新學期伊始，中國地質大學（武漢）校園內洋溢著青春的活力與喜悅，數(shù)千名新生懷揣夢想在此開啟人生新篇章。與往年相比，今年的迎新現(xiàn)場不僅秩序井然，更透露出濃濃的“智慧”氣息——流暢高效的網(wǎng)絡體驗、精準智能的運維保障。這成為學校積極響應國家“人工智能+”行動與教育數(shù)字化戰(zhàn)略，打造智慧校園標桿的一次成功實踐。

響應國家號召，智慧校園建設邁出新步伐

在數(shù)字中國戰(zhàn)略指引下，人工智能與實體經(jīng)濟、社會民生各領域的深度融合已成為推動高質量發(fā)展的重要引擎。教育部亦明確提出要加快推進教育數(shù)字化，建設智慧校園，以技術賦能教育教學模式變革與管理服務升級。中國地質大學（武漢）緊扣國家脈搏，圍繞《教育強國建設規(guī)劃綱要》和學校《提升信息化建設水平改革方案》，秉持“師生為本、應用為王、服務至上、示范引領、安全運行”理念，堅持“以制度標準規(guī)范建設為基礎，以數(shù)據(jù)賦能教學管服為核心，以網(wǎng)信工作常態(tài)管理為根本，以應用創(chuàng)新提質增效為重點，以數(shù)字素養(yǎng)全面提升為目標”，加快推進學校數(shù)字化轉型，積極與產(chǎn)學研用伙伴協(xié)同推進基于網(wǎng)絡智能的智慧校園標準建設。

在無線網(wǎng)絡建設方面，學校自2015年起持續(xù)推進校園無線網(wǎng)絡覆蓋，通過多期科學規(guī)劃與建設，目前已部署近2萬臺無線AP設備，實現(xiàn)了對教學、科研、辦公、生活等全場景的高質量網(wǎng)絡服務。伴隨設備規(guī)模擴大和新技術的不斷發(fā)展，學校也積極應對多品牌設備協(xié)同、跨區(qū)域調度等復雜運維需求，并對部分早期設備進行有序更新，以進一步提升用戶在跨區(qū)域移動過程中的無縫連接體驗。當前，學校正基于整體網(wǎng)絡規(guī)劃，穩(wěn)步推進無線網(wǎng)絡的優(yōu)化與升級，致力于為師生提供更穩(wěn)定、高效、智能的網(wǎng)絡環(huán)境。

在2025年世界人工智能大會期間，學校聯(lián)合19家產(chǎn)學研用伙伴共同研制并發(fā)布了全球首個企業(yè)領域教育行業(yè)自智網(wǎng)絡建設標準——《基于智能體的校園網(wǎng)L4運維技術要求》，為校園網(wǎng)L4級運維系統(tǒng)的建設與測試提供了系統(tǒng)化、前瞻性強且可實施的技術指引。該標準亦被全球固定網(wǎng)絡創(chuàng)新聯(lián)盟(NIDA)采納為指定標準，進一步擴大了行業(yè)影響力。

學校將人工智能技術深度融入智慧校園建設，在今年開學迎新期間，前瞻部署了以AI為核心、新一代網(wǎng)絡技術為支撐的綜合保障方案，有效檢驗和展示了其智慧校園建設成果，為師生提供了高品質、無縫銜接的數(shù)字化初體驗。

多維籌備筑牢網(wǎng)絡基石，高效服務護航新生入學路

為破解地大歷史上無線網(wǎng)絡同區(qū)域多品牌異構帶來的無線漫游體驗差、日常運維管理復雜、部分無線設備老化等挑戰(zhàn)，學校早在2024年底就成立由信息化工作辦公室牽頭的專項工作組，聯(lián)合華為技術團隊開展實地調研。工作組歷時6個月完成全校68棟建筑的信號覆蓋測試，精準定位23個網(wǎng)絡薄弱區(qū)域，最終制定“設備老化急用先改，穩(wěn)固基礎分步實施”的無線網(wǎng)絡改造方案。

截至當前，已完成南望山校區(qū)1000余顆老舊AP升級替換為華為最新Wi-Fi 7 AP，改造完成后，各場景網(wǎng)絡性能實現(xiàn)質的飛躍。在教學樓，Wi-Fi7 技術支持的2.4倍帶寬提升讓課程直錄播、遠程教學與實踐課等實現(xiàn)零卡頓，單教室可同時支持80名學生接入在線實驗系統(tǒng)。辦公區(qū)域通過多鏈路技術實現(xiàn)文件傳輸效率提升4倍，1G科研數(shù)據(jù)平均傳輸時間從15分鐘預計可縮短至2分鐘，視頻類關鍵應用掉線率降至零。宿舍區(qū)網(wǎng)絡體驗尤為顯著，下載速率從平均200Mbps躍升至600Mbps，支持6臺終端同時高清觀影不卡頓。學校信息化工作辦公室主任表示，Wi-Fi 7網(wǎng)絡為學科建設和人才培養(yǎng)提供了數(shù)智化底座，下一步將拓展VR 遠程實驗、智慧物聯(lián)等應用場景，持續(xù)釋放技術賦能效應，為教育高質量發(fā)展提供堅實支撐。

