各行各業(yè)都面對著人工智能（AI）當?shù)赖内厔荩@條康莊大道上常聽「AI產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)AI化」這句話，人工智能科技基金會（AIF）CEO溫怡玲表示，隨著越多企業(yè)將AI導入各種解決方案的過程中，經(jīng)常面臨缺乏人才的挑戰(zhàn)。究竟何謂AI人才？又該如何培育AI人才？中央大學資工系教授蔡宗翰認為，具備領域（Domain）專業(yè)知識、并能結合資工基礎的跨域人才，會是未來高端AI人才的趨勢。

蔡宗翰在人工智能圈中有AI界李白之稱，談到培育AI人才，他鼓勵青年學生多多參加AI競賽，訓練從AI思維看世界的能力，也從自己熟悉的領域去尋找AI可解決的問題，同時思考解決過程為什么要納入AI一起合作，以建立AI人文思維。蔡宗翰表示，發(fā)展演算法是AI領域的一小部分，但更多時候需要的是應用，他鼓勵學生在校可以跨域修課，接觸不同領域，增強跨域對話與學習能力。

在產(chǎn)業(yè)AI化中，許多應用場景發(fā)生在工廠內(nèi)的智能制造，這時候Domain知識就至關重要。從清大統(tǒng)計博士到人工智能專家，詠鋐智能創(chuàng)始人謝宗震有深厚數(shù)據(jù)科學與程序訓練背景，他表示AI是一門應用科學，除了要對技術要有一定的掌握，更重要的是AI技術必須建立在某個產(chǎn)業(yè)場景之上，他認為具備同理心素養(yǎng)，去觀察周遭生活、社會脈動，并有著共利思維去思考如何實踐解決問題。

近來AI界也在推廣無程序碼（No code）界面與相關解決方案，降低企業(yè)進入AI的門檻，謝宗震表示，透過各種多元場景的落地與合作，對追求技術精進的AI開發(fā)者也可以有更多啟發(fā)挑戰(zhàn)，加速推進AI技術的下個迭代。

AIFCEO溫怡玲最后指出，導入AI對于企業(yè)的影響不只在于營運，也漸漸凸顯軟件人才培育與治理的重要性，領英（LinkedIn）在2021年發(fā)布全球人才流動趨勢報告，內(nèi)容顯示臺灣輸出了許多軟件人才，更有不少國際企業(yè)大舉向臺灣軟件人才招手，蔡宗翰表示企業(yè)要提升事業(yè)視野，提供更好的愿景，以Top down方式從領導人開始思索企業(yè)在AI時代可以如何扮演更重要的角色，同時給予員工更大的舞臺發(fā)揮所長。