電子發(fā)燒友網(wǎng)報道(文/李彎彎)AI成了今年雙11一大亮點。京東全線配備智能客服“京小智”。據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,開售10分鐘,京東云智能客服累計咨詢服務(wù)量超188萬次。根據(jù)11月12日公布的今年雙11戰(zhàn)報
2023-11-16 09:02:29
4648 商業(yè)應(yīng)用的公司,目前團隊共200人左右。在今年4月拿到了由阿里巴巴、Face++曠視科技領(lǐng)投,云鋒基金、國投、頭頭是道跟投的3.49億融資,估值達到65億,成為國內(nèi)AI+文娛的科技獨角獸企業(yè)!這樣一家
2018-09-07 09:57:31
人工智能、AI智能大模型已經(jīng)孵化;繁衍過程將突飛猛進,ChatGPT已經(jīng)上線。
世界首富馬斯克認為AI對人類是一種威脅;谷歌前CEO施密特認為AI和機器學(xué)習(xí)對人類有很大益處。
每個國家對核武器的運用有兩面性,可造可控;但AI智能他具備學(xué)習(xí)能力,如果他自裝意識形態(tài),自己衍生,人類是否可控?
2023-06-27 10:48:14
隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能(AI)已經(jīng)成為了各行各業(yè)的關(guān)鍵技術(shù),其中,AI智能呼叫中心的出現(xiàn),給傳統(tǒng)的呼叫中心帶來了巨大的改變與創(chuàng)新,本文將探討AI智能呼叫中心的優(yōu)勢,包括自動化處理、個性化服務(wù)
2023-09-20 17:53:17
法院領(lǐng)域的AI系統(tǒng)。今天,在江蘇省無錫市中級人民法院,全國首個“智慧執(zhí)行系統(tǒng)”上線。這是大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在我國法院執(zhí)行領(lǐng)域的首次系統(tǒng)化運用,便利了執(zhí)行案件當(dāng)事人,為執(zhí)行工作帶來更多優(yōu)化,標(biāo)志著全
2018-07-18 09:25:05
科技CEO石城川作為一個聽障人士,在現(xiàn)場通過音書 APP 實現(xiàn)了與評委觀眾的流暢溝通,贏得了現(xiàn)場熱烈的掌聲。吉斯卡教育團隊AI+教育,智能早教系統(tǒng)為小朋友提供體驗式的學(xué)習(xí)環(huán)境你家的小朋友還在苦苦“磨
2018-08-21 09:30:13
Intelligence的縮寫,即人工智能。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。AI的研究工作已取得驚人進展,經(jīng)過學(xué)習(xí)后,機器在操作某些環(huán)節(jié)時比人類更快、更精
2021-12-20 06:42:13
問題。8月2日,最新一期《科技晚自習(xí)》終于迎來科大訊飛智慧醫(yī)療研發(fā)總監(jiān)李杰老師,和大家一起聊了聊最關(guān)心的AI+醫(yī)療話題。AI+醫(yī)療:讓就診更便利人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,也是目前最火熱、含金量較高的一個領(lǐng)域
2018-08-07 09:17:39
`智能照明給西餐廳能帶來什么?昨天我經(jīng)過樓下一間小的西餐廳的時候,他們正在裝修。因為平時常到這里吃飯,所以我順口問了句:“你們又換老板了嗎,這回準(zhǔn)備做什么呢?”得到的回復(fù)是:沒有換老板,只是想改變
2015-02-03 11:52:23
聯(lián)合開發(fā)、搭載CoocaaOS與DuerOS雙引擎的超級AI電視。最新消息顯示,雙方合作后推出的AI電視Q5A,不僅配置了創(chuàng)維自主研發(fā)的AI芯片“蜂鳥”,還搭載了與百度合作開發(fā)的全新對話式人工智能語音系統(tǒng)
2018-04-13 09:27:08
I2C標(biāo)準(zhǔn)能帶來些啥好處呢?時鐘同步是通過I2C接口中SCL線的線與實現(xiàn)的啥意思呢?
