SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是在企業(yè)資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它把公司的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起，從一個統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品建造過程的各種影響因素。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一種整合整個供應(yīng)鏈信息及規(guī)劃決策，并且自動化和最佳化信息基礎(chǔ)架構(gòu)的軟件，目標(biāo)在于達到整個供應(yīng)鏈的優(yōu)化（在現(xiàn)有資源下達到最高客戶價值的滿足）。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是對企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，是對供應(yīng)、需求、原材料采購、市場、生產(chǎn)、庫存、訂單、分銷發(fā)貨等的管理，包括了從生產(chǎn)到發(fā)貨、從供應(yīng)商到顧客的每一個環(huán)節(jié)，通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合企業(yè)和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

SCM供應(yīng)鏈管理更是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。

SCM系統(tǒng)能為企業(yè)帶來如下的益處：

? 增加預(yù)測的準(zhǔn)確性。

? 減少庫存，提高發(fā)貨供貨能力。

? 減少工作流程周期，提高生產(chǎn)率，降低供應(yīng)鏈成本。

? 減少總體采購成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場響應(yīng)速度。

? 隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)SCM。

即利用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上下游企業(yè)進行整合，以中心制造廠商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運輸商及產(chǎn)品服務(wù)商以及往來銀行結(jié)合為一體，構(gòu)成一個面向最終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈，目的是為了降低采購成本和物流成本，提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應(yīng)速度，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。

SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

【數(shù)商云】綜合性的SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)支持進出口業(yè)務(wù)、境內(nèi)外購銷業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)、運輸業(yè)務(wù)的操作管理，包含訂單管理、倉儲管理、運輸管理、報關(guān)管理、結(jié)算管理、財務(wù)管理、營銷管理、客戶服務(wù)等子系統(tǒng)。

供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)的功能組合以客戶為中心，以訂單為主線，涵蓋訂單執(zhí)行過程的各個方面，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流、任務(wù)流同步，能提高物流運作的效率、讓供應(yīng)鏈執(zhí)行透明化，從而提升效率、降低成本、控制風(fēng)險、提高客戶滿意度。

供應(yīng)鏈管理SCM系統(tǒng)適用領(lǐng)域

供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)適用于物流企業(yè)、進出口代理企業(yè)、境內(nèi)外貿(mào)易企業(yè)、供應(yīng)鏈執(zhí)行企業(yè)、企業(yè)(集團)物流中心、零售與分銷等傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)。

供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)優(yōu)勢

▲ 支持跨地域——跨行業(yè)——多幣種——多模式業(yè)務(wù)運作

? 支持跨地域、多網(wǎng)點、多分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理；

? 支持在同一系統(tǒng)中適應(yīng)多種不同行業(yè)客戶的需求；

? 支持多幣種、多結(jié)算模式的財務(wù)操作；

? 支持多種業(yè)務(wù)組合模式，支持不同企業(yè)有不同操作和管理側(cè)重點，從而滿足不同企業(yè)的需求；

▲ 擴展性強——支持企業(yè)擴張——發(fā)展和變化

? 容量擴展：

SCM系統(tǒng)功能支持大規(guī)?？蛻羧萘?，支持用戶網(wǎng)點快速擴張，也就是可隨時擴展規(guī)模和容量；

? 性能擴展：

SCM系統(tǒng)可隨業(yè)務(wù)規(guī)模擴大而擴展容量，并可隨時通過升級硬件、增加硬件的方式支持更大規(guī)模的容量，或者得到更好的運行速度；

? 業(yè)務(wù)模式擴張：

SCM系統(tǒng)能動態(tài)變化，適應(yīng)客戶增加、變化業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)模式；

? 業(yè)務(wù)深度擴展：

SCM系統(tǒng)能在業(yè)務(wù)節(jié)點上進行深化處理，滿足客戶在業(yè)務(wù)操作、管理中的深化、細化需求。

▲ 可量身定制——利于保持和發(fā)展企業(yè)獨特的管理方法、業(yè)務(wù)模式、運作經(jīng)驗

企業(yè)的立身之本在于其獨特的管理方法、業(yè)務(wù)模式、運作經(jīng)驗，通過定制化系統(tǒng)，能最大程度保持、發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。

