2019 年 8 月 5 日，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)進(jìn)入落地階段。2019 年 11 月 10 日，三大運(yùn)營商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。2019 年 11 月 27 日，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國提供服務(wù)。從進(jìn)入落地階段開始到試運(yùn)行再到全面實(shí)施，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)即將迎來全面實(shí)施一周年。到底誰是贏家的爭論，或?qū)⒂谐醪蕉ㄕ摗?/p>

一、移動(dòng)電話用戶凈增，中國電信領(lǐng)先

近日，三大運(yùn)營商分別公布了其 2020 年 9 月份月報(bào)。至此，今年前三季度的經(jīng)營情況已經(jīng)全面揭曉。從公布的用戶增長數(shù)據(jù)看，中國電信的移動(dòng)電話用戶凈增規(guī)模第一，而且遠(yuǎn)超中國移動(dòng)和中國聯(lián)通。

今年前三個(gè)季度的經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，中國電信是三家運(yùn)營商中唯一實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話用戶正增長的運(yùn)營商，而且從數(shù)據(jù)構(gòu)成分析看，中國電信的用戶增量大體相當(dāng)于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的流失總量。這其中有沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系呢？

雖然我們不能直接得出中國電信的移動(dòng)電話用戶增長來源于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的用戶流失，但是面對(duì)同樣的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，中國電信一騎絕塵的背后應(yīng)該有自己獨(dú)特的支撐原因。這其中或許就有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的功勞。

憑借中國電信移動(dòng)電話用戶正增長，我們能直接定義中國電信就是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的贏家嗎？雖然我們沒有看到官方公布的有關(guān)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的相關(guān)具體數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在的這種推論比較符合普通人的邏輯。

二、移動(dòng)電話用戶增長，寬帶起到了拉動(dòng)作用

三大運(yùn)營商公布的月報(bào)數(shù)據(jù)顯示，我國的寬帶用戶保持了較好的增長勢頭，三者合計(jì)的用戶增長已經(jīng)超過 2300 萬戶，其中僅中國移動(dòng)自己的寬帶用戶凈增就已經(jīng)超過 1700 萬戶。

目前三大運(yùn)營商的寬帶用戶多為固移融合寬帶，也就是說通過移動(dòng)電話號(hào)碼發(fā)展寬帶，或者通過寬帶發(fā)展移動(dòng)電話號(hào)碼已經(jīng)成為常態(tài)。而且這種發(fā)現(xiàn)得到的用戶，對(duì)運(yùn)營商的粘性較高，不容易離網(wǎng)。

如果按照一個(gè)家庭三口人的官方統(tǒng)計(jì)口徑進(jìn)行分析，那么中國移動(dòng)通過寬帶捆綁了 6 億左右的移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼，而中國電信則可以實(shí)現(xiàn)對(duì) 4.6 億左右的移動(dòng)號(hào)碼的捆綁，但是現(xiàn)在中國電信的移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼用戶僅有 3.5 億戶左右。

如果按照找個(gè)邏輯繼續(xù)推論，那么未來中國電信的移動(dòng)電話用戶還將保持正增長，而且增長的空間還有大約 1 億戶左右；同樣中國移動(dòng)的固網(wǎng)寬帶用戶也將繼續(xù)保持增長，而且增長空間大約也在 1 億戶左右。

雖然中國移動(dòng)的寬帶用戶和中國電信的移動(dòng)電話用戶增長未來不容易分別實(shí)現(xiàn) 1 億戶的增長，畢竟通過競爭此消彼長之后還戶進(jìn)一步擠占現(xiàn)有的增長空間。但是這個(gè)邏輯還是有合理性。

這個(gè)邏輯同樣適用于中國聯(lián)通。中國聯(lián)通的寬帶用戶規(guī)?？梢詫?shí)現(xiàn)對(duì) 2.6 億左右的移動(dòng)電話號(hào)碼的捆綁，這或許也在一定程度上說明為什么中國聯(lián)通的移動(dòng)號(hào)碼用戶流失的原因。同時(shí)，這也說明了中國移動(dòng)寬帶坐上頭把交椅的原因。

三、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)和寬帶拉動(dòng)，誰是增長的主要?jiǎng)恿?/p>

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)毫無疑問會(huì)帶來移動(dòng)電話用戶的增長，同樣寬帶用戶也能實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)移動(dòng)電話用戶增長的目標(biāo)。兩種推動(dòng)力同時(shí)存在，那么兩者誰才是推動(dòng)移動(dòng)電話用戶增長的主要?jiǎng)恿δ兀?/p>

截至目前我們還沒有查詢?nèi)筮\(yùn)營商移動(dòng)電話用戶增長的來源信息，但是相對(duì)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的大費(fèi)周章以及三大運(yùn)營商對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的互不相讓來看，拉動(dòng)移動(dòng)電話用戶增長的主要?jiǎng)恿碜杂趯拵?。畢竟寬帶用戶完成圈地之后，本網(wǎng)的移動(dòng)電話號(hào)碼啟用就是時(shí)間早晚的問題。

考慮到中國電信因?yàn)閷拵в脩粢?guī)模而具有的較大的移動(dòng)電話用戶增長空間，我們從邏輯上推斷中國電信的移動(dòng)電話用戶增長主要來源于寬帶捆綁。畢竟在大家都嚴(yán)防死守的情況下，從寬帶而來的業(yè)務(wù)延伸更容易。

從目前的情況看，中國電信未來的移動(dòng)電話用戶增長還將是大概率事件，就像中國移動(dòng)的寬帶用戶增長不容易停下來一樣。弄清楚支撐中國移動(dòng)寬帶用戶和中國電信移動(dòng)電話用戶分別增長的原因，有助于認(rèn)清行業(yè)的競爭走勢。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策全面實(shí)施之后，三大運(yùn)營商為了保有存量用戶而進(jìn)行了各種優(yōu)惠營銷，這其中確實(shí)大大提高了用戶獲得感，對(duì)于那些受夠了某家運(yùn)營商的用戶而言，自由流動(dòng)本身就是獲得感的體現(xiàn)。從這個(gè)角度看，三大運(yùn)營商都是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)施者，真正的贏家只有用戶。
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