2022-01-25 07:43:24
人工智能(AI)是計算機科學(xué)的一個分支,它企圖了解智能的實質(zhì),并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機器,該領(lǐng)域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能
2021-11-03 09:17:37
繼續(xù)分享第2篇閱讀心得。
傳統(tǒng)客服系統(tǒng)在知識庫更新和多輪對話管理方面存在諸多技術(shù)瓶頸,本書第3章中提出的AI課程客服機器人架構(gòu)巧妙地解決了這些問題。該架構(gòu)采用Replit作為開發(fā)環(huán)境
2025-02-25 21:59:19
` 本帖最后由 訊飛開放平臺 于 2018-6-9 10:21 編輯
2018年「AI大學(xué)·未來課棧@成都?!箤⒂?月14日在成都拉開序幕。這一次我們攜手中科院上海微系統(tǒng)研究員張曉林、云孚
2018-06-09 10:16:38
:企業(yè)級服務(wù)融資輪次:Pre-A此輪估值:1.2億人民幣06北京音悅莢科技有限責(zé)任公司AI音樂學(xué)院通過智能互動技術(shù)模擬還原線下一對一教學(xué)體驗,打造了一套高效的在線教學(xué)系統(tǒng),結(jié)合名師授課,讓用戶輕松學(xué)會
2018-07-10 09:18:36
什么是人工智能(AI)芯片?AI芯片的主要用處有哪些?在AI任務(wù)中,AI芯片到底有多大優(yōu)勢?
2021-09-22 08:00:01
的身份驗證,力求達到識別精準(zhǔn)快速。AI+零售:實體零售智能化是對抗電商零售的唯一出路實體零售需要抓住“新零售”轉(zhuǎn)型升級的機遇,打造信息化的實體店并建立立體數(shù)據(jù)庫,從而達到在更好服務(wù)顧客的情況下控制或
2018-12-21 14:23:32
在哪些方面大展拳腳呢?在22日晚上19:00最新一期的《科技晚自習(xí)》中,我們請來了科大訊飛招聘經(jīng)理牛衎坎,和e成科技首席人工智能科學(xué)家陳鴻,做客我們的直播間,和大家一起暢聊“AI+招聘”的相關(guān)話題
2018-08-21 09:13:55
技術(shù)團隊發(fā)布AI全周期健康管理系統(tǒng),幫助提升乳腺癌篩查的檢測精度和效率;不到一個月,谷歌又開發(fā)出了一種名為“淋巴結(jié)助手”的AI系統(tǒng),采用癌癥檢測算法,能夠自動評估淋巴結(jié)活檢……在梳理了巨頭們的AI+
2018-10-23 06:16:47
基于RPA和多模態(tài)人工智能算法設(shè)計的全自動AI視頻面試系統(tǒng):AI得賢招聘官已于2月17日正式登陸釘釘和企業(yè)微信平臺。 AI得賢招聘官的釘釘和企業(yè)微信版本為您提供從初篩到評估錄用的一系列自動化服務(wù)
2020-03-07 19:30:01
新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機器,該領(lǐng)域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來,理論和技術(shù)日益成熟,應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴大,可以設(shè)想,未來人工智能帶來
2019-01-21 14:26:10
了嗎?傳統(tǒng)客服中心已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)和用戶的需求,華云智能客服系統(tǒng)的接入不僅提供標(biāo)準(zhǔn)API接口和自動化服務(wù),幫助企業(yè)降低成本,帶來更好的客戶體驗,增加客戶滿意度,全渠道智能客服助力企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量。 `
2018-09-05 11:46:47
開發(fā)人員創(chuàng)建后端自動化平臺。? Seed Change(美國)Seed Change團隊來自美國,他們帶來的是“AI+家居”的落地產(chǎn)品。他們開發(fā)的是一款可穿戴智能語音助手Dash,其內(nèi)置科大訊飛靈犀語音助手
2018-08-09 09:02:45
探討的話題是:“AI+人才招聘——是未來,還是噱頭?” 大家首先感興趣的問題一定會是“為什么要用機器人招聘?機器人招聘如何進行?機器人招聘能帶來什么”諸如此類,為此,我們整理并精選了課程的重要提問
2018-08-28 09:16:42
、AI+硬件、AI+兒童陪伴產(chǎn)品亮相N3館3214展位,與全亞洲的消費電子行業(yè)一同,帶來人工智能的新體驗。CES Asia 2018上的訊飛展區(qū)本屆展會匯集了包括智能穿戴、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智能
2018-06-13 20:34:18
