9、觸摸屏一般用串口進(jìn)行信號的傳輸，從PS/2端口取信號，而TPS屏幕是從主機(jī)電源直接取電。如果指示燈不亮，說明沒有取到信號，控制盒上的PS/2線可能壞了。如果燈亮著，但依舊不閃，說明控制盒壞了，因此我們必須更換控制盒。如果更換控制盒還是不行，有可能是屏幕被壓得太緊，需要將四周的螺絲稍微松一下，因為觸摸屏是由特殊材料組成，它本身不太容易損壞。如果串口是壞的或被禁用，將導(dǎo)致驅(qū)動程序無法安裝，因為安裝驅(qū)動時，會自動尋找串口。即使能夠安裝，也會出現(xiàn)鼠標(biāo)不動或無法定位。最好不要用串口鼠標(biāo)來判斷串口的好壞，可能串口9根針對它們來說各自用的方式不一樣。如果屏幕被壓著，或者地線沒有接好，會導(dǎo)致無法定位。如果出現(xiàn)有些區(qū)域無法點擊或反應(yīng)遲緩，有可能是灰塵影響，需拆開外殼來除去灰塵。

　　10、當(dāng)用手指觸摸電容觸摸屏的某一位置時，觸摸屏沒有任何反應(yīng)時，這很有可能是對應(yīng)該觸摸位置ITO涂層損壞或者是被刮傷了，唯一的辦法只能是重新購買新的觸摸屏。

　　11、當(dāng)用手指觸摸表面聲波觸摸屏的某一位置時，觸摸屏沒有任何反應(yīng)時，這很有可能是對應(yīng)該觸摸位置的反射條紋局部被覆蓋或者是被硬物刮掉了，對于前一種情況只要用軟布把觸摸位置處擦干凈就可以了，對于后一種情況，我們只能重新購買新的觸摸屏。

　　12、如果用戶在操作觸摸屏?xí)r，觸摸移動的方向是向左的，但系統(tǒng)的光標(biāo)卻向右移動，出現(xiàn)這種故障可能是由于控制盒與觸摸屏連接的接頭接反或觸摸屏左右位置裝反，用戶只要將方向重新調(diào)換一下就好了。

　　13、在確認(rèn)連接主機(jī)鍵盤口的連線正確連接，以及驅(qū)動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號正確對時，表面聲波屏觸摸屏仍然無法工作時，可以重新格式化硬盤，并安裝系統(tǒng)所需要的最新驅(qū)動程序。

　　14、在對表面聲波觸摸屏進(jìn)行校準(zhǔn)時，要保證系統(tǒng)里面預(yù)裝的MOUSEWARE軟件與觸摸屏驅(qū)動不能發(fā)生沖突，否則將不能正確進(jìn)行校準(zhǔn)操作。

　　15、用戶在對電容觸摸屏進(jìn)行操作時，如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)無響應(yīng)，可以檢查觸摸屏的連線是否接對，檢查時先取電源部分通過一個鍵盤轉(zhuǎn)換頭將一頭連在主機(jī)的鍵盤口，然后將另一頭連接計算機(jī)鍵盤，并將取到5V電源的一個通訊接頭插入主機(jī)的串口。