▲ 業(yè)務(wù)催辦——在線報警——實時風(fēng)險監(jiān)控

? 業(yè)務(wù)催辦：

待辦業(yè)務(wù)按操作人員職能予以預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)及時處理；

? 在線報警：

使異常情況、業(yè)務(wù)問題化解于萌芽狀態(tài)；

? 實時風(fēng)險監(jiān)控：

以預(yù)警、醒目的顏色標(biāo)識各類風(fēng)險，包括新線路、新產(chǎn)品、價格超限、執(zhí)行差異、費用異常、預(yù)虧、未及時結(jié)算、未及時催款、信用額度超限、發(fā)票超期、訂單超期未回等等各類監(jiān)控點進行預(yù)警和提示，便于及時化解風(fēng)險。

▲ B/S結(jié)構(gòu)——部署成本——使用成本——維護成本低

? 服務(wù)器便捷安裝：

部署成本為零，內(nèi)部員工、外部用戶無需安裝，可以在任何時間、任意地點使用系統(tǒng)；

? B/S界面友好：

瀏覽器風(fēng)格，清晰易懂、布局合理, 使用起來方便快捷，降低了軟件的培訓(xùn)成本、使用成本；

? 不限用戶數(shù)：

SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)不限用戶數(shù)，不按用戶數(shù)收取License費用，物流企業(yè)在高速發(fā)展的同時，用戶數(shù)可任意增長，無需支付用戶License費用。

▲ 架構(gòu)先進可靠高效——滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要

SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)曾經(jīng)在物流、金融、電信、制造業(yè)等行業(yè)的大型核心系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用，實踐充分證明了系統(tǒng)運行效率、可靠性和安全性，實現(xiàn)各行業(yè)的物流、資金流、憑證流全面追溯。

? 物流追溯：

通過貨物的內(nèi)在聯(lián)系將物流以可視化方法展現(xiàn)出來，可用于是追溯物料的來龍去脈；

? 單證跟蹤：

原始單證存檔、交接、追溯，提高服務(wù)透明度，客戶可實時在線查詢、跟蹤單證；僅通過原始單證即能還原業(yè)務(wù)過程；

? 憑證流：

憑證流技術(shù)將系統(tǒng)中的單據(jù)信息、操作信息以上下文、層次化的形式集中展現(xiàn)，從而一目了然地了解業(yè)務(wù)操作歷程，任一環(huán)節(jié)其上、下游業(yè)務(wù)作清晰明了，通過鏈接進一步查看該操作業(yè)務(wù)詳情。

▲ 廣泛吸取行業(yè)先進理念

SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)采用了行業(yè)眾多的先進管理理念和方法論，比如：全面訂單管理TOM、作業(yè)成本法ABC、可視化管理模式KANBAN、資金占用成本、遠期墊資成本等。

其效益是：實現(xiàn)了訂單生命周期全過程、全員參加、全面運用有效方法、全面控制、全面提高效益；能更加真實準(zhǔn)確的反映運營成本狀況、更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營策略; 實現(xiàn)操作過程目視管理，有利于問題發(fā)現(xiàn)和過程控制，有利于工序一體化、作業(yè)均衡化和操作協(xié)同化。

供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)功能簡介

▲ SCM系統(tǒng)功能介紹

? 組織設(shè)置：

設(shè)置公司分支機構(gòu)、經(jīng)營網(wǎng)點及部門，支持跨地域、多網(wǎng)點運作，并嚴格控制各網(wǎng)點、各部門管理范圍。

? 權(quán)限管理：

設(shè)置用戶及權(quán)限，支持為公司的客戶、供應(yīng)商設(shè)置操作員供其自助查詢、網(wǎng)上下單；

系統(tǒng)可嚴格控制操作員可操作的功能權(quán)限、可管理的業(yè)務(wù)范圍權(quán)限。

? 客戶管理：

支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持客戶多聯(lián)系人、批量設(shè)置客戶提貨點/交貨點/收貨方/收票單位，可記錄客戶合同作為業(yè)務(wù)依據(jù)。

