某公司IT部門一臺(tái)EqualLogic 6100存儲(chǔ)設(shè)備突然崩潰。

經(jīng)過(guò)初步檢查發(fā)現(xiàn)服務(wù)器存儲(chǔ)崩潰的原因是該存儲(chǔ)一組陣列上的2塊硬盤出現(xiàn)故障離線，上層虛擬機(jī)不可用、存儲(chǔ)崩潰。該存儲(chǔ)設(shè)備已經(jīng)過(guò)保，無(wú)法申請(qǐng)售后（即使沒(méi)有過(guò)保，存儲(chǔ)設(shè)備廠商的售后也只為硬件提供質(zhì)保，對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備中的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)）。由于該存儲(chǔ)設(shè)備廠商與北亞數(shù)據(jù)恢復(fù)中心（北亞企安科技（北京）有限公司）是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，于是向該用戶推薦了北亞數(shù)據(jù)恢復(fù)中心。北亞數(shù)據(jù)恢復(fù)中心了解故障情況后安排了服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師和硬件工程師上門檢測(cè)。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)故障存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行初檢后，硬件工程師發(fā)現(xiàn)故障存儲(chǔ)內(nèi)掉線的兩塊硬盤上均發(fā)現(xiàn)大量壞道。

將故障存儲(chǔ)內(nèi)的正常硬盤以只讀方式進(jìn)行全盤鏡像，然后使用專業(yè)設(shè)備對(duì)出現(xiàn)壞道的2塊離線硬盤進(jìn)行鏡像。鏡像完成后將所有硬盤按照原樣還原到原存儲(chǔ)設(shè)備中，后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作都基于鏡像完成，避免對(duì)原始磁盤數(shù)據(jù)造成二次破壞。將所有鏡像文件帶回北亞數(shù)據(jù)恢復(fù)中心恢復(fù)數(shù)據(jù)。

經(jīng)過(guò)北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師的分析和重組，最終將故障存儲(chǔ)上所有數(shù)據(jù)完整恢復(fù)，經(jīng)用戶方驗(yàn)證，確認(rèn)恢復(fù)出來(lái)的數(shù)據(jù)完整有效。以下是據(jù)恢復(fù)過(guò)程中部分截圖。

北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)—EqualLogic存儲(chǔ)數(shù)據(jù)恢復(fù) 北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)—EqualLogic存儲(chǔ)數(shù)據(jù)恢復(fù)

審核編輯 黃宇