的溫度建議;還有,廠商應(yīng)該能夠通過故障處理服務(wù)平臺了解到業(yè)主家的空調(diào)需要進行清洗了,并向業(yè)主傳達空調(diào)需要進行清洗的服務(wù)信息(背后大數(shù)據(jù)服務(wù));5、家中的智能家電等智能化產(chǎn)品,如出現(xiàn)故障,智能家居系統(tǒng)即能
2014-09-23 21:02:30
智能語音交互等系統(tǒng),可以在診前就把患者的病征或者病史提前告知,幫助醫(yī)生在有限的時間更好把握情況。2診中雖然診中的主要角色是醫(yī)生,但是AI技術(shù)可以為醫(yī)生帶來提升效率的系統(tǒng),比如說輔助診斷,醫(yī)生口述說出病歷
2018-08-10 11:56:50
的客戶難以享受到專屬服務(wù)。隨著人工智能的發(fā)展應(yīng)用,針對每一個客戶都量身訂制的專屬客服成為了可能。2017年,某保險公司在引入人工智能客服系統(tǒng)后,在線客服和自動外呼方面的服務(wù)效率和簽單業(yè)績得到了明顯的提升
2018-03-13 13:27:40
一領(lǐng)域也深耕多年。其產(chǎn)品——AIForce,融合了對話機器人、人機協(xié)同平臺及質(zhì)檢三大核心。依托深度學(xué)習(xí)和自然語言處理,構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)閉環(huán),應(yīng)用于智能客服、在線客服系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析及智能運營等場景。幫助
2018-09-04 09:39:13
電子線能帶來什么環(huán)保問題? 大家應(yīng)該知道有這么一個常識就是:不管是什么樣的廢舊東西,隨便亂扔,都會對環(huán)境、人類造成很大的傷害,更何況是電子線呢。因此在平時生產(chǎn)或者應(yīng)用電子線時,也應(yīng)該要注意正確
2015-05-18 11:42:06
端子線能帶來什么環(huán)保問題?大家應(yīng)該知道有這么一個常識就是:不管是什么樣的廢舊東西,隨便亂扔,都會對環(huán)境、人類造成很大的傷害,更何況是端子線呢。因此在平時生產(chǎn)或者應(yīng)用端子線時,也應(yīng)該要注意正確的方法
2016-11-04 14:53:12
在Speedster7t FPGA中增加NoC能帶來哪些好處?
2021-06-17 10:50:10
的參與,讓他們從業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)結(jié)果的角度來評估AI技術(shù)的實用性和適用性。AI技術(shù)仍在快速演進人工智能技術(shù)的演進潮流是有目共睹的,各種貼著“AI”標(biāo)簽的系統(tǒng)或解決方案被接二連三地推向市場。盡管不完美,但
2018-04-10 10:48:40
海量數(shù)據(jù)的快速檢測;靈活的服務(wù)方式。與視頻點播產(chǎn)品無縫對接,同時支持通過API方式,與用戶媒資系統(tǒng)、審核系統(tǒng)快速集成,進而提供更靈活的服務(wù)方式。場景應(yīng)用&功能特性阿里云視頻智能AI服務(wù)在標(biāo)簽預(yù)測
2018-01-23 15:19:23
摘要: 為響應(yīng)馬老師“家國情懷,世界擔(dān)當(dāng)”的號召,開放“AI+”生態(tài)計劃,將讓集團內(nèi)部服務(wù)過程中積累下的技術(shù)與經(jīng)驗更好地回饋社會,任何企業(yè)或合作伙伴均可以簡單方便的接入阿里巴巴智能故障管理平臺,通過
2018-06-14 17:34:39
加速病患的康復(fù)的目的。2015年12月29日,海信醫(yī)療發(fā)布的海信計算機輔助手術(shù)和海信外科智能顯示系統(tǒng)就是“AI+精準(zhǔn)手術(shù)”的落地成果之一。借助人工智能,這套系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生了解肝癌病灶與器官管道系統(tǒng)
2018-08-13 09:28:39
近年來,隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,在熱成像領(lǐng)域,AI+熱成像帶來了很大的變化。通過AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)加持,熱成像不僅僅能夠測溫,還能實現(xiàn)更多的智能分析功能。 在AI賦能下,熱成像應(yīng)用有了更多新表現(xiàn)
2022-03-25 11:33:13
ai智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)選用數(shù)字圖像處理、計算機視覺和機器視覺技術(shù)性,利用軟件強勁的數(shù)據(jù)處理方法工作能力。ai智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)是一種集防盜報警系統(tǒng)作用和視頻監(jiān)控系統(tǒng)功能于一體的安全性監(jiān)控系統(tǒng)。它不