在全校教學樓、宿舍、圖書館等核心區(qū)域完成基礎網(wǎng)絡升級的同時，針對9月份迎新工作，學校制定“分層覆蓋、重點強化、動態(tài)調整”的全新無線技術保障方案。在迎新現(xiàn)場，部署了9臺華為Wi-Fi 7 AP設備，并通過模擬高并發(fā)場景進行10余次壓力測試，確保設備在極端情況下仍能穩(wěn)定運行。迎新當天，現(xiàn)場四十余臺工作設備及高峰期，八百余網(wǎng)絡用戶不到3秒便能成功連接Wi-Fi信號，順利完成線上報到注冊、學費繳納等流程。據(jù)現(xiàn)場人員反饋，網(wǎng)絡響應速度較往年明顯提升，網(wǎng)絡訪問穩(wěn)定流暢。

AI精準護航，應對大流量挑戰(zhàn)游刃有余

迎新日歷來面臨短時間內高并發(fā)人流與網(wǎng)絡流量的巨大挑戰(zhàn)。今年，學校信息中心未雨綢繆，依托人工智能技術實現(xiàn)從“被動響應”到“主動管理”的模式跨越。通過部署AI預測模型，基于歷史數(shù)據(jù)與多源信息，提前對報到日各時段、各區(qū)域人流量進行精準預測，為網(wǎng)絡資源的彈性調度提供科學依據(jù)，實現(xiàn)資源前置部署。

迎新期間，學校與華為聯(lián)合打造的網(wǎng)絡智能體NetMaster全天候實時感知全網(wǎng)用戶體驗，不僅能敏銳捕捉網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的細微波動，還可通過智能算法還原全網(wǎng)狀態(tài)全景，實現(xiàn)秒級定位潛在卡頓區(qū)域。該系統(tǒng)具備強大的自主決策與處置能力，成功處理了多起網(wǎng)絡事件。例如，AI系統(tǒng)通過工單告警發(fā)現(xiàn)51棟區(qū)域存在外部干擾源，經(jīng)確認是學生私開Wi-Fi熱點導致信道沖突，在提醒關閉熱點后信號迅速恢復正常。AI引擎可自動診斷根因、觸發(fā)自愈流程，動態(tài)調整參數(shù)與路徑，已實現(xiàn)對超過80%常見網(wǎng)絡問題的自動處置，確保無線網(wǎng)絡在大負荷壓力下依然保持高速、低時延的穩(wěn)定表現(xiàn)。

“原本擔心報到時人多網(wǎng)絡會卡，沒想到所有流程在指尖一瞬間就完成，體驗特別流暢！”信息化工作辦公室工作人員的感慨道出了學校管理服務理念的重要轉變——從關注技術指標到聚焦用戶體驗。學校通過構建以體驗為中心的網(wǎng)絡管理平臺，首次實現(xiàn)全校Wi-Fi網(wǎng)絡的精細化、可視化管控。運維人員不再面對冰冷的設備告警與復雜日志，而是通過清晰的“數(shù)字地圖”，實時掌握從接入點到終端用戶的全程體驗質量，包括信號強度、連接速率、應用流暢度等，真正實現(xiàn)“一圖感知全局”。

該系統(tǒng)在實際應用中展現(xiàn)出卓越效能。當檢測到某區(qū)域接入成功率偏低時，通過學校精細化管理系統(tǒng)與華為iMaster NCE-CampusInsight協(xié)同分析，以終端地址關聯(lián)到具體工作人員，快速定位到該員工在食堂區(qū)域因多次連網(wǎng)失敗暴露的網(wǎng)絡覆蓋盲區(qū)，系統(tǒng)自動研判提示增加AP點位，實現(xiàn)精準補盲。相比以往只能在現(xiàn)有點位迭代的局限，如今借助智能工具，信息化工作辦公室可提前識別潛在問題，從全局角度優(yōu)化網(wǎng)絡架構。

學校通過這套AI驅動的智能運維體系，不僅顯著減輕了運維人員負擔，使其從日常排障中解放出來，專注于前瞻性網(wǎng)絡規(guī)劃與優(yōu)化，更將學校網(wǎng)絡服務質量提升到新高度，為教學、科研與管理活動提供了可復制、可推廣的智能化運維新模式，全面賦能學校數(shù)字化轉型。

成果顯著，展望未來

本次智慧迎新的成功，是中國地質大學（武漢）深入貫徹落實國家關于推動人工智能與教育深度融合決策部署的生動縮影。它充分證明了新一代信息技術在提升校園治理能力、優(yōu)化師生服務體驗方面的巨大潛力。學校通過此次高并發(fā)場景的成功實踐，不僅為新生留下了美好的第一印象，更積累了寶貴的“AI+教育”應用經(jīng)驗。

展望未來，學?！笆逦濉币?guī)劃以“美麗中國 宜居地球：邁向2030”為愿景，全面落實《地球科學領域國際知名研究型大學建設戰(zhàn)略規(guī)劃》，持續(xù)堅持“技術賦能教育”的理念。學校將深入推進人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術在教學、管理及服務全流程的融合應用，不斷探索智慧校園建設的新路徑、新范式，通過構建智能化、一體化、綠色化的網(wǎng)絡與信息服務體系，全面支撐學校戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，為推動教育數(shù)字化轉型、培養(yǎng)新時代創(chuàng)新人才貢獻地大智慧與地大力量。

*來源：華為中國政企業(yè)務