編者按：

本文轉(zhuǎn)發(fā)自采用龍芯稅務系統(tǒng)信創(chuàng)解決方案的用戶訪談。

本文以稅務用戶視角結(jié)合龍芯在稅務領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全流程替換的具體實踐，剖析自主技術(shù)路線的核心價值與實操路徑，拆解替換過程中的痛點與應對方法，為各行業(yè)推進信創(chuàng)替換、沖刺2027年目標提供可借鑒的實操參考，助力行業(yè)信創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展。

作為長期深耕稅務行業(yè)信創(chuàng)替換一線的從業(yè)者，我們深刻感知到，2027年完成關(guān)鍵領(lǐng)域信創(chuàng)全面替換，是關(guān)乎國家數(shù)字安全的戰(zhàn)略任務。稅務系統(tǒng)作為核心領(lǐng)域，其信創(chuàng)替換的系統(tǒng)部署需兼顧全國標準化統(tǒng)建與地方實際自建業(yè)務軟件的適應性。同時也需要CPU、操作系統(tǒng)、瀏覽器的聯(lián)合開發(fā)和調(diào)測。

我們將結(jié)合實操經(jīng)驗，來談談國產(chǎn)化替代項目推進中的感悟。首先，要堅定不移選擇符合政府采購標準且通過國測并得到最高安全可靠等級的技術(shù)路線，規(guī)避面臨驗收風險的基礎因素。其次，要搭建真實的調(diào)試環(huán)境，拉出需要解決的工作清單，聯(lián)合信創(chuàng)廠商逐一攻關(guān)，這非?？简瀼S商的生態(tài)拉動力、解決問題的技術(shù)能力、敏捷高效的服務能力、廠商自身的兜底精神。最后，一定要在真實的業(yè)務環(huán)境中實測！

01替換場景及軟硬件協(xié)同難題

三種主要替換場景

1、局機關(guān)辦公場景

2、各類稅務所場景

3、外圍控制類系統(tǒng)，如安全防控軟件

三類主要軟硬件協(xié)同難題

1、財稅系統(tǒng)B/S架構(gòu)的瀏覽器兼容問題

2、業(yè)務全流程的外設協(xié)同問題，具體為打印機、掃描儀、高拍儀、POS機、掃碼槍、金稅盤等外設的適配集成問題

3、C/S軟件的兼容問題

02四種應對方式

在實測環(huán)節(jié)暴露出問題時，各廠家配合調(diào)試積極性不高，導致進度異常緩慢，龍芯團隊結(jié)合在河北、山東等省的稅務實戰(zhàn)經(jīng)驗，表現(xiàn)出高效敏捷的專業(yè)支持，推動調(diào)試工作快速完成。

基于龍芯產(chǎn)品的技術(shù)儲備與支持能力，我們重點解決了以下四類問題：

◎B/S架構(gòu)財稅業(yè)務系統(tǒng)的瀏覽器兼容、擴展及插件遷移部署：業(yè)務系統(tǒng)主要承載業(yè)務數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、展示、工作流轉(zhuǎn)、表單文書生成出具等功能。我們通過在龍芯瀏覽器中有序集成必要擴展與插件，實施針對性兼容調(diào)整與參數(shù)優(yōu)化，實現(xiàn)了全業(yè)務、全功能在信創(chuàng)環(huán)境下的順暢運行。信創(chuàng)環(huán)境下，龍芯瀏覽器一站式集成了原有WIN7環(huán)境需要由不同瀏覽器才能完成的業(yè)務操作，一定程度上提升了基層工作人員的工作效率和對信創(chuàng)產(chǎn)品的使用意愿。

◎C/S架構(gòu)財稅業(yè)務系統(tǒng)客戶端的兼容改造與適配：在部分系統(tǒng)未完成信創(chuàng)化改造的情況下，龍芯通過“低成本、低改造”的方式，使C/S在信創(chuàng)環(huán)境中得以平穩(wěn)運行，保障業(yè)務連續(xù)不間斷。此類項目的難點在于產(chǎn)品與技術(shù)多樣、系統(tǒng)內(nèi)部邏輯與模塊關(guān)系不透明。龍芯通過二進制翻譯技術(shù)適配與架構(gòu)調(diào)優(yōu)，實現(xiàn)了系統(tǒng)“可用、好用”的過渡目標。

◎依托技術(shù)積累助力客戶信創(chuàng)系統(tǒng)運維與生態(tài)建設：在保障用戶日常的辦公辦稅需求的同時，龍芯也積極協(xié)助用戶構(gòu)建龍芯版軟件倉庫及常用應用商店，豐富辦公軟件生態(tài)，解決如PDF處理、HTTP服務、集成開發(fā)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫等關(guān)鍵工具缺失問題。

協(xié)助搭建內(nèi)網(wǎng)信創(chuàng)終端操作系統(tǒng)統(tǒng)升級體系，保障系統(tǒng)持續(xù)更新、功能增強與運行穩(wěn)定。

協(xié)助建立內(nèi)網(wǎng)安全補丁與漏洞庫管理機制，確保終端及時修復漏洞、提升安全防護水平。

◎龍芯重視對“客戶”信創(chuàng)生態(tài)建設能力的引導和培養(yǎng)：信創(chuàng)生態(tài)的建設應是硬件廠商、軟件廠商、集成商與客戶多方共生、共建、共享、共榮的過程。以往經(jīng)驗中，客戶在生態(tài)建設中的作用常被忽視。事實上，客戶作為終端與方案的實際使用者，在操作體驗、便捷性及實際需求方面具有重要發(fā)言權(quán)。龍芯積極與客戶互動，規(guī)范、引導并善用客戶在生態(tài)建設中的參與能力，增強其貢獻作用，必將加速信創(chuàng)生態(tài)成熟，豐富應用成果，推動信創(chuàng)事業(yè)向更廣、更深層次發(fā)展。

03用戶心聲

結(jié)合一線經(jīng)驗，2027年全面替換目標需依托龍芯這類堅守自主路線、具備全鏈路能力的企業(yè)。此次項目的成功在于清晰的替換核心邏輯：以自主可控為核心、聚焦全流程適配、兼顧低成本高效。

作為一線從業(yè)者，我們親歷信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展，深知2027年目標的責任與使命。龍芯的稅務實踐，彰顯了國產(chǎn)芯片技術(shù)實力，提供了清晰的自主替換路徑。未來，我們將借鑒其經(jīng)驗，優(yōu)先選擇自主技術(shù)方案，推動核心領(lǐng)域全流程替換，助力信息產(chǎn)業(yè)自立自強，沖刺2027年全面替換目標。