(jīng)由投票選出了3組優(yōu)秀方案分別授予獎品。

和以往不同的是，本次活動中，達實大廈人形接待機器人首次亮相，為活動來賓介紹了達實智能大廈的節(jié)能低碳實踐成果。