全球最大零售商——美國沃爾瑪超市正計劃充分利用虛擬現(xiàn)實(VR)的優(yōu)勢,來幫助提升員工的培訓技能。為此,沃爾瑪將與位于加州門羅帕克的Strivr公司聯(lián)手,從中獲取在虛擬現(xiàn)實培訓方面的幫助。
一些媒體的消息稱,沃爾瑪計劃在今年底之前,在其位于美國的200所沃爾瑪學院的培訓中心安裝虛擬現(xiàn)實培訓平臺,屆時,每個平臺都將安裝Oculus Rift和針對虛擬現(xiàn)實的PC,以便運行相應的虛擬現(xiàn)實技術(shù)。
通過使用360度全球視頻,預計將有15萬員工能夠進入虛擬現(xiàn)實場景,從而置身于現(xiàn)實工作場景之中,這些受訓員工因此會受到激勵,進而對場景中的一些問題作出回應,并加以處理。這些視頻包括從30秒時長的片段到5分鐘時長的內(nèi)容,都將涉及不同季節(jié)的客服、管理以及特殊情況處理等場景,例如應對黑色星期五的瘋狂購物狀況等。
去年底,Strivr公司融資約500萬美元,以幫助研發(fā)這種類型的服務。Strivr公司提供端對端平臺,這些平臺能夠捕捉和匯報培訓相關(guān)的分析數(shù)據(jù),從而方便各機構(gòu)按照這些數(shù)據(jù)作出決策。Strivr公司的橄欖球模擬培訓技術(shù)也被美國的多支職業(yè)橄欖球隊使用。
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