更具獲得感、幸福感、安全感的智慧小區(qū)是什么樣？

今天，記者從成都市委社治委獲悉，近日，成都發(fā)布了《天府智慧小區(qū)建設(shè)導(dǎo)則1.0版》，提出了以智能智慧手段提升小區(qū)服務(wù)管理水平，為智慧小區(qū)建設(shè)設(shè)定了一個小目標(biāo)。

“1+4+N”

你想要的未來生活都在這里

未來生活場景離不開硬核科技支撐，記者了解到，《天府智慧小區(qū)建設(shè)導(dǎo)則1.0版》圍繞安全、服務(wù)、生活和黨建等與每個居民息息相關(guān)的維度，構(gòu)建了“1+4+N”的功能架構(gòu)體系：建設(shè)1個云上運行的“小區(qū)微腦”平臺，負(fù)責(zé)小區(qū)整體管理和實時調(diào)度；打造智慧安全、智慧服務(wù)、智慧治理、智慧黨建4個模塊，為具體場景建設(shè)提供導(dǎo)向指引；開發(fā)落地N個智慧化應(yīng)用場景，對小區(qū)中居民生活、防災(zāi)減災(zāi)、物業(yè)管理等痛點難點設(shè)計了信息化、數(shù)字化、智能化的技術(shù)方案和實現(xiàn)路徑。

與此同時，天府智慧小區(qū)的安全保障將更加周全：小區(qū)安全防護(hù)、重點設(shè)施防護(hù)、公共區(qū)域防護(hù)“三大系統(tǒng)”將運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對小區(qū)周界、敏感設(shè)施、公共場所和重要點位進(jìn)行矩陣式監(jiān)測、智能式感應(yīng)，同時加持緊急報警求助、逃生救助指引等主動響應(yīng)裝置，科技保駕護(hù)航的小區(qū)將更加平安。

在生活方式上，天府智慧小區(qū)也將更加智能：線上線下融合融通的全鏈條服務(wù)供應(yīng)生態(tài)將集成物業(yè)、公用、生活“三大服務(wù)”內(nèi)容，智能配送、智能家政、社區(qū)便民及智慧健康等多維度應(yīng)用將通過網(wǎng)絡(luò)一鍵獲取、省心到家。

鄰里關(guān)系將更加和洽：掌上自治將搭建居民在線協(xié)商議事、組織活動、扶弱救困交互平臺；云上德治將通過文明宣傳榜、信用管理站匡正小區(qū)風(fēng)氣、引領(lǐng)文明風(fēng)尚；線上法治將打通各級專業(yè)法律服務(wù)平臺，為居民提供精準(zhǔn)高效的法律咨詢服務(wù)和矛盾調(diào)解資源。

組織力量將更加強(qiáng)勁：智慧黨建將最大限度地發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，深度融入小區(qū)事務(wù)管理、公益服務(wù)組織和基層社會治理等事項，引領(lǐng)發(fā)動居民群眾和多元主體建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的基層社會治理共同體。

共建共治共享

智慧小區(qū)等你來“拔草”

據(jù)悉，《天府智慧小區(qū)建設(shè)導(dǎo)則1.0版》是成都立足三年來城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理的實踐經(jīng)驗，著眼構(gòu)建面向未來的社會治理體系而打造的規(guī)范性指引，凸顯了時代特征和成都特點。

引領(lǐng)性——

順應(yīng)“孿生城市建設(shè)”“人工智能應(yīng)用”等技術(shù)驅(qū)動治理模式變革趨勢，充分運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、BIM等前沿技術(shù)手段，設(shè)計智慧小區(qū)應(yīng)用場景。

系統(tǒng)性——

《導(dǎo)則》涵蓋多領(lǐng)域多系統(tǒng)，特別是著眼加強(qiáng)工作統(tǒng)籌、打破部門界限，在智慧治理、智慧服務(wù)方面進(jìn)行的整體設(shè)計和場景架構(gòu)，彰顯了成都社區(qū)發(fā)展治理的優(yōu)勢和特色。

實用性——

堅持問題導(dǎo)向，圍繞小區(qū)治理中的痛點堵點進(jìn)行場景打造和路徑指引，特別是針對群眾反映強(qiáng)烈的建筑構(gòu)建損壞、地下管網(wǎng)失修、消防安全隱患等老大難問題給出了智慧化的解決方案。

開放性——

記者了解到，《導(dǎo)則》作1.0版通過試點開路，著力推廣但并不限于現(xiàn)有的各類場景，在未來實踐中，還將根據(jù)理念更新和技術(shù)迭代適時推出2.0版、3.0版，不斷豐富智慧應(yīng)用場景。

