當今，隨著汽車數(shù)量的不斷增加，ETC被大力推廣開來。當前，越來越多的車主選擇辦理了ETC。在過去幾個月了，上海新增的ETC用戶就達到了120多萬。

不少市民表示，拿到ETC設備后有些困惑，不知該如何安裝激活。對此，記者了解到，僅需三步，即可安裝激活ETC設備。其中尤為值得注意的是，用戶在激活前請勿先行插入ETC卡，以免無法激活設備。

第一步：安裝設備

在車輛后視鏡后部“微波窗口”區(qū)域內選取合適位置，確保設備安裝后插拔卡不受影響。同時，請將選取的區(qū)域擦拭干凈，確保無油污、灰塵和霧氣。撕掉設備的背膠保護膜，將設備安裝在“微波窗口”區(qū)域，用力按壓30秒。

第二步：藍牙激活

用戶需打開手機藍牙開關，并確保手機處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，同時打開“上海交通卡”APP，根據(jù)提示掃描ETC設備上的二維碼，點擊“激活ETC”按鈕。

開啟設備有兩種方式：“插針”和按鈕。使用“插針”開啟藍牙的設備，需要用戶使用插針“輕觸”藍牙針孔，當聽到“嘀”的一聲后拔出插針，如顯示屏顯示“藍牙開啟”且綠色指示燈閃爍，則說明設備藍牙開啟成功;使用“按鈕”開啟藍牙的設備，用戶點擊藍牙開關后立即放開，藍色指示燈閃爍，藍牙開啟成功。

需要注意的是，ETC設備藍牙開啟30秒后會自動關閉，請盡快讓手機與設備進行連接。

第三步：插入卡片

設備激活后可插入ETC卡片，如顯示屏顯示“記賬卡”或卡余額且綠色指示燈閃亮，則說明設備就緒，ETC設備的安裝和激活完成。

記者了解到，為更好地服務ETC用戶，交通卡公司在原有12319服務熱線的基礎上增設了新的ETC服務熱線——4000012319作為補充，共同承擔ETC用戶的服務職能。其中，12319熱線的服務時間為24小時，4000012319熱線的服務時間為8:00-20:00。

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