4月16日下午，我們與天風證券聯(lián)合舉辦了2019年第三屆電子煙產(chǎn)融結(jié)合高峰論壇。在論壇上，各位嘉賓就電子煙新產(chǎn)品、新技術(shù)，以及市場新動向、產(chǎn)業(yè)新趨勢作了精彩分享。今天我們?yōu)榇蠹規(guī)砹诵酒撕匣锶薋aith從電子煙智能化的角度來分析電子煙市場的現(xiàn)場分享文字整理。

現(xiàn)場分享內(nèi)容

我們是一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺，也可以說是互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈平臺，我們的基因在芯片和芯片應(yīng)用領(lǐng)域。因為我們的基因在此，所以關(guān)于電子煙這個行業(yè)，我就從芯片、芯片應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的角度來分析，從電子煙智能化的角度跟大家分享我的觀點。

我今天的分享會圍繞著以下三個問題來逐步展開。

電子煙為什么要智能化？

我們從智能化的角度上猜想一下這個行業(yè)會怎么樣？

在電子煙智能化上可以做哪些嘗試？

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電子煙智能化是市場所需

315晚會之后電子煙銷量暴增30%，為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？電子煙市場是個不成熟的市場，用戶不成熟、渠道不成熟、產(chǎn)品不成熟，所以只要有爆點，就會有一批未被覆蓋的人去嘗鮮。因為我們中國有太多想嘗鮮的用戶，所以才會出現(xiàn)晚會后電子煙銷量暴增的情況產(chǎn)生。315晚會錘子落下以后，我覺得電子煙未來發(fā)展會有三個方向，一個是監(jiān)管，一個是減害，另一個是健康。

所以綜合這三方面，會催生電子煙智能化，這也是很多品牌商的訴求。電子煙是個利潤高、門檻低的市場，且市場上的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。近兩天的電子煙展上，很多電子煙外觀都很炫，但功能上幾乎沒有什么差異。

另外我們再說說消費體驗，復(fù)購率能很好反映電子煙的消費體驗，但現(xiàn)階段市場上電子煙的復(fù)購率還是不太樂觀的。

那如何才能做好消費體驗？如果我們用智能化來加持電子煙，這會給我們帶來什么？

先拿我們最常接觸的智能產(chǎn)品--智能手機，來看智能化的電子煙會帶給我們什么改變。現(xiàn)在我們出門，只要帶一個手機就夠了，公交卡可以不用帶，銀行卡可以不用帶，任何時候只要手機在場就夠了。另外，你還可以把自己家的門換成智能的，出門鑰匙都不用帶。

手機能做到的，或許某天電子煙也能做到。

智能化能給電子煙帶來什么？

智能化能給電子煙品牌方帶來什么？

以后煙民數(shù)據(jù)會成為很多品牌方的核心壁壘，為什么我會這么說？當一個品牌方掌握了用戶的核心數(shù)據(jù)后，可以根據(jù)數(shù)據(jù)來不斷完善自己的產(chǎn)品，能在不同地區(qū)主推自己的某類產(chǎn)品，能……通過不斷的迭代，電子煙很有可能會形成類似傳統(tǒng)烤煙一樣的格局，抽慣某品牌、某口味的電子煙后，其它品牌很難再能吸引到這個用戶。

這個時候品牌商就可以構(gòu)建自己的護城河，在目前電子煙產(chǎn)品品質(zhì)趨同的情況下，在各個品牌商在做差異化產(chǎn)品的時候，自己的護城河壁壘一旦建成，產(chǎn)品銷量便可以持續(xù)增長。當你領(lǐng)跑一年，別人只能跟隨你的腳步走，你永遠都是別人的天花板。

電子煙智能化不僅僅是品牌商的一個訴求，更是消費者的期望。

智能化能給電子煙消費者帶來什么？

電子煙替煙實際上是個偽命題，2004年如煙的潰敗，除了體制問題外，最重要的是如煙給打算替煙的這部分消費者體驗其實并不太好。提到這個，就要說一下電子煙體驗及安全的問題，我體驗了電子煙后，發(fā)現(xiàn)很多電子煙漏油和炸油的問題其實是很嚴重的，我想很多消費者也會和我有同樣的感受，會擔心煙油的質(zhì)量，會擔心電池會不會爆炸，會擔心炸到嘴里的煙油對身體危害很大。