下一步，成都市城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理領(lǐng)導(dǎo)小組將對《天府智慧小區(qū)建設(shè)導(dǎo)則1.0版》制定專項配套文件，向致力于在基層智慧治理領(lǐng)域創(chuàng)造價值的各類市場主體制定開放的技術(shù)規(guī)范、發(fā)布豐富的機(jī)會清單、提供有力的政策支撐，全面開展天府智慧小區(qū)建設(shè)試點，真正把前沿科技與滿足人民群眾對美好生活的向往結(jié)合起來，通過轉(zhuǎn)化科技成果提升治理水平、增強(qiáng)服務(wù)效能，推動治理更精細(xì)更高效、讓市民生活更便捷更舒適。

智慧小區(qū)什么樣？

來看這兩個樣板——

記者了解到，目前成都已有數(shù)個小區(qū)通過前期建設(shè)形成了各具特色的智慧小區(qū)雛形。

大邑縣沙渠街道東岳花苑：

這里系統(tǒng)搭建智慧小區(qū)運營管理中心，實現(xiàn)了政務(wù)、物業(yè)、調(diào)度等7大智慧服務(wù)功能和應(yīng)用場景。

線上下沉服務(wù)事項：融合政務(wù)服務(wù)自助終端、預(yù)約顯示終端、電視、手機(jī)、戶外觸摸屏等貫通社區(qū)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)政務(wù)事項的查詢、預(yù)約和指引，居民可通過APP、電視、微信公眾號等各類終端進(jìn)行辦事預(yù)約查詢，同時通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和運算分析，找準(zhǔn)日常服務(wù)中的短板弱項，針對性優(yōu)化政務(wù)資源、提升服務(wù)效率。

打造智慧安防樣板：在小區(qū)公共區(qū)域和重點點位部署人臉識別系統(tǒng)，及時甄別異常人員和非法行為，同步利用大數(shù)據(jù)和AI系統(tǒng)進(jìn)行突發(fā)事件預(yù)警。立足有效應(yīng)對突發(fā)公共事件，建立多終端信息發(fā)布系統(tǒng)，發(fā)生災(zāi)害事故和突發(fā)事件時可一鍵向家庭電視屏、手機(jī)APP、社區(qū)微信公眾號、公共信息屏、小區(qū)廣播等平臺發(fā)布預(yù)警信息。

突出關(guān)愛特殊群體：針對小區(qū)老齡群體較多的特點，部署康養(yǎng)綜合信息平臺，配發(fā)移動感知設(shè)備和智能穿戴裝置，對老人進(jìn)行實時定位，在老人遇到突發(fā)情況時，可通過智能終端向監(jiān)控中心進(jìn)行實時呼叫求助，同時針對部分失能失智群體，按照家人意愿設(shè)定虛擬數(shù)字圍欄，超出圍欄界限，平臺將實時向系統(tǒng)工作人員預(yù)警并通知其家人。

成華區(qū)新鴻南路86號院區(qū)：

這里構(gòu)建起“守望新鴻”小區(qū)智慧線上平臺，涵蓋小區(qū)黨建、守望家園、小區(qū)資訊、議事大廳、便民電話、生活服務(wù)等功能，打破時空壁壘、提升小區(qū)品質(zhì)。

打造小區(qū)智慧系統(tǒng)，線上構(gòu)建小區(qū)服務(wù)云平臺，構(gòu)建全國首個具有拓展能力和集成功能的“大聯(lián)動家空間”智慧小區(qū)云平臺。線下打造智慧停車、智慧居家、智慧消防、智慧門禁、智慧井蓋、智慧監(jiān)控等特色功能，完善四社聯(lián)動小區(qū)營造機(jī)制。

構(gòu)建智慧黨建體系，以區(qū)域化黨建為引領(lǐng)，深化完善共建共治共享的一核多元治理體系，打造智慧黨建網(wǎng)、鄰里自治網(wǎng)、社團(tuán)組織網(wǎng)，成立線上義工匯，構(gòu)建黨員義工引領(lǐng)下的全域O2O義工體系。

構(gòu)建智慧服務(wù)體系，以小區(qū)公共服務(wù)為基礎(chǔ)，通過信息化系統(tǒng)整合志愿服務(wù)、便民服務(wù)功能，深化完善服務(wù)體系，打造智慧小區(qū)服務(wù)中心、完善社區(qū)服務(wù)終端、服務(wù)網(wǎng)點。

提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)，統(tǒng)籌推動智慧小區(qū)硬件迭代和軟件升級，打造線上小區(qū)會客廳、小區(qū)會客通道、完善小區(qū)微陣地體系，夯實小區(qū)治理基礎(chǔ)，有力提升小區(qū)居民的獲得感、安全感和幸福感。
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