支持各客戶設(shè)置不同業(yè)務(wù)參數(shù)以支持不同類型客戶的不同業(yè)務(wù)要求。

? 供應(yīng)商管理：

管理供應(yīng)商資料、供應(yīng)商聯(lián)系人、供應(yīng)商銀行資料、供應(yīng)商報價及合同。

? 營銷管理：

記錄不同業(yè)務(wù)階段和客戶的聯(lián)系記錄，包括營銷階段，可以記錄本次聯(lián)絡(luò)的內(nèi)容、目的、結(jié)果和評價，以便管理人員的檢查和指導(dǎo)，加強上下級的溝通，并可作為業(yè)務(wù)執(zhí)行的參考和追溯信息。

? 訂單管理：

① 支持的業(yè)務(wù)模式包括：倉儲訂單、運輸訂單、銷售訂單、采購訂單、進出口代理訂單業(yè)務(wù)，包括錄入訂單、訂單審核、生效執(zhí)行、中止及關(guān)閉操作；管理人員可進行訂單審核、結(jié)轉(zhuǎn)及分配、訂單狀態(tài)分析、進度分析、利潤分析、異常事件記錄查看等管理活動。

② SCM系統(tǒng)自動進行狀態(tài)提示、待辦事務(wù)提醒、風(fēng)險及異常預(yù)警（比如新品、價格異常、預(yù)虧、墊資超期、收支異常、未及時結(jié)算、未及時收款等），管理人員可據(jù)此及時完成風(fēng)險跟蹤和監(jiān)控、干預(yù)。

▲ SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)按照全面訂單管理的業(yè)務(wù)理念設(shè)計

? 訂單工作臺：

借助工作臺可以完成訂單執(zhí)行的絕大部分工作，執(zhí)行狀態(tài)跟蹤、執(zhí)行細節(jié)查詢、分析，并可隨時發(fā)出執(zhí)行指令如收貨、看貨、報關(guān)、發(fā)貨、付款、開票、結(jié)算、收款等。

? 倉儲管理：

① 可以支持倉儲、運輸、進出口、保稅、采購、銷售各類型業(yè)務(wù)的倉儲操作，包括收貨、發(fā)貨、調(diào)撥、移庫、拆卸、裝配、借用等各種功能；

② SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)自動進行狀態(tài)提示、待辦事務(wù)提醒、風(fēng)險及異常預(yù)警（如超BOM收貨、實收貨物差異等），管理人員可進行單據(jù)審核、反審核、操作時效分析、質(zhì)量事件記錄等管理活動。

③ 供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)支持波次操作；支持庫容圖管理；支持序列號管理；支持物流全程追溯；④ 支持原始單據(jù)內(nèi)容管理，包括：收貨通知、送貨單(簽收)、箱單、發(fā)票、貨物狀態(tài)照片、黃頁等等，原始單據(jù)掃描并與單據(jù)、貨物綁定，此后將全程同步流轉(zhuǎn)且隨時可查詢；原始單證可向客戶開放，客戶可更及時、更清晰、更可信地了解業(yè)務(wù)操作狀態(tài)、歷史和詳情，從而提高客戶滿意度和服務(wù)依賴，另外溝通起來也更有說服力。

? 運輸管理：

① 供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)功能包括接單、審單、調(diào)度、配載、車檢、發(fā)車、跟蹤、費用統(tǒng)計等運輸業(yè)務(wù)運作內(nèi)容；

② SCM系統(tǒng)還包括運力管理類功能：區(qū)域及站點設(shè)置、線路設(shè)置、車輛管理（檔案、審驗、規(guī)費、保險、維修）、司機管理（檔案、考核、違章、事故等）、備件管理、隨車裝置管理、油庫管理、油卡管理等；