隨著技術(shù)的推進，我相信這些問題會慢慢被解決，但是當這些問題解決后，電子煙（小煙）是不是能真正替代烤煙？從我目前所了解的很多煙民中發(fā)現(xiàn)，很多人買電子煙的主要目的就是減害、健康、戒煙，但現(xiàn)在的電子煙帶來的體驗會讓一大批煙民望而卻步。在產(chǎn)品做好的前提下，如何才能滿足這部分需求是一件很關(guān)鍵的事。

這是個大數(shù)據(jù)的時代，尤其是5G會把大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)從概念變成落地，如果把電子煙數(shù)據(jù)化落地，電子煙把很多數(shù)據(jù)反饋給用戶的時候，會幫助很多煙民通過數(shù)據(jù)來查看自己的抽煙狀態(tài)，從而不斷督促他去戒煙。

沒有一個上癮的煙民是沒想過戒煙的，中國3.5億個煙民的用戶基數(shù)很大，就算最后不能幫助他戒煙，有這些數(shù)據(jù)的加持是很容易讓這些煙民抽習慣電子煙，抽習慣后，這就是一個很可怕的增量市場了。而且前期通過數(shù)據(jù)的收集，慢慢調(diào)整煙油口味的變化，把煙油調(diào)成自家獨有的口味，后期銷量會形成指數(shù)級的增長。

電子煙沒有社交屬性嗎？

另外，談到煙，還有一個社群歸屬感的問題。因為有一天我跟一個朋友聊天的時候，他說我的電子煙不能賣給潮汕人。你們知道是為什么嗎？他說因為潮汕人是很抱團的，他們在任何場景里面都是分煙的，但是當潮汕人抽煙的時候，電子煙是不能分發(fā)的。

當你一個人在抽電子煙的時候，你就被別人孤立了，沒辦法通過吸煙這個場景和大家去做融合，這是違反他們?nèi)后w發(fā)展特性的。電子煙的社交屬性，在潮汕人里電子煙是不適合的。

但，這個邏輯其實是不對的，為什么我會這么說？很多抽電子煙的人其實并不是為了社交，就是為了看起來酷一點，或者為了健康去著想。當別人都在抽香煙的時候，你不抽電子煙就是了，電子煙非要把香煙的路走絕了？

即使你想，中煙也會把你的路給堵絕的。我們要的只是其中的一部分煙民為了健康或者時尚，把電子煙作為一個戒煙的手段或者是一個香煙的替代品就夠了。就我現(xiàn)在所了解到的很多在抽電子煙的朋友，都是一邊抽電子煙，一邊抽香煙。我們不能把香煙的路都給堵死了，路堵死了，我們的路也就沒有了。

另外，其實電子煙也是有社交屬性的，我最近就在網(wǎng)上看到很多網(wǎng)友關(guān)于電子煙的分享，口味、品牌、尼古丁含量的分享，這也是社群的歸屬感。

另外一個有關(guān)電子煙的點是，我們可以看到，現(xiàn)在很多城市對香煙的管控越來越嚴格，中國的煙民被管控的太嚴了，在很多大城市，抽煙好像成了一個像做賊一樣的一件事。

你會發(fā)現(xiàn)很多寫字樓都是禁止抽煙的，那煙民有真實需求怎么辦？想抽煙怎么辦？現(xiàn)在很多人只能跑到樓下的抽煙點去抽煙，這對煙民來說是個很頭疼的事，是很大的痛點。

那有人去樓道抽煙呢？抽香煙會把地面搞得很臟亂，真實的情況就是很快這個現(xiàn)象就會引起保潔的注意，大樓主管的注意。雖然禁煙，但樓道抽煙是個秘而不宣的事，無論說不說，這是個真實存在的事。電子煙則可以在不留任何垃圾的情況下，滿足煙民的需求，這對電子煙來說是件利好的事。當幾個人在樓道抽煙相遇的時候，煙民間相互溝通，電子煙在這個時候就有了社交屬性。

當這些煙民分享消費體驗的時刻，其實就是電子煙促進社交的時刻。當蘋果誕生的時候，大家發(fā)現(xiàn)智能手機原來可以變成這樣；當Airpods誕生的時候，大家發(fā)現(xiàn)原來藍牙耳機可以隨時連接，也可以隨時斷開；電子煙有一天也可以帶著這樣的感受，在達到健康安全級別的情況下，煙民會感嘆，抽煙原來也可以變成這樣。

