旅游市場(chǎng)的發(fā)展在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下，無論是交通、酒店還是景點(diǎn)的需求都呈上升趨勢(shì)，而且零散化的自由行和出境游的火爆，讓旅游行業(yè)在高速增長(zhǎng)的同時(shí)也讓各種問題叢生，就在過去一年，就發(fā)生了多起導(dǎo)游打罵游客等旅途安全問題。不僅如此，消費(fèi)升級(jí)并不意味著一定要低質(zhì)低價(jià)，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)同樣需要高性價(jià)比來獲得可持續(xù)發(fā)展。

　　但是，這些問題如何解決？如何能讓旅游服務(wù)真正進(jìn)入高質(zhì)平價(jià)的時(shí)代？如何能將各種旅途安全事件降至最小，又怎樣才能實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)、效率的雙雙提升？區(qū)塊鏈+旅游已然釋放勢(shì)能。

　　今年是區(qū)塊鏈大年，各種區(qū)塊鏈應(yīng)用紛紛問世，區(qū)塊鏈對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造效應(yīng)已然漸趨彰顯。那么，與區(qū)塊鏈+金融、區(qū)塊鏈+零售、區(qū)塊鏈+農(nóng)業(yè)等相比，區(qū)塊鏈+旅游會(huì)擦出怎樣的火花？在被視為“區(qū)塊鏈旅游元年”的2018，我們就看到了國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了不少“旅游+區(qū)塊鏈”項(xiàng)目，如挪威的“AiSpot”、澳大利亞Webjet平臺(tái)與微軟合作推進(jìn)的Rezchain等等。

　　那么，與傳統(tǒng)的OTA相比，區(qū)塊鏈+旅游的優(yōu)勢(shì)何在？進(jìn)一步看，區(qū)塊鏈對(duì)旅游消費(fèi)者將帶來怎樣具體的改變，將掀起一場(chǎng)怎樣的區(qū)塊鏈旅游革命？對(duì)此，區(qū)塊鏈旅游的先行者星牛旅行正在給出答案。

　　重磅福利普惠用戶 促銷風(fēng)暴實(shí)則是區(qū)塊鏈賦能旅游前戲

　　7月26日，中國(guó)旅游區(qū)塊鏈論壇暨星牛旅行APP產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在京舉辦，作為覆蓋全領(lǐng)域的區(qū)塊鏈旅游綜合平臺(tái)，星牛正是致力于通過區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化旅行服務(wù)體系，鏈接全球旅行服務(wù)提供者與消費(fèi)者，構(gòu)建透明、可信、高性價(jià)比的未來旅行生態(tài)鏈。

　　據(jù)悉，星牛旅行將于8月27日榮耀上線。

　　而在這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的發(fā)布會(huì)上，星牛更是一舉打破行業(yè)價(jià)格頑疾，以一系列重磅福利推動(dòng)區(qū)塊鏈時(shí)代旅游服務(wù)質(zhì)價(jià)比的重磅福利——自8月10日起，將陸續(xù)送出10000+五星級(jí)酒店、10000+經(jīng)濟(jì)型酒店、10000+機(jī)票、500架私人飛機(jī)乘坐體驗(yàn)以及5000人郵輪度假等驚喜，讓星牛旅行的用戶有機(jī)會(huì)來一場(chǎng)說走就走的旅行。

　　這個(gè)福利活動(dòng)的力度可以說是顯而易見的。出游成本高企是制約旅游體驗(yàn)的主要原因，游客為了獲得更好的體驗(yàn)，往往是不得不高價(jià)消費(fèi)，而這種情況或?qū)⒈灰孕桥Ｂ眯袨榇淼娜ブ行幕膮^(qū)塊鏈旅游平臺(tái)所解構(gòu)，通過區(qū)塊鏈技術(shù)直接連接旅游服務(wù)商、消費(fèi)者，對(duì)旅行服務(wù)價(jià)格的下拉是值得期待的。

　　從星牛旅行此次發(fā)布的重磅福利中，我們能看到的元素正是高質(zhì)平價(jià)，以往，五星級(jí)酒店、私人飛機(jī)、游輪度假價(jià)格都是高高在上，以至于大多數(shù)游客對(duì)此可望而不可及。通過這樣的重磅福利，星牛旅行可以說讓我們看到了高質(zhì)平價(jià)的可能，而之所以能刮起如此優(yōu)惠風(fēng)暴，正是區(qū)塊鏈+旅游的勢(shì)能所在。

　　其實(shí)，區(qū)塊鏈+旅游已經(jīng)在中國(guó)以及海外市場(chǎng)得到權(quán)威認(rèn)可。如俄羅斯聯(lián)邦旅游署署長(zhǎng)Oleg Safonov就預(yù)測(cè)區(qū)塊鏈技術(shù)將改變旅游市場(chǎng)，稱旅游業(yè)處于新興技術(shù)變革邊緣，尤其是區(qū)塊鏈技術(shù)可以用于提高游客服務(wù)質(zhì)量?！拔覀兟糜问鸾^對(duì)相信區(qū)塊鏈會(huì)顯著改變旅游市場(chǎng)”，Oleg Safonov如是說。

