發(fā)布會現(xiàn)場，海爾、華為、一汽紅旗、伊利、海瀾、商湯科技等品牌商紛紛站臺，圍繞全民煥新，共謀上半年雙十一。

　　先補再收業(yè)界首創(chuàng) 10億補貼安排上

　　2009年，家電以舊換新政策落地。10年間，新技術迭代涌現(xiàn)，人們對生活品質要求持續(xù)高攀。眼下，以舊換新市場有望迎來新爆點。

　　記者了解到，蘇寧以舊換新補貼將達10億。對有意向以舊換新的用戶，實行先補貼再回收，免除后顧之憂。

　　先行補貼的玩法，在業(yè)內屬首創(chuàng)，推高行業(yè)操作水準，對消費者來說，是件大好事。

　　全民煥新節(jié)是蘇寧成立五大商品集團后的首個重量級大促，多業(yè)態(tài)間深度聯(lián)動，會員增值權益成為煥新亮點。如，成為PP體育和蘇寧易購聯(lián)名會員，全年240場中超比賽免費看，Super VIP只要花150元，就可以帶娃到紅孩子游樂園耍一年。

　　此外，全民煥新節(jié)期間，蘇寧金融拿出1個億作為分期付款利息補貼，助力消費者“煥新大作戰(zhàn)”。

　　安裝監(jiān)控系統(tǒng)上線 看誰還敢搗鬼

　　315臨近，如何保障消費者權益?zhèn)涫荜P注。蘇寧在行業(yè)內率先提出30365，凡購買帶有“30天包退，365天包換”標識的商品，如出現(xiàn)質量問題，可根據(jù)鑒定單自收貨起30天內辦理退貨,365天內辦理換貨。

　　此外，近8000家蘇寧幫客網(wǎng)點、10萬名服務工程師，保證家電到貨24小時安裝、熱水器安裝200元封頂、購買自營家裝產(chǎn)品安裝零收費。

　　最值得一提的是，蘇寧首創(chuàng)安裝可視化、可追溯系統(tǒng)。對服務工程師操作過程進行全程記錄，對亂收費、暴力安裝、不規(guī)范作業(yè)等怪像說NO。

　　而針對手機電腦數(shù)碼等消費電子產(chǎn)品，蘇寧更是推出多項全新服務。近日三星Galaxy Fold、華為Mate X等高端折疊屏手機新品扎堆發(fā)布，蘇寧率先推出“折壞險”，兩年期399元，用戶在蘇寧購折疊屏手機兩年內，因折疊導致性能故障，由蘇寧免費維修，修不好直接換新。同時，還有易務日、1分錢保養(yǎng)、手機透明修等各項服務產(chǎn)品，讓消費者省錢更省心。

　　讓上班族尖叫：物流準時達+準時取

　　消費熱潮撲面而來，物流如何撐得住?蘇寧物流制定又快又準硬指標。目前，蘇寧物流末端配送已實現(xiàn)90%以上地區(qū)當日達或次日達;“準時達”和“準時取”服務，消費者可自選快遞小哥上門時間。作為網(wǎng)購新潮之一的蘇寧秒達，則依托蘇寧小店為消費者服務，與社區(qū)生鮮、快消、綜合服務等形成緊密連接，消費者網(wǎng)上下單，就可以享受1公里內30分鐘達、3公里內60分鐘達的即時配送服務。

　　除了快和準，冷鮮配送力保新鮮。蘇寧冷鏈已經(jīng)覆蓋179座城市，2019年還要布局1100個前置倉，離消費者更近、更便捷。