③ 支持自運業(yè)務(wù)、外發(fā)運輸業(yè)務(wù)；支持公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、海洋運輸以及多式聯(lián)運；供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)自動進行狀態(tài)提示、待辦事務(wù)提醒、風(fēng)險及異常預(yù)警（如超期未審單、超期未回單、超期未配載、在途異?；蚴鹿实龋?，管理人員可進行單據(jù)審核、反審核、操作時效分析、質(zhì)量事件記錄等管理活動。

④ SCM系統(tǒng)支持合并、拆單、拆分多程等配載方式，實現(xiàn)看板模式圖形化顯示訂單任務(wù)、車次狀態(tài)、在途時點等信息；

? 報關(guān)管理：

① SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)功能包括報關(guān)計劃、看貨、歸類、資料準(zhǔn)備、上貨安排、繳稅、報關(guān)跟蹤、費用統(tǒng)計、單證審核等報關(guān)業(yè)務(wù)運作內(nèi)容；

② SCM系統(tǒng)自動進行狀態(tài)提示、待辦事務(wù)提醒、風(fēng)險及異常預(yù)警（如新產(chǎn)品、歸類變動、價格波幅過大、檢驗檢疫提示等），管理人員可進行單據(jù)審核、反審核、操作時效分析、風(fēng)險監(jiān)控處理、質(zhì)量事件記錄等管理活動。

③ 支持原始單據(jù)內(nèi)容管理，包括：報關(guān)單、稅單、付匯聯(lián)、原廠發(fā)票、原廠箱單、退稅專用等，原始單據(jù)掃描歸檔便于隨時查詢，并可向客戶開放，客戶可更及時、更清晰、更可信地了解業(yè)務(wù)操作狀態(tài)和歷史，從而提高客戶滿意度和服務(wù)依賴，另外溝通起來也更有說服力；

? 應(yīng)收管理：

① 應(yīng)收管理包括的內(nèi)容有：應(yīng)收計費及審核、客戶結(jié)算單及審核、收款及核銷管理、貼現(xiàn)記錄等；

② SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)自動進行狀態(tài)提示、待辦事務(wù)提醒、風(fēng)險及異常預(yù)警（應(yīng)收項預(yù)虧確認提示、超期待結(jié)算、應(yīng)收超期待催款等），管理人員可進行單據(jù)審核、反審核、風(fēng)險監(jiān)控處理等管理活動。

? 應(yīng)付管理：

支出費用的記錄及審核、付款申請的確認及審批、付款實施及審核，供應(yīng)鏈系統(tǒng)SCM自動進行狀態(tài)提示、待辦事務(wù)提醒、風(fēng)險及異常預(yù)警（如支出超預(yù)算、墊款超計劃等），管理人員可進行單據(jù)審核、反審核、風(fēng)險監(jiān)控處理等管理活動。

? 發(fā)票管理：

① 發(fā)票管理包括的內(nèi)容有：待開票查詢、開票申請、開票、廢票、退票、發(fā)票寄交及確認；

② 對于購銷及進出口業(yè)務(wù)還包括：抵扣登記、退稅處理，SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)自動進行狀態(tài)提示（如未寄交、寄交未確認等）。

? 報銷管理：

管理費用的記錄及審核、報銷申請的確認及審批、付款實施及審核，可隨時查看相關(guān)人員借支、報銷情況。

? 業(yè)務(wù)統(tǒng)計：

從銷售部門角度統(tǒng)計業(yè)務(wù)量及業(yè)績，見報表清單。

? 操作統(tǒng)計：

從操作部門角度統(tǒng)計業(yè)務(wù)量：如倉儲收/發(fā)/存報表，報關(guān)進/出口統(tǒng)計，運輸車次/運量統(tǒng)計等等，見報表清單。

? 財務(wù)統(tǒng)計：

從財務(wù)部門角度統(tǒng)計：如應(yīng)收統(tǒng)計、應(yīng)付統(tǒng)計、收款統(tǒng)計、付款統(tǒng)計、成本分析、利潤分析，等等，見報表清單。

SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)功能基礎(chǔ)列表

圖片來源：數(shù)商云

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審核編輯 黃昊宇