中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟（AIIA）第17次全會期間，智能體創(chuàng)新與應(yīng)用委員會工作會在武漢成功舉辦。本次會議匯聚了來自通信、教育、金融等行業(yè)的專家代表，圍繞網(wǎng)絡(luò)智能體在各自行業(yè)的應(yīng)用探索，展開深度討論并正式成立網(wǎng)絡(luò)智能體研究工作組。會上，由華為牽頭的《企業(yè)運(yùn)維智能體接口標(biāo)準(zhǔn)》立項成功。

企業(yè)運(yùn)維領(lǐng)域的業(yè)務(wù)場景復(fù)雜、系統(tǒng)多樣化，準(zhǔn)確性要求高，交互繁瑣，其智能體交互作為企業(yè)智能運(yùn)維使能關(guān)鍵技術(shù)，在效率、體驗、成本、數(shù)據(jù)孤島割裂等方面面臨重大挑戰(zhàn)，需要構(gòu)建以支撐業(yè)務(wù)閉環(huán)、高效、高可靠的專業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)接口協(xié)議。因此，企業(yè)運(yùn)維領(lǐng)域的智能體接口標(biāo)準(zhǔn)亟待制定。

華為自動駕駛網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)專家李業(yè)興在會上對企業(yè)運(yùn)維智能體接口標(biāo)準(zhǔn)的重要性、必要性和關(guān)鍵價值場景進(jìn)行了解讀。以園區(qū)業(yè)務(wù)體驗與安全協(xié)同保障、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)故障與變更協(xié)同處理、網(wǎng)絡(luò)通感一體使能園區(qū)智慧運(yùn)營、算網(wǎng)存故障處理等典型企業(yè)運(yùn)維場景為例，深入分析價值場景對網(wǎng)絡(luò)智能體交互接口的核心需求。本標(biāo)準(zhǔn)將圍繞智能問答、故障診斷、智能優(yōu)化、訂閱上報4類業(yè)務(wù)需求，和協(xié)作可靠性、協(xié)作高效性2個可用性需求進(jìn)行接口能力定義和應(yīng)用層擴(kuò)展，從而充分滿足園區(qū)與數(shù)據(jù)中心等專業(yè)領(lǐng)域全場景協(xié)同的企業(yè)自智網(wǎng)絡(luò)智能體交互接口要求，降本增效的同時有效提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維用戶體驗。

本次企業(yè)運(yùn)維領(lǐng)域的智能體接口標(biāo)準(zhǔn)的成功立項，為企業(yè)自智網(wǎng)絡(luò)從單價值場景向單域全場景自治，跨域整網(wǎng)自治演進(jìn)提供了關(guān)鍵技術(shù)支撐。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將助力構(gòu)建統(tǒng)一、開放、安全的運(yùn)維智能體技術(shù)體系，使能行業(yè)數(shù)字化運(yùn)維，為企業(yè)自智網(wǎng)絡(luò)L4規(guī)?；渴鸬於▓詫嵑献骰A(chǔ)。