走進廣州黃埔社區(qū)，"無異味、無污漬、無混投"的垃圾投放點已成為新日常。四色分類垃圾桶整齊擺放，清新空氣與整潔環(huán)境讓居民倍感舒心。

這樣美好的環(huán)境，既源于居民們?nèi)諠u養(yǎng)成的分類習(xí)慣，也得益于遍布黃埔區(qū)1018個投放點的“智慧伙伴”——由黃埔區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局與海康威視聯(lián)合打造的垃圾分類智能管理系統(tǒng)。數(shù)智科技融入日常，改變著垃圾分類這件“關(guān)鍵小事”， 助力社區(qū)環(huán)境持續(xù)升級。

貼心“小幫手”，分類引導(dǎo)就在身邊

剛搬到小區(qū)的陳先生，過去常為小區(qū)信息“犯迷糊”。“社區(qū)活動哪天辦？大件垃圾怎么收？以前總要問鄰居或翻半天手機?！比缃瘢斗劈c的信息發(fā)布屏成了他的“生活小幫手”。屏幕上，垃圾分類知識宣傳、社區(qū)通知、垃圾清運時間、便民服務(wù)信息一目了然，還滾動播放著天氣預(yù)報和健康小貼士。“信息清清楚楚，扔個垃圾的同時都能知道，比查手機還方便，特別是對不太會用智能手機的鄰居們，真是幫了大忙！”陳先生指著屏幕笑著說。

與信息屏緊密配合的智慧音柱，則化身為投放點的“智能引導(dǎo)員”。當(dāng)居民靠近投放點準(zhǔn)備扔垃圾時，它能發(fā)出清晰的語音引導(dǎo)：“您好，請按標(biāo)識分類投放垃圾，感謝您的配合！” 而當(dāng)居民錯過投放時間來到關(guān)閉的投放口前，音柱又會及時提示：“居民您好，定時投放時間已結(jié)束。您可前往小區(qū)東門24小時誤時投放點?！?這種“應(yīng)需而響”的貼心語音服務(wù)，將宣傳指引融入投放瞬間，有效減少了誤投和滯留，讓居民倍感方便。

全天候“環(huán)境管家”，投放點清爽又安心

為筑牢社區(qū)安全防線，投放站點的智能感知系統(tǒng)搭載了煙火識別功能。當(dāng)投放點出現(xiàn)煙霧或明火隱患時，智能攝像機立即觸發(fā)預(yù)警機制：聯(lián)動聲光報警器發(fā)出醒目警示，同時告警信息實時推送至管理后臺，值班人員可及時處置。這套“智能預(yù)警、快速響應(yīng)”的主動防護體系，提升了社區(qū)應(yīng)對突發(fā)火情的能力，為居民和環(huán)境提供全天候的安全守護。

系統(tǒng)不僅保障安全，也維護著環(huán)境的整潔。專用相機和AI算法24小時“監(jiān)測”著垃圾桶狀態(tài)：一旦接近滿溢，系統(tǒng)立刻通知清運人員；發(fā)現(xiàn)垃圾包被丟在桶外，會立即通過語音提醒居民將垃圾入桶，同時保潔員也會收到信息；識別到投放點被貼小廣告或設(shè)施被破壞，管理人員也能迅速響應(yīng)處理。“從‘被投訴’到‘主動清’，效率高了，大家的滿意度自然提升。”負責(zé)片區(qū)環(huán)衛(wèi)的劉班長說。

智能提醒巧指導(dǎo)，分類習(xí)慣自然成

廚余垃圾需破袋投放，這一點常被人們忘記。通過站點頂部專用相機俯拍垃圾桶內(nèi)部，當(dāng)檢測到未破袋的廚余垃圾投入時，系統(tǒng)會聯(lián)動智慧音柱，溫和播報語音提示：“您好，廚余垃圾請破袋后投放，感謝您的配合！”提醒投放者及時破袋處理，同時也進一步引導(dǎo)居民習(xí)慣養(yǎng)成。

系統(tǒng)后臺還會自動統(tǒng)計未破袋、未準(zhǔn)確分類行為頻發(fā)的點位，幫助管理者精準(zhǔn)增設(shè)圖文指引或提供破袋輔助工具。

89個中轉(zhuǎn)站煥新顏，智慧管理保潔凈

不止居民小區(qū)，黃埔區(qū)89個垃圾房、中轉(zhuǎn)站也換上了“智慧裝備”。每個站點的視頻設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)接入統(tǒng)一管理平臺，24小時守護這些“城市清潔站”的整潔與安全?！耙郧耙€巡查，一天跑下來腿都直了，現(xiàn)在在平臺上就能管理每個站點的實時狀態(tài)。”區(qū)垃圾分類管理中心工作人員介紹，一旦發(fā)現(xiàn)垃圾堆積、周邊雜亂等問題，平臺自動推送預(yù)警信息，確保問題快速處置。

從智能語音的貼心指引，到全天候的環(huán)境守護，廣州黃埔城管攜手?？低暣蛟斓睦诸愔腔酃芾硐到y(tǒng)，用科技的力量讓生活更便利、環(huán)境更整潔，與居民共同描繪著宜居黃埔的幸福圖景。