2024-07-11 20:48:08
ai視頻智能識別系統(tǒng)安全技術(shù)的快速,視頻監(jiān)管系統(tǒng)正向著更智能化、更主動的角度發(fā)展趨勢,ai視頻智能識別系統(tǒng)的使用也愈來愈多。ai視頻智能識別系統(tǒng)的發(fā)展趨勢,智能監(jiān)控攝像機愈來愈運用于多種情景。智能
2024-07-11 21:06:27
加油站AI智能視頻分析系統(tǒng)依據(jù)AI開放平臺訓(xùn)練算法,開發(fā)出了卸油工作監(jiān)管系統(tǒng),加油站AI智能視頻分析系統(tǒng)對存在卸油作業(yè)流程中的卸油狀態(tài)信息、油罐車的停放狀態(tài)信息、還有加油站現(xiàn)場消防器材的擺放位置
2024-07-18 20:38:20
城管視頻ai智能分析系統(tǒng)是城市綜合管理綜合服務(wù)平臺拓展的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)之一,都是城管執(zhí)法的一個“慧眼”。城管視頻ai智能分析系統(tǒng)選用人工智能深度學(xué)習(xí)技術(shù),借助視頻監(jiān)控攝像及時視頻智能分析,店外經(jīng)營、亂堆
2024-07-20 19:32:29
、廚師玩手機打電話識別、抽煙識別等。AI+明廚亮灶解決方案通過視頻智能分析技術(shù),實現(xiàn)餐廳食堂后廚廚師日常規(guī)范化作業(yè)和合規(guī)穿戴。 隨著社會的發(fā)展和
2024-08-15 20:08:29
AI智能工服識別系統(tǒng)利用圖像識別和人工智能技術(shù),AI智能工服識別系統(tǒng)實時監(jiān)測工作人員的工服穿戴情況,AI智能工服識別系統(tǒng)通過攝像頭對工作區(qū)域進行拍攝,并利用算法分析圖像中的工服特征,識別出是否規(guī)范
2024-08-26 19:32:59
配電房AI智能巡檢監(jiān)控系統(tǒng)利用YOLO深度學(xué)習(xí)技術(shù),配電房AI智能巡檢監(jiān)控系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確識別變電站設(shè)備配電房內(nèi)各種重要設(shè)備的狀態(tài),并實時監(jiān)測關(guān)鍵參數(shù)和指示燈狀態(tài)等。當(dāng)配電房AI智能巡檢監(jiān)控系統(tǒng)檢測
2024-09-04 20:35:49
在當(dāng)今數(shù)字化時代,人工智能(AI)技術(shù)已經(jīng)滲透到各個行業(yè),其帶來的變革性影響不容忽視。本文將深入探討AI人工智能系統(tǒng)在不同領(lǐng)域的實際效果,并以萬達寶LAIDFU(來福)為例,展示其在銷售線索管理方面
2025-02-27 10:07:29
“某某服務(wù)請按1、某某服務(wù)請按2……”,這樣傳統(tǒng)的電話客服或許也將逐步被AI客服替代。螞蟻金服近日宣布,將對外全面開放以AI技術(shù)為核心的“新客服平臺”,相比傳統(tǒng)電話客服,人工智能客服“小螞答”1秒就能給出應(yīng)答。
2017-08-25 11:01:32
3152 AI+醫(yī)療的4大趨勢:機器學(xué)習(xí)、計算視覺、自然語言處理(NLP)、智能機器人
AI+醫(yī)療的8大應(yīng)用:虛擬助理、醫(yī)學(xué)影像、輔助診療、疾病風(fēng)險預(yù)測、藥物挖掘、健康管理、醫(yī)院管理、輔助醫(yī)學(xué)研究平臺。
2017-12-22 15:13:29
9379 本文將從數(shù)據(jù)預(yù)處理到排序算法,全面分析Uber人工智能客服系統(tǒng),為了打造最佳用戶體驗,Uber 持續(xù)優(yōu)化客戶支持流程,設(shè)計 COTA 來幫助客服提高解決問題的速度和準(zhǔn)確性。
2018-01-22 13:57:31
5314 
在人工智能(AI)技術(shù)助陣下,客服中心及客服產(chǎn)業(yè)將在未來一年內(nèi)將出現(xiàn)巨大轉(zhuǎn)變,扭轉(zhuǎn)以往落后顧客預(yù)期及需求的負面印象。
2018-02-01 09:31:57
982 人機交互、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),在客服系統(tǒng)渠道覆蓋、服務(wù)簡化、精準(zhǔn)營維、平臺調(diào)優(yōu)等方面精益求精,致力于探索研究人工智能、大數(shù)據(jù)在客服智能化中的應(yīng)用。
2018-09-28 17:43:01
10380 創(chuàng)新人機協(xié)作服務(wù)方式,構(gòu)建智能數(shù)據(jù)運營體系,形成決策輔助管理模式,促進傳統(tǒng)客戶服務(wù)中心向知識運營中心和數(shù)據(jù)決策中心轉(zhuǎn)型,打造跨職能、全渠道、多模態(tài)的智能客戶服務(wù)中心,推動客服進入"AI+"時代。
