綜合能源服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)場景需經(jīng)歷迭代探索、演化升級的過程，將至少經(jīng)歷兩個階段，分別是信息服務(wù)生態(tài)和知識服務(wù)生態(tài)階段。兩個階段同步推進、逐步疊加。信息服務(wù)生態(tài)側(cè)重平臺的基礎(chǔ)服務(wù)，以公共服務(wù)定位為主；知識服務(wù)生態(tài)側(cè)重上層的變現(xiàn)服務(wù)，以商業(yè)經(jīng)營定位為主。信息服務(wù)生態(tài)是通過開放共享，提供高價值數(shù)據(jù)信息產(chǎn)品和服務(wù)，連接各類服務(wù)商和用能主體，發(fā)現(xiàn)、撮合需求和商機，解決綜合能源基礎(chǔ)信息缺乏、供需信息不對稱等問題，降低交易成本。典型業(yè)務(wù)場景包括基礎(chǔ)信息類服務(wù)、交易撮合類服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品類服務(wù)、征信和金融類服務(wù)等。

隨著業(yè)務(wù)場景增加，以及服務(wù)商和用戶需求多元化，市場對云平臺、大數(shù)據(jù)、微服務(wù)的需求會日益增長。知識服務(wù)生態(tài)通過開發(fā)“平臺即服務(wù)”（PaaS）平臺，提供APP開發(fā)環(huán)境、組件化的應(yīng)用程序接口、建模引擎等，支持各類市場主體開發(fā)和共享APP，實現(xiàn)知識復(fù)用。典型業(yè)務(wù)場景包括：模型算法服務(wù)、APP商店服務(wù)、開源社區(qū)服務(wù)等。

對于國家電網(wǎng)公司而言，建議重點從“總部-省公司”兩級建設(shè)主體分工協(xié)作、用戶流量大規(guī)模接入及數(shù)據(jù)資源廣泛拓展等方面著手，建設(shè)綜合能源服務(wù)平臺。

●進一步明確兩級主體分工協(xié)作路徑

先期由省級平臺和總部級平臺分工協(xié)同建設(shè)，待時機成熟后再整合形成商業(yè)運作實體。省級平臺負責集成屬地綜合能源各類數(shù)據(jù)、信息資源，開發(fā)數(shù)據(jù)信息服務(wù)產(chǎn)品，搭建區(qū)域綜合能源數(shù)據(jù)信息公共服務(wù)平臺，構(gòu)建綜合能源信息服務(wù)生態(tài)；總部級平臺發(fā)揮在算法模型、系統(tǒng)研發(fā)等方面的技術(shù)能力優(yōu)勢，以平臺技術(shù)開發(fā)為主，搭建綜合能源服務(wù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，發(fā)展綜合能源知識服務(wù)生態(tài)。

●創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，吸引用戶大規(guī)模接入

打造爆款數(shù)據(jù)信息產(chǎn)品，為綜合能源服務(wù)項目開發(fā)及規(guī)劃設(shè)計提供信息支撐，為服務(wù)商、用能主體提供必備的信息支持。以平臺數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)為客戶畫像，挖掘潛在綜合能源服務(wù)需求，提供市場需求對接服務(wù)，撮合形成一體化解決方案。

●積極對接外部需求，拓展平臺數(shù)據(jù)資源

堅持合作開發(fā)、收益共享，廣泛接入社會服務(wù)廠商和能源企業(yè)積累的大量用戶數(shù)據(jù)；在對接政府能源管理需求的同時，借力拓展連接專業(yè)平臺數(shù)據(jù)；在輔助政府部門開展能源規(guī)劃、“雙控”監(jiān)測、節(jié)能監(jiān)察等工作時，連接已有專業(yè)信息平臺數(shù)據(jù)。

隨著能源領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快及平臺經(jīng)濟大力發(fā)展，綜合能源服務(wù)平臺的發(fā)展將會持續(xù)推進。國內(nèi)綜合能源服務(wù)市場的能源管控類平臺已形成一定數(shù)量和規(guī)模。未來，用戶聚合力強、連接各類服務(wù)商和終端用戶的信息與知識共享平臺將會出現(xiàn)。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)致力于以平臺模式賦能綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)，積極搶占綜合能源服務(wù)的藍海市場。

能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能源e+圍繞業(yè)務(wù)管控、能源生產(chǎn)、能源消費、能源交易與輔助服務(wù)等核心領(lǐng)域，打造綜合能源服務(wù)窗口，依托用能設(shè)備的泛在接入、實時感知、智能計算及優(yōu)化控制，聚合各方資源，為客戶提供一體化解決方案和定制化能源服務(wù)。
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