德勤《2020科技、傳媒和電信行業(yè)預(yù)測(cè)》報(bào)告三大主題貫穿全文。首先，各項(xiàng)技術(shù)之間不再相互孤立，彼此之間變得愈加互聯(lián)和共生，技術(shù)的影響和價(jià)值亦因此日益高漲。其次，科技、傳媒和電信行業(yè)的大部分收入均源自智能手機(jī)、電腦、電視、企業(yè)數(shù)據(jù)中心和軟件，以及物聯(lián)網(wǎng)（我們統(tǒng)稱為“五大生態(tài)”）。第三，許多在近年備受期待的服務(wù)及產(chǎn)品將在2020年成為現(xiàn)實(shí)。

我們可以想象一片森林。。。

往年的《科技、傳媒和電信行業(yè)預(yù)測(cè)》報(bào)告中，我們僅數(shù)次交叉引用了各期不同章節(jié)。而今年的交叉引用頻次遠(yuǎn)較往期更為頻繁。想象一下這種現(xiàn)實(shí)：邊緣人工智能芯片、私有5G網(wǎng)絡(luò)以及機(jī)器人均實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，而廣告支持的視頻和有線電視同時(shí)受彼此及低軌道衛(wèi)星的影響。

為何這種交聯(lián)趨勢(shì)會(huì)在2020年爆發(fā)增長(zhǎng)？我們可以想象一片森林。生長(zhǎng)初期，幼樹(shù)彼此相距數(shù)米，獨(dú)立成長(zhǎng)。微生物、真菌、昆蟲和動(dòng)物在一棵樹(shù)上共同生存，但在鄰近另一棵樹(shù)上卻可能不會(huì)具有相同的生物組織結(jié)構(gòu)。每棵幼樹(shù)在某種程度上便像一個(gè)具有獨(dú)立生態(tài)系統(tǒng)的島嶼。隨著森林生長(zhǎng)成熟，地面的樹(shù)干仍舊相隔數(shù)米之遠(yuǎn)，但在30米以上的空中，樹(shù)木枝葉已然交相接觸，形成可能厚達(dá)六米的茂密冠層。一個(gè)冠層之下可能覆蓋數(shù)百萬(wàn)棵樹(shù)，變成一個(gè)綿延數(shù)千公里的統(tǒng)一生態(tài)系統(tǒng)。

相同的現(xiàn)象亦正發(fā)生在科技、傳媒和電信行業(yè)。例如，僅在十年前，每一項(xiàng)人工智能技術(shù)便像一棵棵“幼樹(shù)”：如自然語(yǔ)言處理技術(shù)的創(chuàng)新并未推動(dòng)視覺(jué)識(shí)別技術(shù)的提升。然后，新的深度機(jī)器學(xué)習(xí)硬件開(kāi)始同時(shí)推動(dòng)所有人工智能創(chuàng)新的加速發(fā)展，形成“冠層效應(yīng)”——一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展幾乎總會(huì)推動(dòng)其他人工智能獨(dú)立領(lǐng)域的發(fā)展。這種現(xiàn)象并不止步于此。直至最近，深度學(xué)習(xí)依然采用成本高達(dá)數(shù)千美元的芯片運(yùn)行，耗電量達(dá)數(shù)千瓦特，因此用途基本限于數(shù)據(jù)中心。而僅在最近兩年，新型邊緣人工智能芯片問(wèn)世，成本不過(guò)數(shù)美元，耗電僅數(shù)瓦，使深度學(xué)習(xí)在任何地點(diǎn)運(yùn)行成為可能——這進(jìn)一步擴(kuò)大了“冠層”的覆蓋范圍。得益于這一發(fā)展趨勢(shì)，更多的數(shù)據(jù)、算法、信息及解決方案正不斷涌入生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)部分，為消費(fèi)者及企業(yè)提供速度更快、用途更廣的人工智能技術(shù)。

五大生態(tài)創(chuàng)造巨大市場(chǎng)科技、傳媒和電信行業(yè)的收入大部分來(lái)自五大生態(tài)系統(tǒng)。僅智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)每年的價(jià)值便超過(guò)一萬(wàn)億美元。電視生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值高于6，000億美元；電腦銷售及配件（消費(fèi)級(jí)和企業(yè)級(jí)）每年產(chǎn)生約4，000億美元的收入，企業(yè)數(shù)據(jù)中心和軟件（合并）將在2020年創(chuàng)造約6，600億美元的價(jià)值，同時(shí)在5G應(yīng)用的推動(dòng)下，至2021年物聯(lián)網(wǎng)的整體價(jià)值將達(dá)到5，000億美元。