“客官,您是否要喝口水解解乏?”蘇寧易購818“燃客城”里,有這么一句話始終縈繞。隨著蘇寧科技“六大機器人”的重磅發(fā)布,蘇寧售貨機器人小Biu也隨之在發(fā)布會現(xiàn)場呱呱墜地,小機器人在會場內(nèi)邊說邊巡游,吸引了眾多媒體、消費者的關注,別看小Biu人小,但很精干,818發(fā)燒節(jié)“燃客城”3天居然賣了有1000瓶水!

小BIu為何如此勤快?她又是如何工作的呢?原來在現(xiàn)場,蘇寧的技術人員會提前進行路線規(guī)劃,使得小Biu可按照設計好的路徑隨路吆喝,當然人越多的地方,小Biu越會鉆.當走到消費者身邊,即可開始進行交易,而整體交易過程十分簡單,用戶只需彎腰進行掃碼,機器人柜門便會自動打開,消費者選取想要的商品,然后關上門,交易即可完成。

細心的用戶會問,機器人如何分辨我究竟買了什么,這就是小Biu機器人的聰明之處,售貨機器人使用智能稱重系統(tǒng),機器人會根據(jù)消費者所購買物品的重量來分辨所購買的物品,從而得出消費者應該付多少錢,當然消費者從小Biu“肚子”里拿出來,又放進去,肯定是不會計算費用的。

目前,蘇寧“一大·兩小·多?！敝腔哿闶蹜?zhàn)略,從以消費者為圓心點,距離消費者0米,500米,3000米的精確制導,實現(xiàn)圍繞消費者的“人找貨”的全面布局,而蘇寧計劃以“售貨機器人”為引線,逐步在蘇寧年初發(fā)布的智慧零售星象圖中推廣“貨找人”的前沿理念,而無論“人找貨”,還是“貨找人”,其背后必然是技術能力的重要體現(xiàn),就拿售貨機器人小Biu而言,其中就使用了包括移動支付、智能稱重、地圖導航、人工智能等核心技術能力的使用。據(jù)悉,蘇寧2017年宣布的技術團隊萬人計劃,已經(jīng)實現(xiàn)。

到2018年下半年,蘇寧將在北京、西安、南京、徐州四地,全面鋪開移動售貨機器人的服務,到時四地的用戶可以提前嘗鮮“貨找人”的快感。而小Biu作為蘇寧超燃神將“六大機器人”杰出先行代表,剛一推廣便引起行業(yè)與用戶極大的關注,不禁讓人對蘇寧“六大機器人—采銷配服用云”其他兄弟姐妹多有期待。

蘇寧擁有全行業(yè)鮮有的場景互聯(lián)網(wǎng),加之蘇寧強大“智慧供應鏈”的增持,隨著智慧零售大開發(fā)向行業(yè)縱深推進,勢必將來蘇寧會有更多的尖端科技產(chǎn)品與消費者們見面。蘇寧人、貨、場三個零售要素的智能化、場景化、個性化的逐步轉變,可見他對消費者品質(zhì)化生活需求的變化,也在不斷延伸,讓我們拭目以待。