在洗衣機(jī)高端市場，卡薩帝洗衣機(jī)已經(jīng)拿下了8成以上份額，增幅超過競品4倍，持續(xù)高端領(lǐng)先，但依然有消費(fèi)者認(rèn)為“小貴”。那么，卡薩帝洗衣機(jī)究竟貴在哪里？為何行業(yè)友商還在靠低價(jià)吸引用戶的時(shí)候，卡薩帝洗衣機(jī)堅(jiān)持高端高價(jià)？

9月13日，卡薩帝洗衣機(jī)上線了一條對比視頻，從中可以窺見卡薩帝洗衣機(jī)貴的理由：沾了貓毛的白毛巾，經(jīng)卡薩帝“空氣洗”護(hù)理、4層線屑過濾后光潔如新，也不再有貓毛、線屑?xì)埩?；而?jīng)傳統(tǒng)洗衣機(jī)洗滌后，白毛巾最多只經(jīng)過兩三層線屑過濾，不僅有貓毛殘留，抖動時(shí)還有線屑。以原創(chuàng)科技為用戶帶來不一樣的生活體驗(yàn)，這就是卡薩帝洗衣機(jī)高價(jià)值的體現(xiàn)。

原創(chuàng)技術(shù)，精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)

對于養(yǎng)有寵物貓狗的用戶來說，寵物掉毛問題尤為突出。在寵物掉的毛中，不僅可能藏有細(xì)菌，還可能會導(dǎo)致家人過敏。因此，如何處理被貓毛、狗毛沾染的衣物、床品，成為了養(yǎng)寵用戶普遍存在的問題。

針對這個(gè)問題，卡薩帝通過實(shí)驗(yàn)視頻展示清洗沾染貓毛羊毛毯的過程，揭示了其通過創(chuàng)新技術(shù)解決當(dāng)下多元化生活場景需求的過程。

實(shí)驗(yàn)中，卡薩帝提出了新的解決方案：“超聲波空氣洗”微米級蒸汽分子深入毛巾纖維內(nèi)部，細(xì)小的微塵與毛發(fā)也能輕松除掉，并實(shí)現(xiàn)亮色、塑形、除菌。同時(shí)，卡薩帝中子和美洗衣機(jī)還能將“洗護(hù)”進(jìn)階為“養(yǎng)護(hù)”，就像做SPA一樣，煥發(fā)衣物纖維活性，讓衣物的面料狀態(tài)越來越好。

除了去除寵物毛之外，卡薩帝還能針對不同人群提供差異化的洗護(hù)方案。高端人群需要高頻次護(hù)理不同面料、不同色系的衣物；母嬰社群看重分區(qū)洗護(hù)、潔凈殺菌；多代同住的大家庭要兼容各個(gè)家庭成員的訴求，他們的細(xì)分需求側(cè)重點(diǎn)都存在差異，而一臺中子和美洗衣機(jī)就能全面覆蓋。卡薩帝在這些消費(fèi)者心中尚未形成認(rèn)知的場景中，樹立了品牌心智。

同時(shí)，消費(fèi)者既強(qiáng)調(diào)家居互聯(lián)的智能程度，也重視產(chǎn)品的美學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)注“洗護(hù)”場景能否和家居融為一體，而這正是卡薩帝的優(yōu)勢領(lǐng)域。

定制場景，服務(wù)不同家庭需求

卡薩帝能夠持續(xù)擴(kuò)大高端市場優(yōu)勢，還有一個(gè)重要原因——為用戶提供定制化生活場景方案。

卡薩帝通過換道“場景”、推出定制化的家庭洗護(hù)方案，不僅重新定義了人們以往對家庭洗護(hù)的理解，而且推動整個(gè)洗護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)升級，開啟品牌全新的增長曲線。

舉例來說，卡薩帝智慧陽臺的洗干組合套裝搭載19種烘干、12種護(hù)理、20種洗護(hù)程序，針對不同面料衣物進(jìn)行洗滌、去褶、烘干、高溫消毒。消費(fèi)者只需按照需求輕點(diǎn)按鍵，就能獲得舒適的洗烘護(hù)體驗(yàn)，不用再為了清洗不同面料、晾曬衣物而煩心。

卡薩帝的智慧衣帽間場景，幫助用戶用3D智能試衣鏡1分鐘就能完成虛擬試裝，女性用戶也不必再苦于收納、搭配衣物；卡薩帝首創(chuàng)的雙筒洗衣機(jī)技術(shù)，不僅通過分筒洗護(hù)解決空間痛點(diǎn)，而且實(shí)現(xiàn)智慧洗烘聯(lián)動，解決二胎家庭的分開洗護(hù)難題。

通過“套系組合+主動服務(wù)”，卡薩帝深度地改變了用戶生活，構(gòu)建了一種更輕盈的生活方式，也獲得了消費(fèi)者的全面認(rèn)可。通過場景創(chuàng)新與生態(tài)沉淀，卡薩帝全面引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)向，再次打開了上升空間，相較于2020年Q4的35%高增長，實(shí)現(xiàn)了從兩位數(shù)到兩倍速增長。
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