電子煙智能化猜想。

如果電子煙智能化后，復(fù)購率、渠道管理等是品牌商特別需要的數(shù)據(jù)。智能化可以作為政府監(jiān)管電子煙一個攝像頭。中國在幾年之前做了一個平安城市項目，那個時候?？荡笕A的攝像頭賣得很火爆。中國是一個政府執(zhí)行效率極高的國服，只要政府決定做，很多事情很快就能看到效果，所以現(xiàn)在可以看到犯罪率降低了很多。

電子煙的監(jiān)管說不定也會在某一天落實，政府不會放任這么多不能確定是否健康的電子煙在外面，他要保證大眾的健康，也要考慮到目前電子煙市場的規(guī)模，除了中煙自己要做，還要留一部分給現(xiàn)在已經(jīng)成熟的企業(yè)。

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一起交流電子煙智能化產(chǎn)品方案

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電子煙智能化嘗試

下面我給大家分享下有關(guān)電子煙智能化的嘗試， 首先我們認識一下電子煙的產(chǎn)業(yè)鏈家族都有哪些。左邊是品牌，右邊是消費群體，中間是供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈分設(shè)計制造和渠道。這次參加電子煙展應(yīng)該有超過一百個品牌，但供應(yīng)鏈才是連接品牌方與消費終端的橋梁?；谝陨蠋c，我們的智能化的嘗試將從供應(yīng)鏈開始，從芯片開始，從方案從PCBA開始。

我們有自己的電子煙專用ASIC芯片，能把通用芯片用不到的功能去掉，變成一個專用于電子煙小煙的芯片，這樣能把方案的成本降下來，以前三顆通用芯片搞定的事，現(xiàn)在用這顆電子煙專用ASIC芯片一顆就能搞定。節(jié)約成本的同時，還能減小PCBA的面積。

目前電子煙市場已經(jīng)成為了紅海市場，我們從展會也能看到，各種電子煙品牌，各種酷炫的外表，但性能口味幾乎沒有差異。電子煙市場將會像很多電子產(chǎn)品一樣，將來也許會成為一個拼價格、拼品質(zhì)的市場，這個時候成本就顯得尤為重要了。

我們有個專家團，專門做模具、結(jié)構(gòu)設(shè)計和注塑，同時我們也有個材料專家正在孵化一個新的霧化芯。電子煙的結(jié)構(gòu)和霧化芯的材料對煙油霧化，對電子煙的口感影響很大，電子煙煙油分子在霧化芯上加熱霧化的反應(yīng)遠比我們所想的復(fù)雜的多。剩余煙油的多少、抽第一口煙的時候陶瓷從低溫急劇升溫的情況下煙油的霧化程度、電流的大小等等因素，很大程度上都會影響電子煙的口感。

把電子煙做得能冒煙了，不等于做好了電子煙。電子煙是個綜合體驗的產(chǎn)品，是化學和物理的綜合結(jié)合。好的電子煙應(yīng)該控制裝置的輸出曲線、溫區(qū)分布、材料物性的熱分布、煙油分子有效霧化分布等，是電子技術(shù)、物理、材料、化學、熱學、分子學等科學的綜合體。

舉個簡單的例子，我們可以看到市面上很多小煙都是恒功率或恒壓的，但是當電池電量降低的時候，電壓是不恒定的，此時就會變成涓流輸出。電池電量充滿時，就像一個自來水管，電流是柱狀的流出，當電池電量低的時候，此時就會變成像滴水一樣涓流輸出。此時若想保證相同的霧化芯，相同的煙油蒸發(fā)出的煙霧像電池電量足夠的情況一樣，是很難的。

怎么辦？這個時候就要通過方案和材料的結(jié)合來保證此時的煙霧相對穩(wěn)定。在霧化芯部分，從材料和材料自身的一些性能，從結(jié)構(gòu)設(shè)計的部分，針對電子煙的功能，在材料和結(jié)構(gòu)的匹配度上做一些嘗試。

另外我們會在電子煙PCBA板上會增加無線連接的這種技術(shù)。雖然現(xiàn)在市面上已經(jīng)有了做藍牙方案的電子煙，但智能化太重了，成本相對較高了。用電子煙連接APP是個很繁瑣的事情，電子煙要做到即用即斷，不然用戶用了幾次后會覺得太麻煩，慢慢就會把這個功能放棄了。

目前我國有90%的電子煙都是出口，所以品牌商要把電子煙往海外銷，用什么技術(shù)能夠走遍全球和不同的場景友好握手呢？WIFI?藍牙？NFC？似乎都差那么點意思，我們正在嘗試一種最簡單的連接方式，到底有多簡單？大家可以理解為我們多年來手機號的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”在電子煙上開始先行。