2018-12-23 15:02:16
6036 無論是海外,還是中國,“AI+教育”的浪潮此起彼伏,蘊藏著一個數(shù)以千億級的藍海市場。據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)預(yù)測,到2020年“AI+教育”將帶來3000億的龐大市場規(guī)模。隨著機器學(xué)習(xí)、圖像識別、情緒識別
2019-01-24 08:49:45
1472 2月22日,在北京市科委、衛(wèi)健委、海淀區(qū)人民政府等單位指導(dǎo)下,由中關(guān)村智友天使學(xué)院、海淀園創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、北京智源人工智能研究院等單位聯(lián)合承辦的“AI+云+醫(yī)療大數(shù)據(jù)&醫(yī)療器械”發(fā)展研討峰會在京舉行,億歐作為支持媒體受邀出席本次研討峰會。
2019-03-01 09:27:26
640 AI的共享,我們很多嘉賓都在談AI、人工智能怎么賦能客服,事實上很多人工智能是停留在為數(shù)不多的企業(yè),少數(shù)的企業(yè)可以享受的智能化的技術(shù),成本代價也非常高,在共享平臺上也在想,希望能夠更多的企業(yè)、更多
2019-04-11 15:44:49
3769 人工智能(AI)在人們的日常工作和生活中日益普及,而且企業(yè)越來越依賴于人工智能來完成一系列任務(wù),因此IT團隊實施人工智能面臨的風(fēng)險越來越高。其實施成功與否的后果可能是深遠的。如果沒有正確實施,人工智能可能帶來更多的偏見,以及許多其他的破壞性后果。
2019-05-06 15:39:53
947 智能客服系統(tǒng)已經(jīng)廣泛服務(wù)于人工,應(yīng)用場景越來越多,與人工聯(lián)系越來越緊密。
2019-06-28 11:13:12
2489 由于AI智能技術(shù)越來越成熟,智能客服機器人已經(jīng)成為客服系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢。
2019-06-28 11:24:49
3124 企業(yè)客服中心的客服話務(wù)量日益增大,客服壓力急劇上升,市場急需能像人工坐席一樣在電話端為用戶解答咨詢問題的智能客服機器人。
2019-07-02 16:41:56
2203 小語智能客服系統(tǒng)—易捷客iService成功交付千年舟集團,全面提升客戶滿意度。
2019-07-11 15:40:38
3359 客服的工作量是非常大的,僅靠人力是達不到高效率的要求的,所以,智能客服系統(tǒng)應(yīng)運而生。
2019-07-17 17:16:22
1830 本次大會,文思海輝將以AI+行業(yè)解決方案為主線,分AI+金融、AI+政務(wù)、AI+生活三大業(yè)務(wù)板塊進行展示。在AI+金融領(lǐng)域,將帶來基于AI技術(shù)的金融反欺詐系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)智能風(fēng)險預(yù)警平臺
2019-08-26 11:26:02
3487 隨著計算能力的提高,網(wǎng)絡(luò)性能的提升,人工智能AI的全速發(fā)展已經(jīng)具備了所有的基礎(chǔ)條件,那人工智能到底有什么好處呢?研究人員、企業(yè)家等越來越多的人來使用AI來應(yīng)對發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn),能夠為企業(yè)帶來更大的利益,使用AI技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)實。
2019-10-12 09:51:40
5757 近年來人工智能已滲入工作生活中,由于AI智能技術(shù)越來越成熟,智能客服機器人已經(jīng)成為客服系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢,客服智能化也已經(jīng)超過機器人自動回復(fù)的范疇,滲透于整個客服工作中。
2019-10-17 11:45:42
1875 人們對智能客服是有現(xiàn)實需求的。畢竟,理想狀態(tài)的智能客服,能夠高效地解決消費者遇到的問題,同時,從企業(yè)來講,智能客服也能夠減少人力成本,提高服務(wù)效能。
2019-10-24 15:29:59
1236 未來人工智能掀起的這場“睡眠革命”究竟能帶來多大的效果和改變,關(guān)鍵還得看人類自己。
2019-10-30 15:51:06
1000 在安防領(lǐng)域,眼神科技不斷突破技術(shù)壁壘,在AI+安防、AI+城市、AI+社區(qū)、AI+新警務(wù)等領(lǐng)域都有著廣泛的實踐應(yīng)用,為各種應(yīng)用場景下的安保防范、反恐維穩(wěn)、身份核驗等提供成熟的解決方案。
2019-11-02 07:57:00
3916 AI機器人的銀行業(yè)智能客服進行業(yè)務(wù)查詢、辦理、咨詢等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),智能客服基本完全能夠勝任,但是高難度的問題,仍然需要人工的協(xié)助。
2019-11-06 14:38:17
1678 智能客服產(chǎn)品與服務(wù)模式正在憑借新技術(shù)優(yōu)勢幫助企業(yè)順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,并保證服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的同時降低企業(yè)的客服成本,日漸成為企業(yè)客服選擇新寵。
2019-11-07 14:16:48
2480 為了在新時代蓬勃發(fā)展,企業(yè)安全需要減少人工智能帶來的風(fēng)險,并充分利用它提供的機會。
2019-11-12 11:02:22
1167 全面上線了申通AI智能客服機器人,助力雙11,用技術(shù)革新客服服務(wù),為客戶提供不一樣的客服體驗。
2019-11-12 15:40:46
1537 大多數(shù)智能客服,根本擔(dān)不起“智能”二字。其與其說是一種成熟的技術(shù)工具,不若理解為是炒作的營銷噱頭。
2019-12-11 11:00:12
1644 隨著智能化技術(shù)的日益發(fā)展,在各類企業(yè)客服系統(tǒng)之中,出現(xiàn)了不少新型的人工智能化功能產(chǎn)品。尤其是人工智能客服等,已經(jīng)成為目前市場上企業(yè)客服中心系統(tǒng)的一個發(fā)展趨勢,它能夠幫助企業(yè)進行一些日常訪客接待服務(wù)、客戶管理等工作。
2020-03-15 09:35:00
5080 技術(shù)的成熟,今天不少企業(yè)已經(jīng)將智能客服引入客戶服務(wù)中,今年不期而至的新冠疫情更是加速了智能客服系統(tǒng)在企業(yè)的落地速度。
2020-10-13 11:19:52
3076 智能客服行業(yè)作為人工智能技術(shù)較早實現(xiàn)商業(yè)化落地的領(lǐng)域,吸引了眾多企業(yè)爭相布局。從傳統(tǒng)通訊廠商,到SaaS云服務(wù)商、再到機器人客服公司,各類企業(yè)都在積極用AI為客服行業(yè)賦能。
2020-11-08 11:19:56
3782 ?AI+視覺技術(shù),將給城市帶來怎樣的改變? 智慧城市是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù)打造城市數(shù)字化體系的產(chǎn)業(yè)總集。而正如眼睛是心靈之窗的比喻,智慧城市也需要一套系統(tǒng)來感知外界、獲取信息
2020-11-25 11:40:32
2160 顧名思義,智能在線客服可以通過智能客服系統(tǒng)輔助人工客服進行對話溝通,提升工作效率,通過知識處理、自然語言理解、知識管理和自動問答系統(tǒng)等等技術(shù)行業(yè)的配合,為企業(yè)和用戶之間建立起的技術(shù)手段,為企業(yè)提供精細化管理所需的統(tǒng)計分析信息。
2020-12-21 16:13:20
2806 智能經(jīng)濟時代,生命健康領(lǐng)域、醫(yī)療行業(yè)頻頻吸引互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的焦點,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“AI+”等新模式、新變革頗為矚目,市場高度關(guān)注,也伴隨著熱議和思考。 日前,艾瑞咨詢發(fā)布了《中國AI+醫(yī)療行業(yè)
2021-01-15 10:49:45
2974 客服聯(lián)絡(luò)中心作為企業(yè)與顧客的連接紐帶,在服務(wù)、銷售和支持、以及提高顧客滿意度方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。 然而,長時間的電話等待、溝通困難、以及有用信息的缺乏,對顧客和人工客服都可能會帶來壓力和沮喪
2023-02-03 04:55:02
1388 為了更好的聚焦“20+8”產(chǎn)業(yè)集群,加強智能傳感器企業(yè)、大數(shù)據(jù)和AI產(chǎn)業(yè)的深度融合,積極促進AI+智能傳感相關(guān)技術(shù)在粵港澳大灣區(qū)、全國乃至全球的商業(yè)化應(yīng)用和發(fā)展。深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會特于2022年
2022-10-19 10:58:53
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客服任務(wù)的需求,對ChatGPT進行微調(diào)。例如,教導(dǎo)模型如何處理特定的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)問題。4.管理和監(jiān)控模型輸出:確保ChatGPT生成的對話滿足預(yù)期的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。建立有效的監(jiān)控系統(tǒng),及時檢測和糾正
2024-11-01 11:12:29
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年輕人站在科技及潮流的最前端,提前享受“AI+”所帶來的科技體驗。 在2023年第二季度,傳音首次躍升至全球前五,在國內(nèi)于近日榮登2023中國民營企業(yè)500強、中國制造業(yè)民營企業(yè)500強雙榜單。對于未來傳音如何保持甚至進一步提升全球市場地位,相信其“AI+”賦能智能領(lǐng)域的關(guān)鍵
2023-09-28 11:09:59
1724 的應(yīng)用與挑戰(zhàn)。 二、語音識別技術(shù)在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用 1.語音轉(zhuǎn)文字:語音識別技術(shù)可以將客戶的語音信息轉(zhuǎn)換為文字信息,便于客服人員快速理解客戶需求,提高服務(wù)效率。 2.語音搜索:基于語音識別技術(shù),智能客服可以實現(xiàn)對關(guān)鍵
2023-10-25 10:37:46
1375 隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,智能客服已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率的重要手段。語音識別技術(shù)作為智能客服的核心技術(shù)之一,能夠為客服工作帶來諸多便利。本文將探討語音識別技術(shù)在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用以及如何進行優(yōu)化。
2023-11-01 17:00:22
1481 一、引言 隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及,客戶與企業(yè)的交互方式正在發(fā)生深刻變化。智能客服系統(tǒng)作為連接客戶與企業(yè)的橋梁,發(fā)揮著越來越重要的作用。語音數(shù)據(jù)集在智能客服系統(tǒng)中具有廣泛的應(yīng)用,能夠提高客戶服務(wù)
2023-12-25 09:46:23
997 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,智能傳感器作為關(guān)鍵部件,在各行各業(yè)的應(yīng)用日益廣泛。為加強粵港澳大灣區(qū)內(nèi)AI+智能傳感器產(chǎn)業(yè)的交流與合作,推動智能傳感技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用與發(fā)展。深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會AI+
2024-05-14 08:24:38
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復(fù)旦微MCU團隊于2021年9月正式發(fā)布魔方MFANGv2.0,最新上線智能客服功能(測試版),生態(tài)進一步完善,使用體驗再度提升!為了給廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們的魔方研發(fā)團隊積極聽取用戶建議
2024-05-24 08:28:20
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,吸引了眾多業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)客戶及技術(shù)開發(fā)者的積極參與。 活動現(xiàn)場,小米集團高級SRE孟凡胤帶來 《Jira常見問題處理及如何利用AI智能客服提升效率》 的精彩演講。演講從小米Jira系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀出發(fā),探討分享了API請求及數(shù)據(jù)治理、項目管理中的個
2024-06-26 13:26:46
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在當(dāng)今數(shù)字化飛速發(fā)展的時代,科技的進步為我們的生活和工作帶來了前所未有的便利。其中,AI 技術(shù)的應(yīng)用尤為引人注目。今日,我們帶來的 AI客服項目 ,僅需你一鍵上傳文件,就能即刻生成專屬的 AI 客服
2024-08-05 15:25:01
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近日,由第一新聲聯(lián)合天眼查發(fā)起的“2024中國生成式AI創(chuàng)新企業(yè)系列榜單”正式發(fā)布,美洽憑借在智能客服領(lǐng)域AI創(chuàng)新應(yīng)用能力與落地場景案例榮登“智能客服創(chuàng)新企業(yè)榜”板塊。 關(guān)于“2024中國生成式AI
2024-12-31 15:12:47
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近日,中設(shè)智控完成DeepSeek于ACCM3設(shè)備資產(chǎn)綜合管控服務(wù)內(nèi)的部署,并且即將推出AI+設(shè)備資產(chǎn)綜合管控的相關(guān)應(yīng)用場景,推動設(shè)備資產(chǎn)管理從數(shù)字化向AI+數(shù)智化的演進。通過人工智能與設(shè)備資產(chǎn)管理
2025-02-14 09:43:37
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著客服行業(yè)的面貌,為企業(yè)和用戶帶來了全新的體驗。 語音識別模型優(yōu)化私部署 方案:精準(zhǔn)高效,定制專屬服務(wù) 語音識別技術(shù)作為智能語音交互的基礎(chǔ),其準(zhǔn)確性和效率直接影響著客服服務(wù)的質(zhì)量。傳統(tǒng)的語音識別模型在面對復(fù)雜
2025-04-11 14:35:01
697 多模態(tài)+空間智能:盾華以AI+智慧路燈桿,點亮城市治理新方式
2025-06-12 10:17:08
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科東軟件受邀參加“數(shù)字化與智能制造技術(shù)論壇”,帶來“AI+智造”的精彩分享。在“AI+智造”深度融合的時代洪流中,工業(yè)操作系統(tǒng)作為底層基座的重要性日益凸顯。鴻道Intewell操作系統(tǒng)已成為驅(qū)動中國制造業(yè)智能化躍遷的關(guān)鍵力量。
2025-07-23 17:02:32
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近日,上海市徐匯區(qū)“AI+法律服務(wù)”產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作大會暨第二屆法律科技產(chǎn)品路演活動,在全國首個大模型創(chuàng)新生態(tài)社區(qū)“模速空間”舉行。期間,徐匯區(qū)司法局重磅推出法治劇本殺APP——《獵詐者之宴》,憑借“AI+法治”的突破性形態(tài),成為全場焦點,為法治宣傳帶來全新科技動力,重新定義了新時代的法治互動模式。
2025-08-13 10:08:49
665 近日,江蘇網(wǎng)信發(fā)布新一批生成式人工智能服務(wù)備案信息,其中,由思必馳控股子公司馳必準(zhǔn)自主研發(fā)的一鳴智能客服大模型通過《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》備案。
2025-09-16 18:08:28
1079 研華在本屆工博會詳細展示了AI+智能制造、AI+智慧能源、AI+智能裝備、AI+機器人的解決方案,系統(tǒng)呈現(xiàn)了從感知到執(zhí)行的技術(shù)路徑,助力AI在產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用落地。
2025-09-30 10:27:57
588 ?還是實實在在改變了行業(yè)邏輯? 今天,我們就來認真聊聊這個問題。 一、“AI+” ≠ “+AI” 在理解“AI+”之前,先搞清楚它和“+AI”的區(qū)別。 “+AI”更多是一種工具思維: 我有一個傳統(tǒng)系統(tǒng),我加點AI模塊上去,比如圖像識別、語音識別、算法優(yōu)化,讓它更智能一點。
2025-10-10 14:50:44
719 應(yīng)用優(yōu)勢,在客戶服務(wù)等多方面取得了AI技術(shù)融合的階段性成果。 本次, 傳感器專家網(wǎng)重磅首發(fā)企業(yè)客服(AI)系統(tǒng), 企業(yè)AI客服系統(tǒng)憑借前沿的AI技術(shù),能快速精準(zhǔn)響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)解決方案。個人中心升級后,操作更便捷流暢,功能更
2025-11-28 18:43:30
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12月11日,BOE(京東方)首次系統(tǒng)性發(fā)布了以“智能體集群”驅(qū)動的“AI+”創(chuàng)新矩陣,依托京東方藍鯨顯示大模型首發(fā)的語言和視覺跨模態(tài)強推理能力,構(gòu)建起覆蓋多款領(lǐng)先智能體的全場景智能生態(tài)布局。這
2025-12-15 20:06:50
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