　　而星牛旅行作為區(qū)塊鏈+旅游的先行者，其之所以能推出如此***，也正是彰顯了其在區(qū)塊鏈+旅游上的深入布局和開花結(jié)果。之所以這樣說，是因?yàn)樾桥Ｂ眯型ㄟ^應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，正在將原本沉淀在OTA和中間商背后的一手資源直接與用戶對(duì)接，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)沒有中間商，銷售價(jià)格就是原本的B端分銷價(jià)格，如此一來，價(jià)格將會(huì)比現(xiàn)有OTA體系降低15%-20%。而且，星牛旅行還進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了全球一手資源的“裸價(jià)”化，通過攜手美亞航旅、今通國(guó)際等著名一級(jí)資源批發(fā)商，讓每一位星牛旅行APP用戶，享有B端資源酣暢淋漓的特價(jià)，不再讓多層中間商賺取差價(jià)。

　　重構(gòu)OTA 區(qū)塊鏈讓旅游去中心化背后不只是降本增效這么簡(jiǎn)單

　　早在2016年12月，區(qū)塊鏈就首次被作為戰(zhàn)略性前沿技術(shù)，寫入國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》。工信部今年5月下旬發(fā)布的《2018年中國(guó)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)白皮書》則稱，區(qū)塊鏈成為全球技術(shù)發(fā)展的前沿陣地，將推動(dòng)新一輪的商業(yè)模式變革，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)降成本、提效率，構(gòu)建“誠(chéng)信產(chǎn)業(yè)環(huán)境”。

　　其實(shí)，從整個(gè)市場(chǎng)來看，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)一個(gè)持續(xù)的增長(zhǎng)，僅去年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)就達(dá)50.01億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.40萬億元。而從國(guó)內(nèi)游到出境游，區(qū)塊鏈的加持將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)萬億級(jí)的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、成本、效率、安全的多維變革。

　　盡管前述重磅福利搶眼，優(yōu)惠力度空前，但價(jià)格降低和成本歸為并非星牛旅行以區(qū)塊鏈賦能旅游的全部。星牛旅行以區(qū)塊鏈帶給旅游的不只是去中心化和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更是對(duì)傳統(tǒng)旅游服務(wù)的詬病和痛點(diǎn)的擊破，是對(duì)未來的引領(lǐng)。

　　在此之前，旅游市場(chǎng)的實(shí)情是，幾乎全部的交易都被OTA壟斷，而OTA的運(yùn)營(yíng)等成本自然就不可避免的轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舾甙旱某鲂匈M(fèi)用。在這種形勢(shì)下，星牛旅行的應(yīng)運(yùn)而生，正是前瞻性地嗅到了區(qū)塊鏈與旅游業(yè)先天的結(jié)合優(yōu)勢(shì)，通過區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中介化智能合約體系，以可追溯、不可篡改性對(duì)買賣雙方的權(quán)益與隱私進(jìn)行保護(hù)。

　　譬如，在安全上，星牛旅行就從兩大方面去賦能。其一，保證資源服務(wù)方和游客間的所有對(duì)話信息以合約的形式，變得透明、可信、可追溯，從而達(dá)到不可篡改的目的，讓其惡劣行為得到約束，充分保障各方的利益。其二，星牛旅行與考拉簽證、出國(guó)通、一號(hào)旅行等達(dá)成戰(zhàn)略合作，除了可以代為辦理傳統(tǒng)的簽證服務(wù)以外，以智能化的技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)100多個(gè)國(guó)家及地區(qū)全程手機(jī)APP在線申請(qǐng)服務(wù)， 通過智能手機(jī)直接拍照，基礎(chǔ)信息全程在線填寫，一次填寫、云端加密儲(chǔ)存、智能識(shí)別提取，信息更安全，不用在擔(dān)心那些紙質(zhì)個(gè)人信息丟失。

　　區(qū)塊鏈的本質(zhì)是去中心化，具備開放性、自治性，數(shù)據(jù)庫(kù)的信息也不會(huì)輕易被篡改，而且交易雙方具備一定的匿名性。這正是區(qū)塊鏈+旅游的勢(shì)能所在。雖然目前區(qū)塊鏈的應(yīng)用尚處于初級(jí)階段，但未來幾年很可能在旅游業(yè)成為主流。其更大的價(jià)值在于，它形成的是一個(gè)透明去中心化且不可篡改的全球數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)用戶都可以實(shí)時(shí)上傳和獲取旅游數(shù)據(jù)。

