昨日，《中國(guó)電信人工智能發(fā)展白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書(shū)”) 在MWC 19上發(fā)布，這是中國(guó)電信首次發(fā)布電信行業(yè)人工智能戰(zhàn)略的白皮書(shū)。中國(guó)電信研究總院副院長(zhǎng)吳湘東詳細(xì)解讀了白皮書(shū)的主要內(nèi)容。

吳湘東表示，中國(guó)電信基于自身在數(shù)據(jù)、算法、通用算力和渠道方面的優(yōu)勢(shì)，將從面向客戶與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)兩大切入領(lǐng)域發(fā)展人工智能，六大關(guān)鍵舉措包括建設(shè)開(kāi)放的人工智能通用賦能平臺(tái)；建立“大數(shù)據(jù)湖”；建設(shè)隨愿網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；建設(shè)測(cè)試驗(yàn)證平臺(tái)和評(píng)估體系；建設(shè)復(fù)合型人才隊(duì)伍以及成立中國(guó)電信人工智能發(fā)展聯(lián)盟等。

人工智能與多領(lǐng)域技術(shù)的融合，將是智能時(shí)代的主旋律，經(jīng)過(guò)了學(xué)術(shù)研究，正在從行業(yè)驗(yàn)證走向商業(yè)落地。中國(guó)電信人工智能發(fā)展將以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3.0為方向，深度嵌入AI技術(shù)能力，提供AI通用能力平臺(tái)、應(yīng)用和解決方案。

吳湘東認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商是AI應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)智能化是未來(lái)AI規(guī)模發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)報(bào)告顯示，2018年－2025年電信行業(yè)是AI最大的細(xì)分市場(chǎng)，其中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理是最大的應(yīng)用方向。智能化網(wǎng)絡(luò)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求適配資源，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)的接入和云邊融合的計(jì)算，是AI規(guī)模化發(fā)展的基礎(chǔ)。

吳湘東表示，中國(guó)電信致力于打造智能化“隨愿網(wǎng)絡(luò)”，改善用戶體驗(yàn)，提升使用效率。首先通過(guò)AI賦能平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的集中式AI管理；其次通過(guò)傳統(tǒng)設(shè)備的AI升級(jí)，實(shí)現(xiàn)分布式AI管理。據(jù)介紹，隨愿網(wǎng)絡(luò)有六大特點(diǎn)。分別是跨網(wǎng)跨越，獨(dú)立于底層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；統(tǒng)一接口，形成一套有限集原子模型，防止接口泛濫；敏捷可靠，加速業(yè)務(wù)提供，減少網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中斷；極簡(jiǎn)運(yùn)維，依托自動(dòng)化和智能化，減少運(yùn)維工作量和運(yùn)維成本；提升體驗(yàn)，閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)，感知業(yè)務(wù)質(zhì)量，保持性能水平；網(wǎng)絡(luò)云化，在同一云化資源池基礎(chǔ)上，確保端到端網(wǎng)絡(luò)性能和安全。

據(jù)介紹，中國(guó)電信打造智能化隨愿網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)路線共分為三個(gè)階段：近期（2021年），實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)部署與運(yùn)維的AI化；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的自動(dòng)化調(diào)度和配置；同時(shí)，構(gòu)建AI賦能平臺(tái)，打造重點(diǎn)行業(yè)的智能化解決方案。中期目標(biāo)（2025年），實(shí)現(xiàn)多協(xié)議融合、無(wú)縫的網(wǎng)絡(luò)接入；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)商支撐的智能化；通過(guò)能力開(kāi)放、資源共享，打造面向全行業(yè)的AI應(yīng)用以及運(yùn)營(yíng)體系。遠(yuǎn)期（2025年之后），實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)、即插即用、隨需接入；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隨愿服務(wù)、智能自治；推動(dòng)AI行業(yè)規(guī)模應(yīng)用，助力國(guó)家AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

此外，在白皮書(shū)中，中國(guó)電信還從運(yùn)營(yíng)商自身業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)和用戶感知的需求出發(fā)，全面系統(tǒng)闡述了中國(guó)電信應(yīng)用、發(fā)展人工智能技術(shù)的未來(lái)愿景與頂層設(shè)計(jì)，介紹了中國(guó)電信人工智能發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力、發(fā)展目標(biāo)、演進(jìn)路線、切入領(lǐng)域與關(guān)鍵舉措，向用戶展示了中國(guó)電信應(yīng)用人工智能技術(shù)提供的智慧服務(wù)與智慧運(yùn)營(yíng)，為生態(tài)合作伙伴介紹了與中國(guó)電信在人工智能技術(shù)領(lǐng)域的合作方式，服務(wù)國(guó)家“智能+”發(fā)展戰(zhàn)略。

面向未來(lái)，中國(guó)電信將建設(shè)具備跨網(wǎng)跨域、統(tǒng)一接口、敏捷可靠、極簡(jiǎn)運(yùn)維、提升體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)云化六大特點(diǎn)的全面融智的隨愿網(wǎng)絡(luò)，提供以用戶為中心的隨心業(yè)務(wù)。如在智慧家庭領(lǐng)域，將可提供隨需接入、超低時(shí)延和超高安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

作為國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者和運(yùn)營(yíng)者，中國(guó)電信堅(jiān)定不移地落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和人工智能國(guó)家戰(zhàn)略，從技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)合作兩個(gè)方面全力推動(dòng)電信行業(yè)人工智能發(fā)展。在人工智能技術(shù)創(chuàng)新方面，中國(guó)電信已在融合數(shù)據(jù)分析、電信專用語(yǔ)料、業(yè)務(wù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和場(chǎng)景智能識(shí)別方面開(kāi)展積極探索與實(shí)踐。

在產(chǎn)業(yè)合作方面，中國(guó)電信將攜手合作伙伴，共同尋求AI解決方案，共同打造人工智能開(kāi)放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)AI化，促進(jìn)AI應(yīng)用模式創(chuàng)新與推廣，推動(dòng)AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮。