靠天吃飯的空調業(yè)，一到夏季就迎來了銷售旺季。每年的5月到8月，是空調的熱銷期，隨著溫度開始逐漸拉高，空調銷售數字也不斷攀升，4個月的空調銷售能占到全年空調總銷量的70%?？梢哉f，如果這個4個月的銷售目標不完成，實現全年的銷售目標就錯失良機了。蘇寧已經聯(lián)合各大主流空調廠家宣布啟動518促銷，并提出200萬套的銷售目標。

雖說5月開始是傳統(tǒng)的空調銷售旺季，但是，空調廠商早已不滿足于此。蘇寧的早在4月份就已啟動了418促銷單天銷售突破50萬套。幾乎是在同時，4月15日，京東空調在京召開2019年戰(zhàn)略發(fā)布會暨供應商大會，集中發(fā)力、在空調行業(yè)破局全零售。

2019空調旺季看什么？

價格。價格是消費者購買空調關注的重點之一，價格戰(zhàn)的高壓陰云始終籠罩整個行業(yè)。中怡康的統(tǒng)計數據顯示了2019年1月以來，線上線下的價格同比變化情況。2019年1月，空調線上均價同比增加1.5%，線下均價同比增加1.4%;2月，空調線上均價同比增幅為-5.8%，線下均價同比增幅為-10.6%;3月，線上均價同比增幅為1.4%，線下均價同比增幅為-0.4%。整體來看，1季度線下空調市場除了APF耳機掛機之外，其他規(guī)格均價增幅為負，APF三級掛機均價為2626元，均價下降10.1%。

在蘇寧公布的的518促銷中，爆款空調999元，一級變頻空調1999元，定下了今夏空調促銷價格基調。隨后，五星電器宣布啟動5月份的超級品牌日活動，名品空調999元起售，1.5P品牌空調低至1599元，并推出1級變頻2999元、3級變頻2399元的空調機型。

服務。對于消費者來說，最不能忍的就是買了空調送不到，安不上，雖然空調買了但是還要在高溫環(huán)境中忍耐。總體來看，在炎熱的夏季，空調安裝維修都突出了“快”和“免”，為消費者帶來切實的實惠和提升購物體驗。

在服務方面，京東空調2019年專門定制了針對空調品類的新服務。如0元安裝服務，為消費者免除安裝費、高空作業(yè)費、材料費及部分特殊項目費用;首年安心享服務，消費者在京東買空調將能享受到安裝后7天無理由退貨、首年只換不修等服務。蘇寧也公布了服務方面的政策，提供空調30天包退、365天包換等服務保障。518搶空調，蘇寧在確保送裝時效性方面，推出“321”服務：即30分鐘響應和電聯(lián)，2小時內準時上門，1天內（24小時）完成訂單;全區(qū)域主城區(qū)及部分縣推出半日送裝，維修一次就好，48小時完工。五星電器在5月17日至5月19日，購買空調即可獲得價值558元空調7免服務體驗卡，包括免費設計、免費上門勘察、免遠程上門費、免高空費、免普通墻體打孔、一年內免費移機、一年內免費充氟一次。在安裝方面，五星電器做出“主城區(qū)24小時、覆蓋區(qū)48小時內送達，貨到12小時內上門安裝”等服務承諾。

線上線下融合。無論是京東還是蘇寧，都早已不是傳統(tǒng)意義上的線上渠道和實體渠道了。在無界零售思維下，京東家電專賣店創(chuàng)造了“線下體驗+線上購買”的雙線模式，既能讓消費者在線下充分體驗，又能給消費者帶來線上購物的便捷和實惠，融合了線上與線下的雙重優(yōu)勢。京東空調將在2019年繼續(xù)貫徹無界零售戰(zhàn)略，加速向四六級市場下沉，并以多場景的線下運營為主體進一步拓展銷售渠道，更直接、更精準地觸達消費者。據了解，截止2018年底，京東在全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村開出了超過1萬家京東家電專賣店，近2000家京東幫。2019年，京東12.7億入股五星電器，五星電器的所有門店為京東的線下又增加了砝碼。

蘇寧本身就有著線下實體賣場的優(yōu)勢，此次518，蘇寧線下超12000家門店、線上蘇寧易購主站及蘇寧易購天貓旗艦店將全面“放價”。據了解，在空調領域，在行業(yè)凜冬下的2018年，蘇寧空調取得了整體增長31%的亮眼戰(zhàn)績。

時間進入5月，空調旺季促銷戰(zhàn)已經正式打響，接下來就是半年大促的618促銷季，可以說2019年空調銷售的關鍵時間點已經開啟。渠道和廠家都已經準備好了，成績是否亮眼，就看天氣是否能再助把力了。