　　對(duì)星牛旅行而言，其正是以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮其多方參與、公開透明、共識(shí)信任、存證溯源、無法篡改、隱私保護(hù)等優(yōu)勢(shì)特性，構(gòu)建鏈上旅游新生態(tài)。這種生態(tài)，并非1+1等于2，而是1+1+1大于3的一個(gè)立體效應(yīng)的釋放，走在了行業(yè)前面的星牛旅行，可以說是以生態(tài)重構(gòu)OTA行業(yè)，并跳出OTA，縮短連接距離，強(qiáng)化鏈上效率，最終呈現(xiàn)的其實(shí)是一個(gè)區(qū)塊鏈+旅游的獨(dú)角獸浮出水面。

　　打造完整產(chǎn)業(yè)鏈 區(qū)塊鏈旅游初生牛犢不怕虎打開旅游新時(shí)代

　　盡管星牛還是旅游市場(chǎng)的初生牛犢，但是其對(duì)完整產(chǎn)業(yè)鏈的打造，卻命中了區(qū)塊鏈時(shí)代的行業(yè)命題，以區(qū)塊鏈和產(chǎn)業(yè)鏈整合帶給用戶全新體驗(yàn)，掀起的是旅游服務(wù)革命，這讓星牛未來可期。

　　旅游，從來不是某一個(gè)單一環(huán)節(jié)能滿足的需求。吃喝玩樂游食住行，旅游需求的滿足注定是必須能為游客提供一攬子整體解決方案。星牛旅行正是洞察到了這種需求的特征，建立了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，不只在技術(shù)層面挖掘縱深，更拓寬橫向范圍，在吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大領(lǐng)域360度全面覆蓋，并有酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、景區(qū)預(yù)訂、租車預(yù)訂、社交分享、資源共享6大旅游核心功能。

　　不僅如此，星牛還跳出旅游需求本身，直擊旅游的社交本質(zhì)。為此，星牛旅行已然實(shí)現(xiàn)了“旅游+社交”的場(chǎng)景布局，為用戶提供北美游學(xué)等十幾種項(xiàng)目，并根據(jù)觀光旅游、蜜月婚禮、公務(wù)考察等多種場(chǎng)景，提供智能化、數(shù)字化的服務(wù)。

　　其實(shí)，豐富品類和海量資源只是基礎(chǔ)，星牛旅行在做的，還有對(duì)泛旅游大產(chǎn)業(yè)版圖的戰(zhàn)略考慮?；蛟S在不久的將來，我們就能通過星牛獲得在線航空索賠、共享私人飛機(jī)、智能約伴出行、海外安全定位、即時(shí)語(yǔ)音翻譯、數(shù)字化積分支付等更多全新的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)源于旅游又高于旅游，以區(qū)塊鏈賦能泛旅游，將帶來的是一個(gè)更大的市場(chǎng)空間。

　　就在本月初，人民網(wǎng)旗下的人民創(chuàng)投區(qū)塊鏈媒體就發(fā)表了一篇題為《“旅游+區(qū)塊鏈”大有可為》的文章，肯定區(qū)塊鏈技術(shù)的引入可為旅游業(yè)破解“痛點(diǎn)”開啟想象空間，使旅游業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)新的可能?；趨^(qū)塊鏈產(chǎn)生的新技術(shù)新思維應(yīng)當(dāng)著眼于提升旅游服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)旅游過程中涉及的各方利益，最終實(shí)現(xiàn)“旅游+區(qū)塊鏈”融合發(fā)展。其以云南省工商局為例，其就引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行綜合整治，通過網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)對(duì)旅游購(gòu)物、旅行社、景區(qū)、航空公司等網(wǎng)站進(jìn)行聚類分析，有效規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。今年云南端午旅游市場(chǎng)就運(yùn)行平穩(wěn)，秩序井然，這其中區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用就發(fā)揮了不小作用。可以說，無論是職能監(jiān)管部門還是平臺(tái)新秀，區(qū)塊鏈+旅游帶來的都是效率的提升和體驗(yàn)的重構(gòu)。

　　無論是權(quán)威媒體的肯定還是權(quán)威機(jī)構(gòu)的踐行，亦或是如星牛這樣的新秀的出擊，我們看到的都是一個(gè)區(qū)塊鏈+旅游的嶄新世界的浮現(xiàn)。像星牛此次推出的10000+5星級(jí)酒店、10000+經(jīng)濟(jì)型酒店、10000+國(guó)內(nèi)機(jī)票、500架私人飛機(jī)乘坐體驗(yàn)、5000人郵輪度假等，可以說在傳統(tǒng)的OTA時(shí)代是從未有過的重磅福利。而星牛之所以能做到，正是區(qū)塊鏈的賦能所在，成本下降、效率提升、體驗(yàn)提升、福利變大、安全快捷，如此星牛，值得期待。